Schiphol-Rijk, 26 april 2006 - Bijna 70 procent van de consumenten wereldwijd ondersteunt het gebruik van biometrische technologieën zoals vingerafdruk- en spraakherkenning als manier om een persoonsidentiteit vast te stellen. De technologie moet door een betrouwbare organisatie zoals een bank, gezondheidszorginstelling of overheidsinstantie beschikbaar gesteld zijn. Dat blijkt uit onderzoek dat in opdracht van Unisys werd uitgevoerd.
Uit de eerste studie naar de voorkeuren van consumenten op het gebied van beveiliging komt verder naar voren, dat 66 procent van de consumenten wereldwijd biometrie beschouwt als ideale methode om fraude en diefstal van identiteiten tegen te gaan, in vergelijking met smart cards en tokens. Deze resultaten betekenen een lichte stijging ten opzichte van eerder onderzoek door Unisys in september 2005, toen nog 61 procent biometrie als voorkeur noemde voor preventie van fraude en identiteitsdiefstal.
"Dit onderzoek is opmerkelijk, omdat in veel krantenkoppen de adoptie van biometrie in twijfel wordt getrokken vanwege vermeende privacyproblemen", zegt Ronald Hack, Director Biometric Technologies Justice and Public Safety bij Unisys. "Systeemontwikkelaars en systeemeigenaren moeten inspelen op deze zorgen zodat deze technologieën breed en op grote schaal ingezet kunnen worden."
Het Ponemon Institute, een toonaangevende onafhankelijke firma die gespecialiseerd is in privacy en beveiligingsonderzoek, voerde het onderzoek uit in opdracht van Unisys. Andere uitkomsten voor wat betreft biometrie waren:
* Gemak was de belangrijkste reden voor het steunen van biometrie. 82 procent van de respondenten noemde als voordeel dat zij niet langer allerlei wachtwoorden of andere log in-gegevens hoefden te onthouden. Meer dan driekwart van de consumenten noemde meer snelheid in het verificatieproces als de belangrijkste reden voor het gebruik van biometrie.
* Consumenten uit Noord-Amerika zijn het meest voorstander van biometrie (71 procent), gevolgd door Europeanen (69 procent) en Aziaten (68 procent). Inwoners van Latijns-Amerika zijn met 58 procent het minst voorstander.
* Spraakherkenning is de meest favoriete authenticatiemethode (32 procent), gevolgd door vingerafdrukherkenning (27 procent), gezichtsherkenning (20 procent), handgeometrie (12 procent) en irisscan (10 procent). Dit geeft wellicht aan dat consumenten zich al meer bewust zijn van spraak- en vingerafdrukherkenning en hier ook al enige ervaring mee hebben opgedaan.
* Noord-Amerikanen zijn aanmerkelijk minder gecharmeerd van gezichtsherkenning dan inwoners van andere werelddelen. Slechts 10 procent noemt dit als voorkeurmethode, tegen 27 procent van de Europeanen, 23 procent van de Aziaten en 32 procent van de Latijns-Amerikanen.
* Van de respondenten die biometrie niet als voorkeursmethode noemen voor het verifiëren van iemands identiteit, staat bijna drie kwart (74 procent) wantrouwend ten opzichte van technologie. 62 procent zegt de voorkeur te geven aan niet-biometrische manieren om iemand te identificeren.
"Ondanks sommige geografische en culturele verschillen met betrekking tot specifieke technologieën, lijkt het erop dat gemak het wint van de zorg over privacy nu mensen meer en meer bekend raken met biometrie", aldus Hack. "Bedrijven en overheden kunnen door de inzet van biometrie profiteren van veilige bedrijfsactiviteiten die extra efficiency en betere klantenservice opleveren."
Unisys loopt voorop in biometrie en verwante beveiligingsoplossingen. Het bedrijf heeft op 25 april een nieuw Centre of Excellence op biometrie-gebied geopend in Brussel. Unisys beschikt nog over een vergelijkbaar centrum in Reston, Virginia. Deze centra bieden praktijkvoorbeelden van biometrische oplossingen zoals e-paspoorten en andere reis- en douanetoepassingen, en oplossingen voor identiteitscontrole in de gezondheidszorg of voor politie- en justitiedoeleinden.
Het onderzoek, dat onderdeel is van een brede analyse van identiteitsauthenticatie, bestond in hoofdzaak uit een webgebaseerde vragenlijst voor willekeurige consumenten in de volgende landen: Australië, Argentinië, Brazilië, Denemarken, Canada, Frankrijk, Duitsland, Japan, Korea, Mexico, Taiwan, Thailand, het Verenigd Koninkrijk en de Verenigde Staten. Het Ponemon Institute stuurde uitnodigingen naar 16.683 respondenten, waarvan 1.661 reageerden (9,96 procent). Van deze respondenten waren 464 afkomstig uit Noord-Amerika, 427 uit Europa, 450 uit Azië en 320 uit Latijns-Amerika. Het instituut hield daarnaast 262 directe interviews in vier landen voor het valideren van de uitkomsten die via het web binnenkwamen.
# # #
Over Unisys
Unisys is wereldwijd actief in IT-diensten en -oplossingen. Onze consultants maken gebruik van de Unisys-expertise in consulting, systeemintegratie, outsourcing, IT-infrastructuren en server-technologie. Zo helpen zij klanten bij het ontwikkelen van veilige en betrouwbare bedrijfsprocessen. Onze diensten en oplossingen bieden klanten diepgaand inzicht in hun organisatie, de voorwaarde voor een continue en stabiele bedrijfsvoering. En door de toepassing van Unisys 3D Visible Enterprise zien klanten vooraf de impact van hun beslissingen en worden de kansen en risico's volledig zichtbaar nog voor de investering gedaan wordt. Voor meer informatie: www.unisys.com
Voor meer informatie:
Unisys Nederland NV
Erwin Zijlstra, Country Communications Manager Unisys Nederland
+ 31 (0)20 - 526 7847
+ 31 (0)6 - 1000 1181
erwin.zijlstra@nl.unisys.com