Amsterdam Zuidoost, 18 april 2005 –
Teradata, een divisie van
NCR Corporation, meldt dat de Canal+ Group het Teradata enterprise data warehouse in gebruik heeft genomen. Hiermee krijgt Canal+ een compleet beeld van de acht miljoen abonnees. Deze keuze volgt op de implementatie van de Siebel-oplossingen voor real-time management en analyse. De belangrijkste afdelingen van Canal+, waaronder marketing, klantenservice, personeelszaken en de financiële administratie gaan het decision-making systeem gebruiken.
De Canal+ Group heeft besloten om de installatie van de oplossingen van Siebel te ondersteunen met het Teradata enterprise data warehouse omdat het bestaande warehouse niet langer voldeed. Dit systeem kon niet tegemoet komen aan de groeiende behoeften van de business, aan het toenemende aantal gebruikers en aan de doelstellingen van nieuwe projecten. Canal+ heeft daarom besloten de technische omgeving te moderniseren en over te stappen op één enkel platform voor het hele bedrijf.
“Om onze deadlines te kunnen halen hadden we dringende behoefte aan een robuuste infrastructuur die uitbreidbaar genoeg is om een echt gecentraliseerde infrastructuur te kunnen bieden aan Canal+,” zegt Pierre Gressier, chief information officer bij de Canal+ Group. “Wij hebben tijd bespaard bij de beoordeling, de selectie en de implementatie van de oplossing. Er bestond geen enkele twijfel dat Teradata in staat was onze volumes aan te kunnen. Er was om die reden voorafgaande aan de implementatie geen proof of concept nodig.”
De keuze van het Teradata enterprise data warehouse heeft Canal+ in staat gesteld de gebruikers hoge niveaus in prestaties en service te bieden. Bovendien heeft het bedrijf aanzienlijk kunnen besparen op de kosten voor onderhoud en administratie van de oude systemen door de bestaande datamarts en informatiecentra te consolideren.
De oplossingen voor analyse waarin Teradata voorziet hebben de marketing teams nu al in staat gesteld om de basis te verbeteren voor het calculeren van tarieven en het analyseren van doelgroepen. Zij willen regelmatige campagnes uitvoeren om nieuwe klanten te winnen en de klantentrouw van bestaande abonnees te verhogen. Ze zijn nu in staat hun doelstellingen en messaging verder aan te scherpen.
“Het overzetten van ons datawarehouse op Teradata kostte minder dan twee maanden,” zegt Vincent Morel, marketing en Business intelligence manager bij Canal+ Group IT Systems. “We hebben significante verbetering gezien in de systeemprestaties voor onze gebruikers, met een system dat nu in staat is de veranderingen in onze business aan te kunnen.”
Hoog op het programma van eisen van Canal+ stond de eis om zowel het datawarehouse als de bestaande datamart en information center functies te migreren zonder de oorspronkelijke datamodellen te hoeven aanpassen. De oplossing moest verder geheel compatible zijn met de producten van Siebel.
“De case van de Canal+ Group levert een perfect voorbeeld van de doelmatigheid van de Teradata enterprise data warehousing aanpak,” zegt Eric Joulié, vice president van Teradata in Westeuropa.
Ove de Canal + Group
Met meer dan acht miljoen abonnees op haar diverse service pakketten is de Canal+ Group de marktleider op het gebied van betaaltelevisie in Frankrijk. Kijk voor meer informatie op
www.canalplusgroup.com.
Over Teradata
Teradata (
www.teradata.com), een divisie van NCR Corporation, is wereldwijd de toonaangevende leverancier van datawarehousing oplossingen en bijbehorende analytische technologie en diensten. Bedrijven over de hele wereld vertrouwen op Teradata’s bekroonde oplossingen om één enkel, integraal beeld van hun business te krijgen voor efficiëntere klantenrelaties, een grotere winstgevendheid en betere bedrijfsbeslissingen.
Over NCR Corporation
NCR Corporation (NYSE : NCR) is een van de leidende technologiebedrijven in de wereld. De onderneming helpt andere bedrijven om de relatie met hun klanten te optimaliseren. NCR’s Teradata® data warehouses, ATM-machines, selfservice-oplossingen en IT Services voorzien in Relationship Technology™ die de waarde van de klanteninteracties vergroot en de concurrentiepositie versterkt. NCR (
www.ncr.com) heeft zijn hoofdkwartier in Ohio en telt ongeveer 28.200 medewerkers.
# # #
NCR and Teradata are trademarks or registered trademarks of NCR Corporation in the United States and other countries.