Capgemini, een van de wereldwijde marktleiders voor dienstverlening op het gebied van advisering, technologie en outsourcing, heeft een nieuw BPO-centrum met 500 seats in Kolkata (Calcutta) geopend. In de eerste fase houdt het centrum zich vooral bezig met F&A Business Process Outsourcing (BPO), pakketimplementatie en ontwikkeling van webgeoriënteerde maatwerksoftware.
Capgemini India kent een jaarlijkse groei van 80% en heeft momenteel meer dan 4000 mensen in dienst. Naar verwachting zal het personeelsbestand eind 2006 zijn uitgegroeid tot 6.000 en eind 2007 tot 10.000. Het succes van de activiteiten van Capgemini in Mumbai (Bombay) en Bangalore en de toegenomen klantvraag gaven aanleiding tot de opening van het nieuwe centrum. Dit centrum onderstreept het succes van de RightshoreTM-strategie van Capgemini, niet alleen bij onze Amerikaanse klanten maar vooral ook in Europa, waar de helft van de workflow van Capgemini India vandaan komt.
Paul Hermelin, CEO van Capgemini, verklaarde: “India is essentieel voor de strategie van de Capgemini Group. De opening van dit nieuwe centrum is een belangrijke nieuwe stap voor de Group, die nu in India een kritische massa heeft bereikt. Deze uitbreiding onderstreept niet alleen onze aandacht voor India, maar ook de sterke punten van Capgemini India en het vermogen van de onderneming om services van wereldklasse te leveren. De kracht van India op het gebied van talent en technologie wordt overal ter wereld erkend. Bij Capgemini blijven we gebruikmaken van dit potentieel aan talent en Kolkata blijft hierbij een belangrijke aandachtsregio.”
Er werken meer dan 3.500 mensen in de BPO-centra van Capgemini. De Capgemini Group heeft ervaring opgebouwd met alle aspecten van Business Process Outsourcing, waarbij de nadruk ligt op Finance and Accounting (F&A). Paul Spence, Global Head van Capgemini Outsourcing Services, verklaarde ter gelegenheid van de opening van het nieuwe centrum het volgende: “Terwijl we in India al honderden medewerkers hebben, betekent de opening van het centrum in Kolkata een volgende belangrijke stap bij de versterking van het Capgemini RightshoreTM-netwerk van BPO-centra, in aanvulling op onze sterke aanwezigheid in Polen (Krakow) en China (Guangzhou). Capgemini gaat in India op volle kracht door met zijn uitbreidingsplannen voor deze sector en we delen onze veelzijdige ervaringen graag met nieuwkomers.”
Capgemini India heeft meer dan 100 klanten wereldwijd, waaronder een groot aantal Fortune 500 ondernemingen. Capgemini India streeft naar de hoogste kwaliteit en doorlopende procesoptimalisatie en beschikt over de certificaten ISO 9001, CMMi Level 5 BS7799 en SAS 70.
Over Capgemini
Capgemini, een van de meest toonaangevende aanbieders van consulting-, technology- en outsourcingdiensten ter wereld, werkt op een unieke manier samen met zijn klanten. Deze werkwijze noemt Capgemini de “Collaborative Business Experience”. Door zich te richten op gezamenlijk succes en het behalen van aantoonbare toegevoegde waarde helpt Capgemini bedrijven bij het ontwikkelen van nieuwe groeistrategieën, het optimaal benutten van de mogelijkheden van technologie, en te groeien als gevolg van een krachtige samenwerking. Capgemini heeft wereldwijd ongeveer 61.000 medewerkers in dienst en realiseerde in 2005 een omzet van 6,9 miljard euro.
Meer informatie over afzonderlijke disciplines, vestigingen en onderzoek is te vinden op
www.nl.capgemini.com