UTRECHT, 1 maart 2006 - HP heeft vandaag de eerste mijlpaal bereikt in de integratie van de asset management-technologie van Peregrine Software in het HP OpenView beheersoftware portfolio.
Minder dan drie maanden na het afronden van de overname van Peregrine Software heeft HP de HP OpenView Service Desk en Peregrine's AssetCenter gecombineerd om organisaties meer inzicht in IT-kosten en betere controle over hun IT-middelen te geven.
De integratie helpt klanten om de efficiency van hun IT-servicemanagement te verbeteren, de kosten te reduceren en de service levels te verhogen. Het vormt ook het fundament van de HP Active Configuration Management Database (CMDB) strategie, die is aangekondigd tijdens HP Software Forum Asia Pacific.
"HP werkt hard om de voordelen van de gecombineerde OpenView- en Peregrine-technologie snel beschikbaar te stellen aan klanten", aldus Bob Erwich, Director Software, HP Nederland. "Deze eerste integratie is een opstap naar de HP Active CMDB-strategie, die klanten een verbeterde integratie zal bieden binnen het gehele HP OpenView-portfolio."
HP is reeds meer dan 3000 klanten van dienst met een CMDB waarin alle relevante informatie is opgenomen over de systeemcomponenten van een IT-service, alsmede de relaties tussen deze componenten. Dit omvat alle incidenten, problemen, bekende fouten, veranderingen en releases, plus de bedrijfsgegevens over werknemers, toeleveranciers, locaties en business units.
HP's Active CMDB-strategie is gebaseerd op standaarden en op een servicegeoriënteerde architectuur. Deze synchroniseert automatisch alle managementgegevens en stelt organisaties in staat om informatiebronnen te combineren, om zo tot een veelomvattend beeld van de IT- kosten en middelen te komen.
"HP is een ITIL-expert en kiest een evolutionaire benadering voor zijn CMDB-aanbod, door een open en modulaire architectuur te bieden die de gegevens zowel vanuit OpenView als vanuit beheeroplossingen van derden kan harmoniseren", zegt Dennis Drogseth, vice president van Enterprise Management Associates. "Met HP's CMDB kunnen IT-organisaties complexe onderlinge afhankelijkheden in hun complete IT-architectuur in kaart brengen en beter beheren, zodat zij betere service en support kunnen leveren."
Voordelen
Asset management verbetert het vermogen van de IT-afdeling om informatietechnologie als dienst aan te bieden. Daarmee ontstaat een situatie waarbij afdelingen kunnen afrekenen op basis van werkelijk IT-gebruik. Op deze wijze worden kosten inzichtelijker gemaakt, zodat veel kostenefficiënter gewerkt kan worden en meer aandacht voor innovatie ontstaat.
Met de integratie van AssetCenter in HP OpenView Service Desk kunnen klanten nu alle IT-middelen - van software tot PC's tot mainframes - in kaart brengen, bijhouden en optimaliseren. Het resultaat is een hogere productiviteit van de servicedesk en verbeterde service levels vanwege de directe toegang tot informatie over de IT-middelen.
Het definiëren en beheren van de middelen (assets) van een organisatie vormen het fundament van een effectieve CMDB. Op basis van HP's Active CMDB-strategie kunnen klanten hun bestaande IT-investeringen beschermen, dankzij de mogelijkheid om gegevens uit oplossingen van andere leveranciers te integreren in de database.
"Deze nieuwe HP OpenView Active CMDB strategie is goed nieuws voor ons en ondersteunt onze strategische denkrichting", zeggen Jean-Philippe Draye en Mark Whatman, system architect managers, Avaya Inc. "We investeerden bij Avaya al in een CMDB, die hoeksteen van ons service management-platform vormt, en blijven dit verder doorontwikkelen. De aangekondigde automatiseringsmogelijkheden van de nieuwe HP OpenView Active CMDB zal de total cost of ownership van deze oplossing aanzienlijk verlagen, terwijl we beter kunnen inspelen op verandering en kunnen werken vanuit een service-level oogpunt".
HP's Active CMDB-strategie maakt het voor HP en andere leveranciers mogelijk om op een consistente manier data in de database op te nemen en te gebruiken, zodat de verschillende databronnen onder één noemer gebracht kunnen worden. Hiertoe zal HP een open en uitbreidbare SOA gebruiken die rendabel te onderhouden is en de vertaling van data tussen verschillende bronnen mogelijk maakt. Doordat er gebruik wordt gemaakt van standaard webservices zijn geen complexe point-to-point integraties meer nodig om tot een overkoepelend beeld van IT te komen.
Meer informatie over de Peregrine-integratie, de HP Active CMDB-strategie en HP OpenView software is beschikbaar in een online persmap:
www.hp.com/go/softwareforumapj.
Over HP
HP is wereldwijd leverancier van technologische oplossingen voor consumenten, bedrijven en instellingen. Het HP aanbod omvat producten en diensten voor een totale IT infrastructuur, personal computing en imaging en printing oplossingen. Over de laatste 4 kwartalen, eindigend op 31 januari 2006, behaalde HP wereldwijd een omzet van $ 87,9 miljard. Meer informatie over HP is te vinden op
www.hp.nl.
Contactpersonen voor de redactie:
HP, Jolanda Peek 030 222 27 37
jolanda.peek@hp.com of H&K/MCS Perlita Fränkel 023 562 82 08
perlitaf@monogram.nl Hewlett-Packard Nederland
Orteliuslaan 1000
3528 BD Utrecht
www.hp.nl