Arnhem, 20 februari 2006 – Atos Origin, de toonaangevende internationale IT-dienstverlener en Human Inference, leverancier van datakwaliteitssoftware, hebben een samenwerkings-overeenkomst gesloten. Door de combinatie van de hoogwaardige software van Human Inference en de expertise van Atos Origin krijgen klanten nog beter inzicht in de toegevoegde waarde van een integraal klantbeeld.
Werkwijze
Beide partijen zijn beide zeer actief in B2C omgevingen, zoals bijvoorbeeld in telecommunicatie en (zorg)verzekeringen. In ieder segment is het evident dat het verkrijgen van een eenduidig klantbeeld een fundamentele voorwaarde is voor succes. Binnen deze segmenten is er in het verleden vaak gewerkt met productgerelateerde klantcommunicatie. Daardoor is er weinig overzicht in de totale waarde van een klant voor een bedrijf, maar vooral ook is de potentiële meerwaarde vaak onvoldoende bekend en dus benut. Om die meerwaarde te kunnen ontsluiten is er binnen deze sectoren momenteel extra aandacht voor datakwaliteit. Human Inference en Atos Origin hebben in de afgelopen jaren veelvuldig samengewerkt op het gebied van datakwaliteit. Daarbij heeft Atos Origin veelvuldig de rol van system integrator vervuld bij implementatie van de Human Inference HIquality-oplossingen.
Toegevoegde waarde
De toegevoegde waarde van de samenwerking voor de klant is in alle segmenten zichtbaar. In de telecommunicatiesector wordt daarvoor onder andere de expertise van, het afgelopen jaar door Atos Origin overgenomen, Contrado ingezet. In deze sector wordt de Human Inference software al jaren succesvol ingezet. Ook bij klanten in de (zorg)verzekeraarswereld en bij een aantal grote banken is door beide partijen succesvol samengewerkt om de bijvoorbeeld een eenduidig beeld (360o) van de klant te creëren. Om dit te kunnen bereiken is het beschikken over eenduidige, unieke, accurate en complete data essentieel.
Jeroen Caré, partner van Atos Consulting: “De kwaliteit van data op zichzelf wordt vaak niet als een probleem gezien. Pas als die niet goed is, wordt het een boardissue. Met behulp van de software van Human Inference kunnen we duidelijk maken wat de invloed van de datakwaliteit is op de bedrijfsvoering.”
“Door de combinatie van onze expertises kunnen we een doelgerichte bijdrage leveren aan het oplossen van elk datakwaliteitsvraagstuk. We kunnen de klanten niet alleen precies wijzen waar de pijn zit, maar leveren samen met Atos Origin ook het medicijn om die pijn weg te nemen. En daarna helpen we de klanten met een goede inrichting van de systemen om deze datakwaliteitsproblemen ook te kunnen voorkomen”, aldus Xander Coolen, Alliances Manager bij Human Inference.
Over Atos Origin
Atos Origin, een internationale IT-dienstverlener, stelt klanten in staat hun visie om te zetten in resultaten door de toepassing van Consulting, systeemintegratie en managed operations. Atos Origin realiseert jaarlijks een omzet van ruim 5 miljard euro in meer dan veertig landen met een werknemersaantal van 46.000 van wie circa 9.000 in Nederland, waar Atos Origin marktleider is. Atos Origin is de wereldwijde informatie-technologie partner voor de Olympische Spelen en heeft een internationaal klantenbestand. Atos Origin staat genoteerd aan de Paris Eurolist Market en opereert onder de namen Atos Origin, Atos Euronext Market Solutions, Atos Worldline en Atos Consulting. Voor meer informatie kunt u de website van Atos Origin raadplegen:
www.atosorigin.com