Rotterdam, 2 februari 2006 – Axis Communications, leverancier van netwerkcamera’s en printservers, heeft een serviceovereenkomst gesloten met Comtek Communications. Hiermee wordt de omruiltijd voor een vervangende camera aanzienlijk verkort. Tot nu toe werden de camera’s nog naar Axis’ thuisbasis in Zweden gestuurd, waardoor het wel drie weken kon duren voordat de klant een vervangende camera in zijn bezit had. Comtek kan een klant binnen twee dagen een vervangende unit leveren.
Comtek biedt op internationale basis een volledig dienstenpakket om netwerken zo betrouwbaar en effectief mogelijk te maken en houden. Hieronder valt bijvoorbeeld de reparatie van defecte netwerkapparatuur en onderhoud van zowel nieuwe als bestaande netwerken. In eerste instantie levert Comtek alleen vervanging voor defecte Axis netwerkcamera’s. Het is echter de bedoeling dat het bedrijf uit Hoofddorp in de toekomst de defecte camera’s ook zelf repareert in het repaircenter in Nederland. De engineers van Comtek worden eerst getraind door Axis in Zweden, voor zij werkelijk reparaties aan Axis-camera’s gaan verrichten.
Mientje Benschop, Sales Executive bij Comtek Communications: “Met deze productgroep van Axis begeeft Comtek Communications zich op nieuw terrein. Wij vinden echter dat camerareparaties en de omruilservice in de lijn van ons huidige werk liggen. Wij zijn gespecialiseerd in het repareren van netwerkapparatuur, waarbij je moet denken aan switches en routers. Nu gaan we dus ook netwerkcamera’s vervangen en in de toekomst repareren. Wij hebben ook wel eens de vraag gehad of wij deze service ook niet voor PC’s konden leveren, maar dat is niet onze tak van sport.”
Steve Gorski, Benelux Country Manager bij Axis Communications: “Wij denken dat Comtek Communications de ideale partner voor ons is, aangezien ze zoveel ervaring hebben met netwerken en netwerkapparatuur. Door deze samenwerkingsovereenkomst met Comtek kunnen wij onze klanten een stuk extra service bieden. De turn-around-tijd wordt er enorm door verbeterd. Ook de toekomst zien wij met Comtek positief in. Wanneer ook de reparaties in Nederland plaats kunnen vinden, houden wij hier veel meer zicht op en hoeven wij onze klanten nooit meer te laten wachten.”
---------------------
Over Comtek
De Comtek Group of Companies is begonnen als een kleine reparatie-unit in Reading, Engeland in 1989. Comtek biedt op internationale basis een volledig dienstenpakket om een netwerk zo betrouwbaar en effectief mogelijk te maken en houden. Hieronder vallen onderhoud op zowel nieuwe als bestaande netwerken, reparatie van defect netwerk apparatuur, kassasystemen en overige netwerk gerelateerde producten. Comtek beschikt over reparatie centra in Nederland, Engeland, Duitsland en de Verenigde Staten. Deze centra zijn voorzien van de nieuwste technologieën en gekwalificeerde technici. De reparatie centra zijn ISO 9001:2000 gecertificeerd. Meer informatie over Comtek vindt u op
www.comtek.nl.
Over Axis
Axis verhoogt de waarde van netwerkoplossingen. Het bedrijf is een innovatieve marktleider op het gebied van netwerkvideo en printservers. Bij de producten en oplossingen van Axis ligt de nadruk op toepassingen zoals bewaking, controle op afstand en documentbeheer. De producten zijn gebaseerd op de intern ontwikkelde chiptechnologie, die tevens aan andere bedrijven wordt verkocht. Axis is in 1984 opgericht en staat genoteerd aan de Zweedse beurs Stockholmsborsen (XSSE:AXIS). Axis heeft wereldwijd 14 kantoren en werkt samen met distributeurs, systeemintegratiespecialisten en OEM-partners in 70 landen. Meer dan 95% van de omzet wordt geboekt op de markten buiten Zweden. Informatie over Axis vindt u op
www.axis.com.
Voor meer informatie:
Comtek Communications BV
Mientje Benschop
Tel: 020- 654 40 60
E-mail:
mbenschop@comtek.nl of
info@comtek.nlAxis Communications BV
Steve Gorski
Telefoon: 010 - 44 434 34
E-mail: Steve.gorski(at)axis.com
Whizpr
Kim de Vries
Telefoon: 0317 - 410 483
E-mail: axis(at)whizpr.nl