Nederlands ASP-initiatief voor Microsoft CRM 3.0 blijkt “gat in de markt”

Schiphol, 30 januari 2005: De beschikbaarheid van de on demand-uitvoering van Microsoft CRM 3.0 via EindelijkCRM.nl werd bekendgemaakt tijdens een recente presentatie. De web uitvoering is er in twee vormen: een met Internet Explorer als interface en een die werkt via een plugin in Outlook. De huurprijs per gebruiker per maand is vanaf 67 euro.

Roel Hilberink, Directeur van CRM Resultants: “Het lag oorspronkelijk in de lijn der verwachting dat Microsoft CRM toch voornamelijk grote aantrekkingskracht zou uitoefenen op het zogenaamde midden-segment van de markt (bedrijven met tussen de 20–50 medewerkers). Dit blijkt echter niet het geval te zijn: sinds de lancering van de ASP-oplossing EindelijkCRM.nl hebben al een aantal grote bedrijven interesse getoond. Concreet gaat EindelijkCRM.nl nu direct van start met een aantal nieuwe CRM 3.0 klanten: AquaFox, Crypsys, Landstede, ROC Flevoland, ROC van Twente en Wegener Multimedia.

Om het MKB kennis te laten maken met Eindelijkcrm.nl: Microsoft CRM voor het middenbedrijf, organiseert CRM Resultants samen met HP de volgende seminars:

• Donderdag 9 maart – Zwolle
  Sessie I: 10.00 – 13.00 uur
  Sessie II: 15.00 – 17.30 uur  
  
  
• Dinsdag 14 maart – Amsterdam
  Sessie I: 10.00 – 13.00 uur
  Sessie II: 15.00 – 17.30 uur

Inschrijven kan via: www.crm-resultants.nl/seminar
Meer informatie: www.eindelijkcrm.nl

Enige highlights van EindelijkCRM.nl

1. Een Nederlands initiatief: EindelijkCRM is een Nederlands bedrijf, waar niet alleen Software as a Service B.V. maar ook KPN achterstaat. De klantenbestanden staan niet “ergens” in de VS, maar op Schiphol, in het streng beveiligde KPN datacentrum.
   
   
2. Abonnementen met Nederlandse data-leveranciers: het Microsoft CRM systeem kan direct worden gekoppeld met de postcode tabel van TPG, Kvk informatie, locatiebepaling, eigen brancheorganisaties en dergelijke.
   
   
3. Locale support: de actieve helpdesk van EindelijkCRM.nl is ook gevestigd op Schiphol. De meeste vragen zullen hier direct kunnen worden beantwoord, maar mocht het nodig zijn, dan is er altijd gegarandeerd binnen 8 uur een consultant die op lokatie de nodige ondersteuning kan leveren
   
   
4. Bedrijfsspecifieke omgeving: alleen met EindelijkCRM.nl heeft een bedrijf ook de mogelijkheid de “eigen” computeromgeving toe te voegen aan de ASP-omgeving (een portal, webshop, offertetool, projectensysteem of integratie met eigen systemen).
   
   
5. Backup van CRM laptops: EindelijkCRM.nl biedt als enige de mogelijkheid automatisch dagelijkse back-ups van complete laptops te maken. Dus nooit meer gegevensverlies bij verlies, vertrek of diefstal
   
   
6. Veilige verbinding: VPN & Mobiele toegang: Alle KPN mogelijkheden voor optimale beveiliging van het dataverkeer en mobiele toegang tot CRM zijn standaard opties voor EindelijkCRM.nl gebruikers.
   
   
7. ASP to be or not to be? Indien een bedrijf na afloop van een ASP-contract de CRM-omgeving wil verplaatsen naar de eigen infrastructuur, kan dat altijd
   
   
8. Microsoft applicatie: Microsoft is en blijft de grootste software leverancier ter wereld. Dit is niet alleen een waarborg voor de continuïteit, maar ook voor optimale integratie met de andere producten die vele bedrijven reeds gebruiken: Outlook, Word, Excel, MS Project.
   
   
9. Integratie met Outlook en de eigen Exchangeomgeving: Als een bedrijf Exchange en Active Directory in gebruik heeft, werkt EindelijkCRM.nl ook volledig met deze rechtenstructuur. Alleen Microsoft CRM3.0 integreert echt naadloos met een Outlookomgeving. Geen synchronisatie, maar integratie.
   
   
10. Integratieplatform, Biztalk, integreren met SAP, Exact of Siebel applicaties, eenvoudig en veilig door middle van de Integratielaag Biztalk, met duizenden standaard adapters wat een schaalbare oplossing oplevert voor de meest uitgebreide wensen.
    
    
11. Altijd alle CRM functionaliteit beschikbaar, EindelijkCRM.nl maakt geen onderscheidt in gebruikerstypen, iedere gebruiker kan - mits geautoriseerd - onbeperkt de Sales-, Service- en Marketingfunctionaliteit gebruiken
    
    
12. Management Rapportages: uitgebreide Microsoft CRM rapporten, maar ook rapportages over de financiële en backoffice data worden gegenereerd via het rapportage platform SQLserver2005