KPN en de vakorganisaties zijn het na hernieuwd overleg maandag eens geworden over een principeakkoord voor een nieuwe CAO. Hiermee zijn de door vakorganisaties aangekondigde acties van de baan. Vooral op het gebied van de overgangsafspraken prepensioen en VUT zijn nu verbeterde afspraken gemaakt. In het eerdere eindbod van KPN gold de overgangsregeling prepensioen alleen voor medewerkers ouder dan 50 en werd voor VUT-ters de VUT-datum maximaal een jaar uitgesteld. In het nu bereikte principeakkoord geldt de overgangsregeling prepensioen ook voor groepen medewerkers jonger dan vijftig en is het uitstel van de VUT-datum van de baan.
De lonen worden met ingang van 1 januari 2006 in een periode van 24 maanden tweemaal 1,5% verhoogd. In het eerdere bod was sprake van weliswaar een gelijke verhoging van 3%, maar dan in drie stappen in een periode van 27 maanden.
Naast de salarisverhoging garandeert KPN de uitbetaling van tenminste twee procent resultaatbeloning over het jaar 2005 en één procent over het jaar 2006.
De pensioenleeftijd gaat van 62 naar 65 jaar. Deze verhoging wordt deels gecompenseerd via een verbetering van de pensioenregeling en deels door een werkgeversbijdrage van 2% in de nieuwe levensloopregeling. Door deze afspraken blijft het mogelijk eerder te stoppen met werken.
Daarnaast komt er een mobiliteits-CAO met mobiliteitsbevorderende maatregelen. Gezien de omvangrijke reductie van arbeidsplaatsen die zich de komende jaren bij KPN zal voordoen, ondermeer door de grote technologische veranderingen, is mobiliteit van medewerkers van het grootste belang. Medewerkers die niet beschikken over de in de toekomst vereiste kennis en competenties of voor wie de functie vervalt, maken al in een vroeg stadium aanspraak op een financiële vertrekpremie. Deze vertrekpremie is hoger naarmate de medewerker er sneller in slaagt een andere baan te vinden. Een professionele bemiddelingsorganisatie zal medewerkers hierin begeleiden.