Barneveld, 23 november 2005 - BT zet wederom een belangrijke volgende stap in de uitrol van Next Generation Intelligent Networking met een harmonisatieproject voor het leveren van uniforme callcenterdiensten via alle netwerken. BT heeft een groot aantal klanten in de Europese markt en beschouwt Next Generation Intelligent Networking (IN) en het combineren van IT- en telecomtechnologieën als een strategische voorwaarde voor de realisatie van groei-ondersteunende technologische efficiëntie.
BT heeft in vijftig landen activiteiten en biedt services in 170 landen via de core-infrastructuur van verschillende leveranciers. BT erkent de waarde van een geïntegreerde oplossing om uniforme diensten via alle netwerken te bieden. Het aanbieden van diensten via uiteenlopende netwerkomgevingen vergde veel extra tijd en kosten. BT ging daarom op zoek naar een op standaarden gebaseerde, carrier-grade IBM BladeCenter-T/Carrier Grade Linux-oplossing om de bestaande IN-applicaties te migreren en een basis te creëren voor Next Generation-diensten. Na een uitgebreid selectieproces en een serie integratie- en prestatietesten selecteerde BT Dimension Data om het jNetX N(x)-platform te leveren. Deze gedistribueerde netwerk-middleware-oplossing op basis van de JAIN SLEE-standaard wordt ingezet voor de harmonisatie van diensten in een groot aantal landen.
"De wereldwijde focus van BT ligt op het bieden van toegevoegde waarde voor de communicatie van bedrijven met verschillende vestigingen", zegt Ian Sturgess, hoofd Service Platform Development bij BT Global Services. "We hebben een aantal van de grootste, meest complexe en betrouwbare netwerken ter wereld gebouwd en beheerd. Met het IN-harmonisatieproject zet BT de volgende stap om exponentieel meer waarde en flexibiliteit toe te passen op de spraak- en dataservices die we kunnen bieden, en dat doen we met één enkel platform. Bij dit uitdagende project heeft Dimension Data zich bewezen als een partij die tegemoetkomt aan de behoeften van BT door zijn uitgebreide mogelijkheden en zijn flexibiliteit als system integrator."
Met succes emuleerde en migreerde Dimension Data de Contact Centre Service (CCS) van BT van het bestaande IN-platform in België naar het jNetX N(x) waarop een Java-gebaseerde applicatie van NetDev draaide. CSS is een complexe service voor nummervertaling voor applicaties als Freephone, Premium Rate en Universal Access Number. Dimension Data werkt op dit moment aan de uitrol van de geharmoniseerde service in Europa. Het Global Support Center van Dimension Data in Frankfurt verzorgt het beheer van het volledige platform en de geïntegreerde levering en ondersteuning van diensten voor de BT-activiteiten in Europa en wereldwijd.
"Met dit project geven we een duidelijk signaal af in de markt. Operators verschuiven hun aandacht van statische oplossingen in eigen beheer naar een op standaarden gebaseerde, open benadering. Dit heeft een sterke impact op het denken van operators en toekomstige strategieën wereldwijd", zegt Jan Willem Dees, European Service Provider Director voor Dimension Data in Europa.
Dees vervolgt: "De JAIN SLEE-technologie biedt grote telecomondernemingen als BT duidelijke voordelen. Deze bedrijven willen snel nieuwe, omzetverhogende diensten kunnen bieden via een infrastructuur die verschillende landen en netwerken omvat. BT is in staat om een snelle ROI te realiseren door de mogelijkheid om uiteenlopende IT-systemen en netwerkinfrastructuren met elkaar te verbinden via een op standaarden gebaseerde, carrier-grade applicatieserver die services beschikbaar stelt via te hergebruiken componenten en Java-API's."
"BT toont zijn marktleiderschap door geavanceerde oplossingen in gebruik te nemen", zegt Gary Miles, CEO van jNetX. "jNetX is verheugd deel uit te maken van dit initiatief. jNetX en onze partners delen de visie van het BT-team voor wat betreft de optimalisatie van een geïntegreerd serviceaanbod en we kijken ernaar uit om dit project over de gehele wereld uit te rollen."
"Door het gebruik van op standaarden gebaseerde, vervangbare hardware en software gecombineerd met Carrier Grade Linux, zet BT een belangrijke stap naar een evenwichtiger situatie op leveranciersgebied. De gebruikelijke gesloten, leveranciersafhankelijke omgevingen liggen steeds verder achter ons", zegt Mark Kent, Global Evolution Manager bij BT Global Services.
"De vastbesloten houding van BT in dit project is een belangrijke stimulans voor de JAIN SLEE-standaard. Dit is uitstekend nieuws voor onafhankelijke softwareleveranciers zoals NetDev, aangezien dit concurrentie mogelijk maakt in een markt die voorheen moeilijk toegankelijk was door de gesloten omgevingen", zegt John Logsdon, CEO van NetDev Ltd, een leverancier van applicaties en gespecialiseerd in de integratie van bestaande en nieuwe Intelligent Networks.
###
Over Dimension Data
Dimension Data plc. (LSE: DDT) is een gespecialiseerde leverancier van diensten en oplossingen waarmee klanten hun IT-infrastructuur kunnen ontwikkelen, bouwen en ondersteunen. Het bedrijf combineert expertise in netwerken, beveiliging, besturingsomgevingen, storage- en contactcentertechnologie met advies op het vlak van integratie en managed services. Hiermee biedt Dimension Data klanten op maat gemaakte oplossingen.
Voor meer informatie: www.dimensiondata.com/nl.
Over BT
BT is één van 's werelds grootste leveranciers van communicatieoplossingen, met klanten in Europa, Noord- en Zuid-Amerika, Zuidoost-Azië en Australië. De kernactiviteiten van BT omvatten de levering van IT- en netwerkdiensten, lokale, landelijke en internationale telecommunicatiediensten en hoogwaardige producten en diensten op het gebied van breedband en internet.
BT is actief met drie divisies.
* BT Retail biedt een brede serie van communicatie- en hieraan gerelateerde diensten aan meer dan 20 miljoen Britse consumenten en bedrijven.
* BT Wholesale levert binnen het Verenigd Koninkrijk netwerkdiensten en -oplossingen (waaronder breedband en private circuits) aan ruim 600 operators of dienstverleners op het gebied van vaste en mobiele telefonie.
* BT Global Services levert wereldwijd IT- en netwerkdiensten aan grote organisaties met meerdere locaties en biedt ook internationale carrierdiensten. BT Global Services is actief in meer dan 130 landen. BT Nederland is onderdeel van BT Global Services en sinds 1989 actief op de Nederlandse markt.
Vanaf januari 2006 wordt een vierde divisie actief: Openreach. Dit bedrijfsonderdeel wordt verantwoordelijk voor het lokale BT-netwerk dat dekking biedt aan de 'eerste mijl' van lijnen die huizen en bedrijven over het gehele Verenigd Koninkrijk verbindt aan hun telecomaanbieder. Openreach voorziet telecomaanbieders van diensten en producten gelieerd aan het netwerk.
In het boekjaar 2004-2005 (einde 31 maart 2005) behaalde BT Group een omzet van 18.623 miljoen pond. De winst voor belastingen bedroeg 2.354 miljoen pond.
BT Group plc. kent een notering aan de effectenbeurzen van Londen en New York. British Telecommunications plc. (BT) is de dochteronderneming van BT Group, waarin vrijwel alle bedrijfsonderdelen en activa van BT Group plc. zijn verzameld.
Bezoek voor meer informatie www.bt.com/aboutbt.
Over jNetX
jNetX is in 2001 opgericht om optimaal te gebruik te maken van een nieuwe, dynamische technologie, bekend als telecom-middleware. De onderneming stelt zich ten doel om belangrijke middleware-componenten voor programmeerbare spraak/datanetwerken te ontwikkelen en op de markt te brengen en te zorgen dat deze componenten worden gebruikt in netwerken over de hele wereld. De programmeerbare, 'slimme' middleware-componenten voor netwerken van jNetX stellen carriers en serviceproviders in staat veel tijd en geld te besparen op het ontwerpen, het testen, het bieden van voorzieningen en het afzetten van services die de klantenbinding versterken en extra omzet opleveren. jNetX is gevestigd in Dallas (Texas) en heeft kantoren in Moskou, Singapore en het Franse technologiepark Sophia Antipolis.
Over NetDev
NetDev is een onafhankelijke softwareleverancier die gespecialiseerd is in de ontwikkeling en levering van grootschalige, event-driven applicaties voor het Next Generation Intelligent Network die hoge prestaties leveren. Door gebruik te maken van open standaarden, zoals die van de JAIN SLEE-technologie, ontwikkelt NetDev kosteneffectieve, toekomstvaste oplossingen die geschikt zijn voor nieuwe en toekomstige platforms. NetDev is gevestigd in het Verenigd Koninkrijk en heeft ruime ervaring in consultancy, ontwikkeling, integratie en ondersteuning op het vlak van telecomoplossingen voor toonaangevende operators en systems integrators.