Bunnik, 15 november 2005 - Onderzoek van CSC Computer Sciences BV (NYSE: CSC) wijst uit dat steeds meer bedrijven hun supply chain-doelstellingen realiseren. Voor het eerst in jaren geeft een groot deel van het bedrijfsleven aan de supply chain-processen te hebben verbeterd. Dit resulteert in lagere kosten en een hogere omzet. Een grotere nadruk op strategieontwikkeling, procesverbeteringen en technologieontwikkelingen op het vlak van ERP, voorraadplanning, WMS en webgebaseerde applicaties blijken hieraan een belangrijke bijdrage te hebben geleverd. Dit zijn de belangrijkste conclusies van het derde jaarlijkse wereldwijde onderzoek naar Supply Chain Progress van CSC en onderzoeksbureau Supply Chain Management Review. Uit het onderzoek blijkt verder dat het stroomlijnen van de supply chain een winstgroei van 0,8 procent kan opleveren.
38 procent van de respondenten geeft aan een supply chain-strategie te voeren op divisie- of businessunitniveau. In 2004 was dit nog slechts achttien procent. 49 procent verklaart dat de supply chain-strategie is afgestemd op de algemene bedrijfsstrategie, waarbij 57 procent deze jaarlijks analyseert.
"De supply chain krijgt steeds meer aandacht van het algemeen management en wordt in toenemende mate beschouwd als een belangrijke factor voor zakelijk succes", zegt Chuck Poirier, specialist op het gebied van supply chain-beheer en partner van de Consulting Group van CSC. "Er zijn ook bewijzen dat bedrijven de resultaten van verbeterde processen gebruiken om de omzet te vergroten."
Volgens het recente onderzoek heeft 61 procent van de respondenten kostenbesparingen in de supply chain gerealiseerd, die uiteenlopen van één tot tien procent. Dertien procent verklaart elf tot twintig procent te besparen. Verder geeft 52 procent aan een omzetgroei van één tot tien procent te hebben behaald. Elf procent verhoogde de omzet met maar liefst elf tot twintig procent of zelfs meer. "Deze cijfers bewijzen dat serieuze aandacht voor supply chain-management grote voordelen biedt en tot winstgroei kan leiden", zegt Poirier.
De voordelen weerspiegelen de vooruitgang die Poirier omschrijft als 'de vijf niveaus van Supply Chain-evolutie'. Deze variëren van niveau 1 (integratie) tot niveau 5 (volledige netwerkconnectiviteit). Deze niveaus bieden inzicht in de huidige bedrijfsvoering en helpen bij het vaststellen van de vooruitgang. Niveaus 1 en 2 reflecteren een status waarin supply chain-inspanningen zich beperken tot binnen de organisatie. Bij niveau 3 is een begin van externe samenwerking en verbetering in het samenwerkingsproces met partners te zien. Dit jaar geeft vijftig procent van de respondenten aan dat men zich voorbij niveau 2 bevindt. Dit is tien procent meer dan vorig jaar.
Het onderzoek laat zien dat hoewel de meeste vooruitgang is geboekt door strategieontwikkeling, veel bedrijven voor verbeteringen binnen de supply chain blijven vertrouwen op technologie. Het gaat hier met name om Enterprise Resource Planning (ERP), e-procurement, voorraadplanning, webgebaseerde applicaties, Warehouse Management Systems (WMS) en geavanceerde planningsystemen. Ook Radio Frequency IDentification-technologie (RFID) - dat vorig jaar nagenoeg niet voorkwam in het onderzoek - heeft volgens zestien procent van de respondenten bijgedragen aan betere supply chain-resultaten. 31 procent van de onderzochte bedrijven geeft aan dat ze van plan zijn te investeren in deze opkomende technologie. Vorig jaar was dit percentage nihil.
In totaal vulden 123 bedrijven de vragenlijst in. De meeste respondenten komen uit de Verenigde Staten. Het onderzoek omvat achttien sectoren, variërend van de ruimtevaart en defensie tot en met retail, en van consumentenproducten tot en met technologie- en telecommunicatiebedrijven. 62 procent van de respondenten komt van grote bedrijven, negentien procent van afdelingen of strategische businessunits, en negentien procent van werkgroepen of samengestelde divisies.
Het volledige onderzoeksrapport, inclusief vragen en antwoorden en een samenvatting, is hier te vinden.
###
Over CSC
Computer Sciences Corporation is sinds de oprichting in 1959 uitgegroeid tot één van 's werelds grootste IT-dienstverleners. CSC's missie is het leveren van maatwerkoplossingen aan organisaties in industrie en overheid. Oplossingen die deze organisaties in staat stellen te profiteren van de geavanceerde toepassing van technologie.
CSC heeft wereldwijd circa 78.000 medewerkers. Zij richten zich op systeemontwerp en -integratie, outsourcing van IT en bedrijfsprocessen, applicatiesoftwareontwikkeling, web- en applicatie-hosting en managementconsulting. Het hoofdkantoor van CSC staat in El Segundo, Californië. Het bedrijf behaalde een omzet van $14,5 miljard over de periode van de laatste twaalf maanden (eindigend op 30 september 2005). Voor meer informatie: www.csc.nl
###
Noot voor de redactie
Voor meer informatie:
CSC Computer Sciences B.V.
Ronald Meijerink, Marketing Manager
+31 (0)30 65 74 608
rmeijeri@csc.com
Lammers van Toorenburg Benelux PR
Cas Heuvelmans, Account Director
+31 (0)30 65 65 070
cas@lvtpr.nl