Nieuwegein, 31 augustus 2005 – Mitel, leverancier van voice-, video- en dataconvergentie, introduceert versie 6 van het Mitel 3300 ICP-platform. De vernieuwde software biedt dezelfde functionaliteit voor de CX(i)-controller voor het MKB, de MX-controller voor middelgrote bedrijven en de LX-controller voor grote bedrijven. Mitel kan hiermee bedrijven vanaf 10 tot 65.000 aansluitingen gebruiksvriendelijke IP-telefonie leveren. Daarnaast functioneert de software zowel als een Mitel IP-telefooncentrale én als een Application & Services Gateway-server. Hierdoor wordt naadloze communicatie met de Microsoft Live Communications server (LCS) en bijbehorende applicaties mogelijk. Gebruikers beschikken daarmee over krachtige real-time samenwerkings- en ‘presence’-mogelijkheden.
Toegenomen schaalbaarheid
Het Mitel 3300 ICP-communicatieplatform ondersteunt met de vernieuwde software de CX-controller, die speciaal is ontwikkeld voor het MKB en voor bijkantoren in grote bedrijfsnetwerken. De CXi-versie van de controller beschikt over een ingebouwde 16-poorts Power over Ethernet–switch, waardoor gebruikers er direct mee aan de slag kunnen. De controller is geschikt voor 8 tot 64 gebruikers.
De nieuwe software is tevens te gebruiken voor de nieuwe LX-controller die een capaciteit heeft van 5600 geregistreerde, en 1400 actieve gebruikers. Door een maximaal aantal van 250 LX-controllers te clusteren, zijn bedrijven, die tot maximaal 65.000 aansluitingen nodig hebben, te voorzien van IP-telefonie van Mitel.
Microsoft Live Communication Server
Met de vernieuwde software kunnen zowel de CX- de MX- en de LX-controller samenwerken met de Microsoft Live Communication Server en de bijbehorende Microsoft Office Communication Client. Hierdoor beschikken ze over krachtige real-time samenwerkings- en ‘presence’-mogelijkheden. Hierbij valt te denken aan het gezamenlijk gelijktijdig bewerken van documenten en het zien welke collega’s per email, chat of telefoon beschikbaar zijn (presence). Deze functies zijn beschikbaar in de algemene telefonieomgeving, maar kunnen ook in een contact center worden toegepast.
Centraal beheer en verbeterde beveiliging
Versie 6 verbetert tevens de opties voor het centraal beheer van meerdere locaties. Met de System Data Synchronisation-functionaliteit wordt het mogelijk een ‘master controller’ aan te wijzen die automatisch synchroniseert met controllers op andere bijkantoren. Hierdoor wordt het afzonderlijk beheer van controllers op bijkantoren grotendeels overbodig. Toevoeging van AES (Advanced Encryption Standard), de standaard voor het versleutelen van gesprekken, maakt nu ook encryptie in een LAN-omgeving mogelijk. Daarmee is een Mitel IP-omgeving nu nog beter te beveiligen.
Mitel 5235 IP telefoon en Mitel Navigator
De twee nieuwe desktop-toepassingen de Mitel Navigator en de Mitel 5235 IP-telefoon zijn tevens te gebruiken met de vernieuwde software. De Mitel Navigator is een bedieningspaneel, dat te bevestigen is aan elk type flatscreen en beschikt over negen programmeerbare knoppen. Hiermee zijn telefoon- en PC-applicaties te bedienen. De 5235 IP-telefoon heeft een extra groot touch-screen voor het bedienen van diverse applicaties, zoals het telefoonboek en visuele voice mail. Beide producten ondersteunen SIP, zodat ze ook in combinatie met andere platformen te gebruiken zijn.
Gijs Borsboom, Country manager Benelux bij Mitel: “IP-oplossingen moeten aan de specifieke eisen van klanten voldoen, onafhankelijk van de grootte van hun bedrijf. Zo is de weg vrij te maken voor de verbetering van bedrijfsprocessen die eenvoudig te gebruiken, implementeren en beheren zijn. Door uiterst schaalbare, beveiligde communicatieapplicaties samen te voegen met presence en samenwerkings-mogelijkheden, zorgt Mitel voor een intuïtieve gebruikerservaring die tegemoet komt aan de eisen van individuen, gebruikersgemeenschappen en grote en kleine organisaties.”
--------------------------------------
*Een hoge resolutie foto van de Mitel 5235 IP telefoon is beschikbaar op aanvraag via mitel(at)whizpr.nl
Over Mitel
Mitel is leverancier van voice-, video- en dataconvergentie voor breedband netwerken. De geavanceerde communicatieoplossingen die Mitel ontwikkelt sluiten nauw aan bij de ervaring van de gebruiker en zijn eenvoudig aan te passen aan individuele zakelijke behoeften. Mitel maakt producten variërend van intuïtieve desktop-hulpmiddelen tot complete service gateways die bedrijfsprocessen verbeteren en integreren. Zo beschikken klanten altijd over de meest innovatieve manieren om hun resources te beheren Met Mitel als leverancier kunnen klanten in hun eigen tempo de overstap maken naar IP-communicatie. Mitel heeft zijn hoofdkantoor in Ottawa, Canada en heeft wereldwijd kantoren, partners en wederverkopers. Voor meer informatie: www.mitel.com.
Meer informatie voor de redactie:
Mitel
Bas Baars
Tel: 030 8500 030
Email: bas_baars@mitel.com
Whizpr
Yvon Reitsma
Tel: 0317 410 483
Email: mitel(at)whizpr.nl