Nieuwegein - Organisatiebureau Clear Channel Entertainment, organisator van het muziekfestival Live 8 in Hyde Park in Londen, gebruikt een IP-communicatienetwerk en de software van Avaya voor de communicatie tijdens het festival. Avaya-partner Siptel ontwierp een convergent IP-netwerk voor betrouwbare en veilige communicatie voor alle betrokkenen bij het evenement: van de productiestaf, televisiemedewerkers en pers tot en met hulpdiensten, beveiligingspersoneel en artiesten.
Bij Live 8 worden meer dan 200.000 mensen verwacht, die zullen oproepen tot het verminderen van de schuldenlasten van arme landen en tot meer ontwikkelingshulp. De communicatie tijdens het evenement vereist meer dan 250 communicatielijnen. Daarbij is de systeembetrouwbaarheid essentieel. Daarom koos de organisatie voor de Avaya-oplossing met een beschikbaarheid van 99,999 procent. Ook de flexibiliteit en het snelle opbouwen en afbreken van het systeem waren belangrijke overwegingen om voor Avaya te kiezen. Naar verwachting zal het netwerk 25.000 interne en externe gesprekken verwerken en routeren, en vormt het daarmee de basis voor de volledige logistiek, het beheer en de veiligheid van Live 8. De aanwezigheid van wereldsterren als U2, Madonna, Dido, Sir Elton John, Pink Floyd, Scissor Sisters en Robbie Williams, en hun medewerkers stelt extra hoge eisen aan beveiliging en privacy. Het IP-communicatienetwerk van Avaya biedt encryptie voor alle communicatie, zodat het onmogelijk is om in te breken in gesprekken of deze af te luisteren.
Voor optimale communicatie is het IP-communicatienetwerk uitgerust met extra applicaties, waaronder conferencing, voice-mail, Interactive Response en Automated Attendant Services. Ook is een groot aantal geautomatiseerde opties mogelijk via een centrale helpdesk. Bovendien kunnen medewerkers die onderweg zijn, blijven communiceren met de Avaya Extension to Cellular-applicatie. Deze applicatie zet gesprekken van een vaste lijn naadloos over naar een mobiel toestel.
John Probyn, productieleider bij Clear Channel Entertainment, zegt: "De planning en uitvoering van de communicatie-infrastructuur moeten perfect zijn. Het netwerk moet niet alleen snel opgezet worden, maar ook weer snel verdwijnen. Daarbij vertrouwen we op de kennis en expertise van Siptel en op de hoogwaardige Avaya-oplossingen."
De open standaarden en de interoperabiliteit van het Avaya-communicatienetwerk en de applicaties garanderen naadloze integratie met het datanetwerk. Verder is er draadloze toegang op het terrein via 802.11b- en 802.11g-technologie. Bij de on-site dienstverlening tijdens Live 8 gebruiken engineers de Avaya Softphone-softwareapplicatie om via hun laptops of PDA's te communiceren.
Het netwerk tijdens Live 8 bestaat uit een Avaya S8710 Media Server, G650 Media Gateways, Communication Manager versie 3 for IP Telephony, Extension to Cellular-applicatie, Avaya Softphone en Avaya 4620, 4625, 4630 Series IP Telephones, en applicaties uit de Avaya Customer Interaction Suite, waaronder Interactive Response, Voice-mail en Automated Attendant.
Over Avaya
Avaya, Inc. ontwikkelt, bouwt en beheert communicatienetwerken voor meer dan een miljoen bedrijven over de gehele wereld, waaronder 90% van de Fortune® 500. Het bedrijf is wereldleider voor veilige en betrouwbare Internet Protocol-telefoniesystemen, communicatiesoftwareapplicaties en -diensten. Avaya is de drijvende kracht achter convergentie van spraak- en data-applicaties op IT-netwerken. Bedrijven van elke mogelijke omvang kunnen hun bestaande of nieuwe netwerken optimaal inzetten, hun productiviteit verbeteren en hun onderscheidend vermogen versterken. Voor meer informatie: www.avaya.nl.
Voor meer informatie:
Lammers van Toorenburg Benelux PR
Julia Thate
Tel: 030 6565070
avaya@lvtpr.nl