Diemen, 22 juni 2005 - MSN Messenger is hét communicatiemiddel van deze tijd. In de communicatie met jongeren is deze populaire internettool niet meer weg te denken. Dit is de reden dat Q-go in opdracht van Het UtrechtSE, netwerk voor Stadspromotie en Evenementen, een speciale chatbot heeft ontwikkeld, die jongeren informeert over het FIFA Wereldkampioenschap voetbal voor spelers tot 20 jaar. Het is geen chatbox, maar een chatbot: een virtueel persoon reageert of antwoordt op vragen. Vanaf dinsdag 14 juni kunnen MSN-gebruikers
misterjunior@utreg.nu aan hun contactlijst toevoegen. Het is de eerste keer dat er in Nederland op deze manier in MSN taal met jongeren gecommuniceerd wordt.
De Gemeente Utrecht werkt samen met radiozender FunX om deze tool nu onder de aandacht te brengen. Radiozender FunX richt zich speciaal op jongeren en is binnen die doelgroep het best beluisterde radiostation. De gemeente hoopt door de ontwikkeling van deze tool op een actieve uitwisseling tussen jongeren, gemeente en FunX. Jongeren worden overigens zelf direct betrokken bij de invulling van Mister Junior. Kijk op www.funx.nl (files & events).
Mister Junior beantwoordt vragen over het FIFA WK tot 20 jaar. Alleen chat de gebruiker nu niet met een vriend, maar met gemeente Utrecht. Die informeert de MSN’er op een voor hem vertrouwde manier over het WK en alle andere activiteiten waaronder UPLAY. UPLAY is het speciaal voor de Utrechtse jeugd georganiseerde sportieve, culturele en educatieve side-event rond het WK tot 20. Ook grijpt gemeente Utrecht, gastheer van ondermeer de finale, het FIFA WK Voetbal tot 20 jaar aan om stad en provincie onder aandacht van jongeren te brengen.
MSN Messenger wordt door driekwart (2 miljoen) van de Nederlanders tot 24 jaar met enige regelmaat gebruikt. Totaal heeft MSN in Nederland 3,8 miljoen gebruikers. MSN typeert zich door de speciale MSN-taal: veel afkortingen en verbasterde woorden. Daarnaast maken ook zogenaamde emoticons (smileys) onderdeel uit van het programma.
Jan van Zanen, verantwoordelijk wethouder van Het UtrechtSE, netwerk voor Stadspromotie en Evenementen: “Om van deze evenementen een succes te maken, moeten wij met jongeren communiceren op hún manier. MSN Messenger is daarin één van de meeste geschikte middelen. Q-go is in staat is om taaltechnologie te leveren die vragen van gebruikers echt snapt en er antwoord op geeft. Hierdoor zijn wij in staat de koppeling tussen het WK voetbal tot 20 jaar en de gemeente Utrecht op jongeren over te brengen.”
Q-go software, gespecialiseerd in Online Marketing & Self Service applicaties, heeft deze typerende aspecten van MSN nu in een speciale chatbot gevat. MSN’ers kunnen vragen in hun eigen woorden stellen. De vragen worden binnen een fractie van een seconde geanalyseerd en beantwoord. Q-go ontwikkelde eerder applicaties voor onder meer TPG Post, Postbank, Rabobank Nederland en OHRA Verzekeringen.
Voor de redactie:
Voor meer informatie kunt u contact opnemen met:
Q-go
www.q-go.nl
Astrid Smedema
astrid.smedema@q-go.com
tel. 020 531 3825