Simac ICT Nederland en Neways Electronics International N.V. hebben een contract afgesloten voor vernieuwing van Neways’ kantoorautomatisering. Tevens is een outsourcingscontract getekend voor het beheer van deze functionaliteit voor de komende vijf jaren.
Prijs per werkplek
Het beheercontract is afgesloten op basis van een prijs per werkplek. In deze vaste prijs zijn inbegrepen: de gehele migratie naar de nieuwe ICT-omgeving, de benodigde Citrix- en Microsoft-licenties, server- en storagehardware en het complete beheer van de geactualiseerde kantoorautomatisering, inclusief een vast aantal service calls. Om de kwaliteit van dienstverlening te kunnen garanderen is de nieuwe ICT-omgeving gebaseerd op vaste standaarden en zijn afspraken geborgd in service windows.
De heer Van Wanrooij, managing director Neways: “Belangrijk uitgangspunt voor ons was inzichtelijkheid in kwaliteit en kosten. Door deze afspraak weten we precies waar we aan toe zijn en zijn we verzekerd van een optimale service. Bovendien is de flexibiliteit geborgd door duidelijke afspraken over de gevolgen van mogelijke organisatorische en technische wijzigingen in de toekomst.”
Bernard Dortmans, director Simac ICT Nederland: “Met een contract als dit voorzien wij Neways van functionaliteit en beschikbaarheid en brengen zo onze claim - ICT-infrastructuren net zo vanzelfsprekend als gas, water en licht - in de praktijk. Uiteraard zijn we blij dat we deze overeenkomst juist met een in de regio aanwezig bedrijf af hebben kunnen sluiten. Deze aanpak is uniek en actueel en kan voor andere bedrijven of organisaties een voorbeeld zijn. Beschikbaarheid van de juiste functionaliteit tegen de juiste prijs-/prestatieverhouding is voor een bedrijf als Neways, dat in een bijzonder concurrerende markt acteert, van bijzonder belang. Hun keuze voor Simac is voor ons dan ook des te meer een bevestiging van de juistheid van onze aanpak en dienstverlening.”
Aanloop naar het contract
In april 2004 vaardigde Neways een zogenaamde ‘request for proposal’ uit voor een vernieuwing van haar kantoorautomatisering en uitbesteding van het beheer. Het contract omvat levering en beheer van 300 kantoorwerkplekken en 75 technische werkplekken. Neways nodigde vier partijen uit om in te gaan op hun voorstel. De keuze viel uiteindelijk op Simac, met name vanwege de mogelijkheden van de managed services aanpak van Simac. Van assessments tot meerjarig beheer in één hand.
Over Simac ICT Nederland
Simac levert een compleet dienstenpakket op het gebied van ICT-infrastructuren: consultancy, systeem- en netwerkintegratie, project management, facility management, managed services, onderhoud en productlevering. Met dit dienstenpakket is Simac in staat klanten de complete cyclus van advies, ontwerp, implementatie en beheer aan te bieden.
Op basis van jarenlange ervaring is een duidelijke visie geformuleerd met betrekking tot ICT-infrastructuren. Een visie die zich richt op organisaties die zich concentreren op hun kernactiviteiten. Ondersteunende diensten, zoals automatisering, zouden voor hen vanzelfsprekend moeten zijn. Helaas is dat in veel gevallen niet zo. Simac zorgt ervoor dat klanten geen omkijken meer hebben naar de basis van hun automatisering, de ICT-infrastructuur. Klanten van Simac kunnen hun automatisering gebruiken, zoals ze gebruik maken van gas, water en licht. www.simac.nl
Over Neways Electronics International
In nauwe samenwerking met haar klanten loopt Neways voorop bij het ontwikkelen en implementeren van maatwerkoplossingen op elektronicagebied voor de branches telecommunicatie, medisch, industrie, defensie & luchtvaart en automobielindustrie. Neways Electronics International N.V. bestaat uit een internationale groep van gespecialiseerde dienstverleners in West- en Centraal Europa en Azië en is genoteerd aan de Amsterdamse beurs sinds 1986.