Maarssen, 26 mei 2005 – 3Com heeft de software voor zijn IP-telefonieplatform aanzienlijk uitgebreid. Met de nieuwe software kunnen kleine en middelgrote organisaties kosten besparen, de productiviteit van de werknemers verbeteren en de communicatie met klanten versterken.
Belangrijke kenmerken van deze nieuwe, vijfde-generatie-release van het 3Com® NBX® IP-telefoniesysteem zijn onder andere:
- Nieuwe automatic call distribution (ACD)-optie, waarmee organisaties over call centre functionaliteit kunnen beschikken met een maximum tot 199 medewerkers;
- Ondersteuning voor meeluisteren/fluisteren/inbreken. Als deze optie wordt gecombineerd met ACD, kunnen supervisors meeluisteren in een inkomend gesprek, hun medewerkers coachen tijdens een gesprek en een gesprek onderbreken en inbreken indien nodig;
- Ondersteuning voor de 3Com 3100 Entry IP-telefoon, een enkellijnse IP-telefoon die geschikt is voor Power over Ethernet (PoE), en die is ontworpen om een kostenbesparend alternatief te zijn voor traditionele analoge telefoons;
3Com biedt eerste betaalbare gigabit-telefoon in de markt
3Com biedt inmiddels in totaal zes IP-telefoons die het 3Com NBX-systeem complementeren. Hieronder valt ook de eerste betaalbare gigabit-telefoon in de markt, de nieuwe 3Com 3103 Manager IP-telefoon, waarmee de medewerkers twaalf gesprekken tegelijkertijd kunnen beheren. De 3Com 3103 Manager-telefoon is een langetermijninvestering in de wetenschap dat ‘gigabit to the desktop’ steeds meer wordt geaccepteerd door enterprises. Door de Gigabit Switch-poort op 3Com’s IP-telefoons kunnen gebruikers hun LAN switching-poorten ontzien. Gebruikers kunnen bijvoorbeeld hun PC koppelen aan een 3Com IP-telefoon, die is verbonden met de Ethernetpoort in de muur.
“3Com onderkent dat kleine en middelgrote organisaties dezelfde communicatiebehoeften hebben als grote enterprises, en dat zij IP-telefonie willen inzetten om concurrerend te blijven en de zaken efficiënter te regelen”, aldus Casper Idsinga, Technical Manager 3Com Benelux B.V.. “Met deze vijfde generatie van ons NBX-systeem levert 3Com geavanceerde functionaliteit die niet te vinden is in de eerste-generatieproducten van onze concurrenten. Onze klanten kunnen volledig profiteren van alle voordelen van een geconvergeerd netwerk.”
Prijzen en verkrijgbaarheid
De upgrade van het 3Com NBX 5.0 IP-telefoniesysteem is per direct verkrijgbaar voor een verkoopadviesprijs van 800 euro. De 3Com 3100 Entry IP-telefoon en de 3103 Manager IP-telefoon zijn per direct verkrijgbaar voor verkoopadviesprijzen van respectievelijk 80 en 295 euro. 3Com verkoopt en verhandelt soft-en hardware voor IP-telefonie en andere 3Com-producten via een netwerk van geautoriseerde systeemintegrators en kanaalpartners wereldwijd.
BERICHT VOOR DE REDACTIE
Over 3Com Corporation
3Com is marktleider op het gebied van veilige, geconvergeerde spraak -en datanetwerkoplossingen voor bedrijven van elke omvang. 3Com biedt een brede reeks innovatieve producten die ondersteund worden door hoogwaardige sales, service en support, en blinken uit in het leveren van meerwaarde aan klanten. Als klanten kiezen dan kiezen ze voor 3Com. Kijk voor meer informatie op www.3com.nl, www.3com.com of de perswebsite www.3com.com/pressbox.
Copyright ® 2004 3Com Corporation. 3Com en het 3Com logo zijn geregistreerde handelsmerken. Exercise Choice is een handelsmerk van 3Com Corporation. Alle andere merken en productnamen kunnen handelsmerken zijn van hun respectievelijke eigenaren.
Voor verdere persinformatie, fotomateriaal of een interview kunt u contact opnemen met: Cathelijne van den Bosch van LEWIS, het IT PR bureau:
Tel: +31 (0) 40 235 46 00
Fax: +31 (0) 40 235 46 01
E-mail: cathelijnev@lewispr.com