's-Hertogenbosch (NL), Langen (D), Hennef (D), 9 maart 2005 - De Duitse luchtverkeersleiding DFS (Deutsche Flugsicherung GmbH), die verantwoordelijk is voor al het vliegverkeer in het Duitse luchtruim, heeft Quintiq gekozen als leverancier van een nieuwe oplossing voor de operationele personeelsplanning. Quintiq werd gekozen na een Europese tender waaraan 26 leveranciers deelnamen. CONET AG in Hennef, één van Quintiqs grotere partners in Duitsland, heeft de opdracht gekregen om het nieuwe systeem te integreren in de bestaande infrastructuur van DFS.
Bij DFS werken ongeveer 3.300 luchtverkeerleiders, vluchtgegevensassistenten, technici en ondersteunende medewerkers, die samen borg staan voor de veiligheid van de meer dan 8.000 vluchten per dag. In 2004 handelde DFS meer dan 2,7 miljoen vliegbewegingen af. De medewerkers zorgen ervoor dat vliegtuigen altijd voldoende onderlinge afstand houden en dat het vliegverkeer boven Duitsland veilig en efficiënt wordt afgehandeld. De verkeersleiders werken of in het radarcentrum of in de verkeerstorens van 17 internationale en twee regionale vliegvelden in Duitsland. Daarnaast zijn ook enkele DFS-medewekers werkzaam in het EUROCONTROL-centrum bij Maastricht.
Om de operationele planning te verbeteren, bracht DFS een Europese tender uit voor nieuwe planningsoftware die moest kunnen omgaan met de complexe planningproblematiek van DFS. Bij de operationele planning van DFS speelt een groot aantal variabelen een rol. Om de veiligheid van het luchtverkeer te garanderen, werken luchtverkeersleiders volgens een gedetailleerd werkschema, waarbij het begeleiden van steeds verschillende vliegtuigbewegingen (opstijgen, vluchten op hoogte en landingen) wordt afgewisseld met korte pauzes. De verkeersleiders beschikken verder over verschillende vaardigheden, competenties en certificeringen. Daarnaast moeten alle trainees werken met een ervaren coach en moet de planning bij DFS voldoen aan regelgeving van overheid en vakbonden. Ook moet er voldoende flexibiliteit zijn om in te spelen op dagelijkse wijzigingen door interne of externe oorzaken, zoals ziekte of vakanties van medewerkers of vertragingen door slecht weer of technische storingen.
Op basis van voorstellen en demo's van vijf geselecteerde leveranciers aan de tender koos DFS voor Quintiq vanwege de flexibiliteit en de mogelijkheid om alle variabelen in de planning mee te nemen. Quintiq bleek tevens in staat om snel alle consequenties van noodzakelijke wijzigingen in een schema vast te stellen voor de gehele planning. De intelligente software van Quintiq gebruikt geavanceerde algoritmen voor het berekenen van de optimale inzet van personeel op elk willekeurig moment. Daarbij wordt rekening gehouden met competenties en vaardigheden, beschikbaarheid, regelgeving en andere variabelen.
DFS gaat de Quintiq-oplossing inzetten voor de dag-, maand- en jaarplanning van de medewerkers bij de luchtverkeersleiding. De organisatie verwacht een efficiënter inzet van personeel te realiseren doordat het Quintiq-systeem DFS real-time inzicht biedt in dagelijkse werkschema's en de consequenties van noodzakelijke aanpassingen. Tegelijkertijd kunnen individuele wensen van medewerkers vaker worden gehonoreerd. Daarnaast kan de DFS ook besparen op veel handmatig werk dat het gevolg is van kleine of grotere wijzigingen in dag- en weekschema's.
Voor de implementatie koos DFS voor Quintiq-partner CONET AG vanwege diens expertise in het invoeren van warehouse-, productie- en personeelsplanningsoftware. Als ervaren systems integrator beschikt CONET over alle specialisten en kennis die nodig zijn voor het integreren van de Quintiq-oplossing in de diverse andere systemen die deel uitmaken van de totale IT-infrastructuur bij DFS. Ook zorgt CONET voor het ontwerpen en ontwikkelen van de benodigde interfaces.
Over DFS
Deutsche Flugsicherung GmbH (DFS) is verantwoordelijk voor de luchtverkeersleiding in Duitsland. DFS is voor 100% eigendom van de Duitse federale overheid. De organisatie werd in 1993 opgericht als opvolger van de Bundesanstalt für Flugsicherung, die in 1953 was opgericht. Het hoofdkwartier van DFS is gevestigd in Langen, bij Frankfurt. DFS heeft vestigingen op 19 internationale en regionale vliegvelden in Duitsland. De overige vliegvelden werken ook onder de supervisie van DFS.
Over CONET
CONET AG is sinds 1987 actief in het ontwikkelen en implementeren van IT-oplossingen. De dienstverlening omvat consulting, softwareontwikkeling en informatie- en communicatietechnologie. In het hoofdkwartier in Hennef en in vestigingen in Augsburg en Berlijn werken meer dan 200 IT-, management- en consulting-specialisten. In de afgelopen jaren boekte CONET een jaarlijkse omzet van circa 30 miljoen euro. Meer informatie is beschikbaar op www.conet.de
Over Quintiq
Quintiq in Den Bosch ontwikkelt en levert software waarmee bedrijven hun bedrijfsprocessen en samenwerking met klanten kunnen optimaliseren. De geavanceerde planning-, scheduling- en supply chain-optimalisatiesoftware van Quintiq stelt bedrijven in staat om verschillende bedrijfsprocessen te integreren en zo hun rendement te vergroten. Quintiq werd in 1997 opgericht en heeft sindsdien wereldwijd meer dan 140 implementaties op zijn naam staan. Meer informatie over het bedrijf is beschikbaar op www.quintiq.com
Voor meer informatie:
Quintiq
Martijn van Gils
Marketing Director
Tel: +31 (0)73 691 07 39
E-mail: martijn.van.gils@quintiq.com
Lammers van Toorenburg Benelux PR
Julia Thate / Charly Lammers van Toorenburg
Tel: +31 (0)30 656 50 70
E-mail: quintiq@lvtpr.nl