Nieuwegein - Avaya, Inc. (NYSE: AV), leverancier van communicatienetwerken en -diensten aan de zakelijke markt, levert samen met Business Partner TeleSpectrum één centrale IP-telefonieomgeving aan de gemeenten Hillegom en Lisse. Hillegom en Lisse zijn de eerste gemeenten in Nederland die een gezamenlijke telefooncentrale aanschaffen. Het beheer gaat vanaf twee afzonderlijke servers. Deze unieke samenwerking biedt de gemeenten organisatorische en financiële voordelen. De nieuwe IP-centrale vergroot de telefonische bereikbaarheid, terwijl de basis wordt gelegd voor een uitbreiding van de gezamenlijke dienstverlening aan burgers. De brede functionaliteit en de centrale beheermogelijkheden van de gekozen IP-telefonieomgeving van Avaya bieden de gemeenten grote voordelen. Zo reageert het systeem automatisch op wisselende belastingen in het telefoonverkeer, waardoor burgers ook bij grote drukte snel aan de beurt zijn.
Modernisering van de telecommunicatie is voor zowel Hillegom als Lisse een speerpunt. Uit financieel oogpunt is besloten één centrale aan te schaffen. Bijkomend voordeel is de directe verbinding tussen de gemeentehuizen van beide plaatsen, waardoor verdere samenwerking op het gebied van automatisering mogelijk is. De gemeenten kozen voor de Avaya IP-omgeving, omdat deze een naadloze combinatie vormt van een traditionele telefonieomgeving en IP-telefonie (IP Protocol). Hierdoor blijven gedane investeringen behouden en is een gefaseerde overgang naar IP-telefonie mogelijk.
"Het is uniek in de markt dat twee autonome gemeenten één telefooncentrale aanschaffen", zegt burgemeester Langelaar van Lisse. "Doordat we gefaseerd kunnen overstappen op IP, hoeven we niet onze gehele bestaande infrastructuur de deur uit te doen. De investeringen in die infrastructuur zijn hiermee beschermd. We letten scherp op de besteding van gemeentegelden van onze burgers." Wethouder Van Zuijlen van de Gemeente Hillegom voegt hieraan toe: "We zijn trots dat we als gemeenten vooroplopen in de digitale revolutie. Met de IP-telefoniecentrale kunnen we mensen nog beter en sneller helpen."
Om de unieke aanschaf van de gezamenlijke telefooncentrale officieel te maken, hebben burgemeester Langelaar van Lisse en Wethouder Van Zuijlen van Hillegom op 22 februari 2005 in Kasteel Keukenhof in Lisse hun handtekening onder het contract met de leveranciers Avaya en TeleSpectrum gezet.
Over TeleSpectrum
TeleSpectrum Telecommunicatie B.V., leverancier van bedrijfstelecommunicatiesystemen, is in tien jaar opgeklommen tot één van de meest toonaangevende partijen binnen de telecommunicatie- en ICT-branche in Nederland. Door de continue focus op overheidsinstanties heeft TeleSpectrum de kennis en ervaring om elk wensen- en eisenpakket succesvol om te zetten in de juiste oplossing. De organisatie is door de continue focus op innovatieve technieken groeiende.
Voor meer informatie: www.telespectrum.nl.
Over Avaya
Avaya, Inc. ontwikkelt, bouwt en beheert communicatienetwerken voor meer dan een miljoen bedrijven over de gehele wereld, waaronder 90% van de Fortune® 500. Het bedrijf is wereldleider voor veilige en betrouwbare Internet Protocol-telefoniesystemen, communicatiesoftwareapplicaties en -diensten. Avaya is de drijvende kracht achter convergentie van spraak- en data-applicaties op IT-netwerken. Bedrijven van alle mogelijke omvang kunnen hun bestaande of nieuwe netwerken optimaal inzetten, hun productiviteit verbeteren en hun onderscheidend vermogen versterken. Voor meer informatie: www.avaya.nl.
# # #
Voor meer informatie of het opvragen van beeldmateriaal kunt u contact opnemen met:
Lammers van Toorenburg Benelux PR
Julia Thate
Tel: 030 6565070
avaya@lvtpr.nl