Huis ter Heide, 9 februari 2005 – Het Portal Platform Nederland, onafhankelijk kennisplatform voor portaltechnologie, concludeert dat portaltechnologie veel breder en nuttiger ingezet kan worden. Organisaties zetten portals slechts in voor het aanbieden van gestructureerde informatie, terwijl op het gebied van ongestructureerde informatie veel winst te behalen is. Verder signaleert het platform dat portals een gunstig pricing-model mogelijk maken.
Winst door delen ongestructureerde informatie
Organisaties stellen gestructureerde informatie, afkomstig uit bijvoorbeeld een CRM- of ERP-omgeving, vaak beschikbaar via de portal. Hierbij gaat het om informatie die eenvoudig centraal kan worden verzameld en voor grote groepen medewerkers interessant is.
Ongestructureerde informatie, zoals emails, PDF’s en persoonlijke notities, wordt daarentegen vaak nog niet via een portal beschikbaar gesteld. Volgens het platform komt dit doordat het resultaat hiervan moeilijk meetbaar is in de vorm van kostenbesparingen of financiële opbrengsten. Resultaten als productiviteitswinst of verhoogde kwaliteit zijn alleen indirect te verbinden aan financieel meetbaar resultaat. Daardoor worden deze veelal niet meegerekend in de businesscase voor een portalproject.
Daarnaast is het succes van het delen van ongestructureerde informatie afhankelijk van meerdere factoren, zoals de bereidheid van medewerkers om deze informatie te delen en de organisatie van dit proces. Het platform constateert daarom dat er nog veel terreinwinst te boeken is met de inzet van portaltechnologie.
Portal maakt gunstig pricing-model mogelijk
De deelnemers van Portal Platform Nederland zien een duidelijke trend richting een ‘Service Oriented Architecture’, waarbij het framework voor oplossingen klaarstaat en nieuwe oplossingen op verzoek aan de portal kunnen worden toegevoegd.
Ook constateren zij dat veel organisaties jarenlang een ‘best-of-breed’-strategie hebben gehanteerd, waarbij stelselmatig is gezocht naar de beste oplossing voor bijvoorbeeld contentmanagement, kennismanagement of HR-management. Bij integratie van een dergelijke applicatie in een portalomgeving moet gekozen worden voor onderdelen van de functionaliteit van beide oplossingen, terwijl voor beide is betaald. Organisaties maken zo onnodig hoge kosten – zowel voor de overlappende functionaliteit als door het pricing-model van veel softwareleveranciers. Vaak worden er vaste licentiekosten betaald, ongeacht de intensiteit van het gebruik van de software. In lijn met de portalgedachte en de positionering van de grote technologieleveranciers, voorziet het Portal Platform Nederland dat de activiteiten van de gebruiker en de benodigde functionaliteit in de toekomst variabel afgerekend worden op basis van gebruik in plaats van een vaste prijs te betalen voor ongebruikte functionaliteit.
Portal Platform Nederland
Het Portal Platform Nederland is een onafhankelijk kennisplatform voor portaltechnologie. Deelnemers aan deze bijeenkomst van het platform waren onder andere Achmea Active, Ahold, De Lage Landen, Fortis Bank, ING, MeesPierson, Telegraaf en ePortals. Het Portal Platform is een initiatief van en wordt gefaciliteerd door portalspecialist e-office. In mei 2005 staat de volgende bijeenkomst van het Portal Platform gepland.
----------------------
Over e-office
e-office is opgericht in 1991 en heeft zich direct vanaf het begin gespecialiseerd in het optimaliseren van de werkomgeving voor professionals. e-office richt zich met name op de realisatie van portals: complete werkomgevingen, waar kennismanagement, e-learning en samenwerken centraal staan. e-office adviseert over de manier waarop organisaties technologie kunnen inzetten om (virtuele) samenwerking te verbeteren en zo efficiënter te werken. e-office realiseert naast portals ook oplossingen voor intranet, extranet of websites en BlackBerry.
De toepassingen van e-office worden gebruikt in de financiële sector, de zakelijke dienstverlening, transport en industrie. Klanten van e-office zijn onder meer MeesPierson, GroeneLand Achmea, KPMG, Heineken, Toshiba en Koopmans. Voor de realisatie van haar oplossingen maakt e-office gebruik van de nieuwste (portal-)technologieën en werkt daartoe nauw samen met partners als IBM en Microsoft. Bij e-office, gevestigd in Huis ter Heide (Utrecht), werken bijna 100 specialisten. Voor meer informatie over e-office: www.e-office.com.
Voor meer informatie:
e-office
Liesbeth Boschloo
Tel.: 030 693 05 50
e-mail: Liesbeth.Boschloo(at)e-office.com
Whizpr
Willemijn Vader
Tel.: 0317 410 483
e-mail: e-office(at)whizpr.nl