Amsterdam, 23 september 2004 - Quint Wellington Redwood brengt onder de naam Managed Services Provisioning (MSP) een nieuwe dienst op de markt, waarbij Quint het volledige beheer van de outsourcing-relaties van klanten overneemt. Het is het eerste initiatief op dit gebied in Europa. Quint is al tien jaar zeer succesvol in het adviseren rond en begeleiden van grootschalige en complexe outsourcing-trajecten. Het MSP-initiatief is een logisch uitvloeisel van die activiteiten en sluit nauw aan op de kennis die Quint in de loop van de jaren op dit gebied heeft opgedaan.
"Outsourcing groeit nog steeds in populariteit", zegt Frank Grift, projectdirecteur Managed Services Provisioning van Quint. "Tegelijkertijd wordt het managen van outsourcing-relaties en de daarmee samenhangende contracten en Service Level Agreements (SLA's) steeds complexer. Dit is een vak op zich en vereist een behoorlijke ervaring met dergelijke trajecten. Quint onderkent dit en heeft daarom het initiatief genomen voor een Managed Services Provisioning-dienst. Met deze dienst nemen we klanten het volledige beheer van de outsourcing-relatie uit handen, indien gewenst voor de complete duur van het contract. De klant heeft hierdoor meer ruimte om zich te richten op de algemene bedrijfsstrategie en kan begeleid ingroeien in de nieuwe rol. Voor klanten die ons inschakelen voor de contractering van sourcing kan MSP een logische volgende stap zijn. Daarbij kan Quint de kennis en ervaring vanuit de deal-making direct doorzetten in de MSP-fase. Een en ander kan leiden tot een betere kwaliteit van de dienstverlening door verdere professionalisering van de outsourcing-relatie. Ook een betere kostenontwikkeling behoort tot de mogelijkheden."
Quint heeft met deze nieuwe propositie de Europese primeur. De markt voor Managed Services Provisioning is nog niet sterk ontwikkeld. Volgens Quint zijn tot nu toe alleen in de Verenigde Staten de eerste initiatieven op dit gebied zichtbaar. Niettemin is de marktpotentie groot. Uit onderzoek blijkt dat 70 procent van de wereldwijde outsourcing-contracten tot discussie of zelfs problemen leidt tussen opdrachtgever en outsourcing-leverancier. Door het inschakelen van een externe ervaren partij vermijdt een bedrijf dat die problemen een onevenredig beslag leggen op de eigen mensen en middelen. Quint schat dat zo'n vijf procent van de totale outsourcing-markt, waar inmiddels miljarden dollars in omgaan, op termijn voor rekening van MSP komt.
Quint is inmiddels in gesprek met opdrachtgevers in Nederland over de inzet van MSP in hun organisatie. Het bedrijf onderstreept met de lancering van deze dienst zijn sterke focus op innovatie en vernieuwing van het portfolio. Quint rondde onlangs met succes een financieringsronde af die gericht is op uitbreiding van het portfolio en internationale expansie.
###
Over Quint Wellington Redwood
Quint Wellington Redwood - kortweg 'Quint' - is een onafhankelijk, internationaal opererend adviesbureau op het snijvlak van management en informatietechnologie. Quint is gespecialiseerd in het oplossen van vraagstukken op de terreinen strategie, sourcing en service delivery. Het bedrijf levert zijn diensten vanuit internationaal verspreide kantoren, o.a. in de Benelux, de Verenigde Staten, Mexico, Brazilië, Japan en Maleisië, en is van hieruit actief in meer dan 20 landen.
De klanten van Quint zijn vooraanstaande profit- en non-profitorganisaties die zoeken naar manieren om hun activiteiten resultaatgerichter en succesvoller te maken. Quint helpt ze daarbij op basis van een gegarandeerd tienvoudig rendement op hun investeringen in managementadvisering. Dat is onder meer mogelijk door een sterk gestandaardiseerde aanpak die zich in de praktijk bewezen heeft.
Voor meer informatie: www.quintgroup.com
Voor meer informatie over dit persbericht:
Quint Wellington Redwood
Jacco van Bennekom
Marketing & Communications Officer
Telefoonnummer: +31 (0)20 - 305 3700
E-mail: j.van.bennekom@quintgroup.com
Lammers van Toorenburg Benelux PR
Charly Lammers van Toorenburg
Telefoonnummer: +31 (0)30 - 656 5070
E-mail: charly@lvtpr.nl