Canons MEAP-technologie belangrijke schakel voor journalisten bij UEFA EURO 2004(tm)

Het Europese voetbalkampioenschap is de op twee na grootste sportgebeurtenis ter wereld. Op het toernooi, dat om de vier jaar plaatsvindt, strijden Europa's grootste voetballanden om de Europese titel.

Voor de 1,1 miljoen supporters die het geluk hadden kaartjes te bemachtigen, was juni een bijzonder spannende maand terwijl zij de verrichtingen van hun teams volgden. Drie miljard andere fans moesten vertrouwen op de reportages van 6.000 journalisten die naar Portugal waren afgereisd om verslag te doen van het indrukwekkende UEFA EURO 2004(tm) toernooi. 

Het probleem
De IT-manager van de UEFA, Philippe Grivel, moest ervoor zorgen dat alle aanwezige journalisten toegang zouden hebben tot een IT-infrastructuur die hen direct de resultaten uit alle stadions verschafte en hen in staat stelde artikelen te schrijven, rapporten te scannen en te kopiëren en hun werk wereldwijd te verspreiden - eenvoudig en snel. Als officiële partner kreeg Canons Business Solutions team de opdracht een aan elkaar gekoppeld print- en kopieersysteem te ontwikkelen die op alle locaties toegankelijk was en journalisten zou helpen hun werkzaamheden te vergemakkelijken.

"Veel van de door Canon geleverde printers en copiers zouden gedurende 36 dagen ononderbroken 24 uur per dag worden gebruikt. Alle apparaten moesten aan een netwerk worden gekoppeld en in de mediacentra zouden verschillende machines worden geplaatst; elk met andere functies. Het was een grote uitdaging om ervoor te zorgen dat journalisten de machines effectief en probleemloos konden gebruiken" vertelt de IT-manager van de UEFA IT, Philippe Grivel. 

Canons systeem op maat
Vóór het toernooi reisden adviseurs van het Canons Business Solutions team naar de loting van UEFA EURO 2004(tm) om informatie in te winnen over de wensen van de journalisten ten aanzien van de mediacentra. In samenwerking met de IT-manager van de UEFA werd een compleet pakket oplossingen uitgewerkt. Uit het onderzoek van Canon bleek dat journalisten direct inzicht wilden in de resultaten, zelfs als zij bij de printer stonden - en dat zij rapporten direct wilden kunnen scannen en e-mailen. De adviseurs plaatsten daarom vier van de nieuwste multifunctionals met MEAP-technologie (Multifunctional Embedded Application Platform) in de belangrijkste mediacentra in Lissabon en Porto (bij Benfica's Estádio da Luz en Porto FC's Estádio do Dragão). MEAP is Canons unieke op java-gebaseerde modificeerbare platform dat voldoet aan toekomstige bedrijfswensen door extra, op maat gemaakte functionaliteit in de printer/copier te integreren.  Voor de UEFA EURO 2004(tm) werden twee MEAP-applicaties geselecteerd en gemodificeerd om het leven van de journalisten te veraangenamen.

Eerst werd een Quick Print-applicatie ontwikkeld - waarmee het mogelijk was de meest recente toernooigegevens direct vanaf elke Canon MEAP multifunctional af te drukken - de gegevens werden realtime door de multifunctional vanaf de UEFA website gedownload. Dit stelde verslaggevers in staat hun documenten nog op het laatste moment te wijzigen voordat zij het naar hun redacteurs over de gehele wereld zonden. Vervolgens werd een eCopy-applicatie, ontwikkeld door een van Canons partners, in het systeem geïntegreerd. Met deze applicatie konden handgeschreven notities of belangrijke afdrukken veilig met een druk op een knop naar elk e-mail adres waar ook ter wereld worden gezonden, zonder dat er een PC of laptop nodig was.

Totaalbenadering van technologie
Canon bedacht een alomvattende oplossing voor UEFA EURO 2004(tm) bestaande uit 76 multifunctionals (waarin kopieer-, afdruk- en scanfuncties in een apparaat zijn geïntegreerd) en 150 desktopprinters, alsmede advies, software en netwerkexpertise. De apparaten werden geplaatst in alle 11 mediacentra in Portugal en op de administratie-afdelingen van de UEFA zelf. De multifunctionals werden geïnstalleerd in het IT-netwerk van de UEFA en gekoppeld aan desktop-PC's waar de journalisten aan werkten. Om er zeker van te zijn dat de multifunctionals volledig functioneel zouden blijven, koppelde Canon de machines ook aan haar eigen webdienst e-Maintenance, een service die de servicecentra van Canon en de medewerkers van de UEFA automatisch een melding geeft als er onderhoud aan een machine nodig is. De werknemers van de UEFA beschikten over een eenvoudig te gebruiken webinterface die hen tot op een uur nauwkeurig inzicht bood in de statistieken van alle werkgroepen. Bovendien stonden gedurende het gehele toernooi 20 technici standby om extra service en onderhoudswerkzaamheden uit te voeren.

Het eindresultaat
Canons machines hebben gedurende het toernooi meer dan 1.200.000 vellen papier afgedrukt - en van de geregistreerde pers maakte naar schatting 25% gebruik van Canons systemen.

Adam Gillbe, Solutions Professional, Canon Europe, vertelt:  "Canon is al meer dan 25 jaar voetbalsupporter en begrijpt daarom de wensen van de pers en van anderen die zich bezighouden met een belangrijk toernooi. Omdat deadlines van het grootste belang zijn, vooral tijdens UEFA EURO 2004(tm), was het belangrijk om producten en systemen te leveren die documenten op de snelst mogelijk wijze konden distribueren. MEAP zorgde er tijdens de UEFA EURO 2004(tm) bovendien voor dat journalisten op de hoogte waren van de meest recente wedstrijdinformatie voordat zij hun documenten distribueerden.
Canon leverde de nieuwste technologie voor een efficiënte en tijdkritische gegevensstroom."

IT-manager Philippe Grivel voegt toe: "Canon leverde een uitermate efficiënt en betrouwbaar systeem voor alle journalisten - en voorzag hen dankzij de MEAP-technologie bovendien van bijzonder nuttige applicaties. Het was fantastisch om zo'n innovatieve en flexibele partner aan boord te hebben.
Omdat zich in totaal slechts twee geringe papierstoringen hebben voorgedaan, was het ook een fantastisch resultaat voor Canon zelf."

EINDE BERICHT

++++++

Canon Nederland NV

Marcel Surendonk
PR Manager
m.surendonk@canon.nl
T: +31 (0)23 567 02 11
www.canon.nl 
press.canon.nl