Parijs, 31 augustus 2004 - Alcatel heeft vandaag bekendgemaakt dat Fujicolor Scandinavia een reeks zakelijke oplossingen van Alcatel heeft geïmplementeerd, waaronder IP-communicatie, digitale en analoge telefoons en een geavanceerde callcenteroplossing. Deze oplossingen stelden Fujicolor in staat de totale communicatiekosten sinds het begin van de implementatie in maart 2004 te verlagen met 30%.
De Scandinavische organisatie van Fujicolor is verdeeld over drie vestigingen in Zweden en Noorwegen. Deze vestigingen zijn onderling verbonden middels een IP-netwerk waarbij gebruik wordt gemaakt van een Alcatel OmniPCX Enterprise IP-communicatieserver. Hierdoor is het mogelijk om in iedere vestiging zowel analoge als digitale telefoons aan te sluiten.
Fujicolor heeft tevens gekozen voor de Alcatel OmniVista 4760 netwerkmanagementapplicatie voor het beheren en monitoren van het spraak- en dataverkeer.
"Onze verwachtingen met betrekking tot het economisch effect van de Alcatel- oplossing en de daarmee behaalde kostenbesparingen zijn volledig waargemaakt," aldus Jonny Andersson, Fujicolor vestigingsmanager in Stockholm. "Bovendien hebben we nu een oplossing die volledig is aangepast aan de nieuwe manier van werken. Hierdoor zijn we in staat de hoeveelheid werk over de gehele organisatie te verdelen, waardoor we geen extra personeel hoeven aan te nemen gedurende de drukste perioden. Ook dit leidt tot een kostenbesparing en vergroot het resultaat van de onderneming, terwijl onze klantenservice verder verbetert."
Het volledige persbericht vindt u in het bijgaande document.
Voor nadere informatie:
Alcatel Telecom Nederland
Gabry C. de Kovel
070 - 3079 120
pers@alcatel.nl