Amsterdam, 9 augustus 2004 – PeopleSoft, Inc. (Nasdaq: PSFT) maakte vandaag de resultaten bekend van een onafhankelijke studie uitgevoerd door marktanalist AMR Research. Volgens het “Customer Management Applications Report, 2003-2008” van AMR Research, dat vorige maand gepubliceerd werd, behaalde PeopleSoft® CRM de hoogste waardering bij professionele CRM-gebruikers.
“De bevindingen van AMR Research verheugen ons maar we zijn er niet echt verrast door”, verklaarde Caspar Joustra, General Manager & Vice President PeopleSoft Benelux. “Onze leiderspositie bij de gebruikers weerspiegelt het blijvende commitment van PeopleSoft om ongeëvenaarde bruikbaarheid en superieure rentabiliteit te bieden aan onze klanten.”
Hoewel PeopleSoft reeds de beste CRM-oplossing bood in termen van bedrijfskosten, zoals bleek uit eerdere rapporten van onafhankelijke marktanalisten, legde het bedrijf in juni de lat nog hoger met de introductie van PeopleSoft Enterprise CRM 8.9. De nieuwe versie is tot stand gekomen in nauwe samenwerking en na uitgebreide tests met klanten. De verbeteringen omvatten onder meer:
- 38 % verbetering in bruikbaarheid (snellere gemiddelde tijd voor de uitvoering van 151 essentiële CRM-gebruikerstaken);
- 46 % minder clicks voor de uitvoering van businesstaken;
- 30 % snellere prestaties.
Het onderzoek van AMR Research toont ook aan dat PeopleSoft tot de top drie van CRM-leveranciers behoort wat betreft inkomsten en marktaandeel.
--------------------
Over PeopleSoft
PeopleSoft (NASDAQ: PSFT) is wereldwijd de op één na grootste aanbieder van enterprise applicatiesoftware met 12.100 klanten in meer dan 25 sectoren en 150 landen. Voor meer informatie, kijk op www.peoplesoft.nl.
Voor meer informatie:
PeopleSoft Benelux BV
Rob Cools
Tel.: 020 462 5400
rob_cools(at)peoplesoft.com
Whizpr
Marieke Adama
Tel.: 0317 410 483
peoplesoft(at)whizpr.nl