Oss, 15 april 2004 – Het trainingsinstituut van DHS Informatisering, het DHS IT-College, is opnieuw uitstekend uit de bus gekomen uit het 2-jaarlijkse klanttevredenheidsonderzoek van CEDEO. CEDEO te Den Haag voert klanttevredenheidsonderzoeken uit onder inkopers van opleidingen met als doel zicht te bieden op instituten die aantoonbaar naar tevredenheid van bedrijven en organisaties cursussen, trainingen en opleidingen hebben verzorgd.
Het DHS IT-College verzorgt technische- en eindgebruikerstrainingen op maat op het gebied van Microsoft, Novell, Cisco en Citrix en Open Source software.
“Alle geïnterviewden zijn enthousiast over DHS; 60% van hen is zelfs zeer tevreden. Als sterke punten worden met name de kwaliteit van de docenten, wat betreft kennis van de pakketten en het vermogen die te vertalen naar de deelnemers. Ook hun praktijkgerichte, niet te ingewikkelde aanpak spreekt aan, evenals de vaardigheid in het inspelen op vragen. De perfecte afstemming vooraf en het meedenken van de Account Manager met de opdrachtgever, bijvoorbeeld over nut en noodzaak van opleidingen, wordt eveneens op prijs gesteld. Dat geldt ook voor de flexibiliteit bij het plannen. Tot slot wordt ook de plezierige en open wijze van communiceren bijzonder gewaardeerd”, aldus de conclusie uit het CEDEO-rapport.
“Dit is een enorme opsteker voor DHS Informatisering en alle medewerkers van het DHS IT-College. Maar het is vooral belangrijk voor onze relaties, omdat de behaalde 100 % score, voor DHS Informatisering een extra stimulans is om het hoge kwaliteitsniveau vast te houden en verder te verbeteren”, aldus Peter Verboven, Adjunct Directeur DHS Informatisering.
Over DHS Informatisering
DHS Informatisering is een vooraanstaande leverancier van ICT-oplossingen, met vestigingen in Oss en Apeldoorn. De activiteiten van DHS Informatisering richten zich op advisering, ontwerp, levering, implementatie en het onderhouden van netwerken en training van medewerkers van haar relaties. De visie en strategische doelstellingen van de relaties vormen de grondslag voor de oplossingen. Het uitgebreide dienstenpakket varieert van consultancy, service en training tot de volledige nazorg van de automatisering.
Het DHS IT-College is gespecialiseerd in maatwerk technische- en eindgebruikerstrainingen op het gebied van Microsoft, Novell, Cisco en Citrix. Maatwerk houdt voor DHS ITCollege in dat wij na een gedegen kennisinventarisatie de opleidingen afstemmen op de wensen van onze relatie. Hierbij kunnen wij de volledige logistieke "zorg" voor onze rekening nemen. Voor meer informatie kunt u terecht op www.dhs.nl.
Voor meer informatie
DHS Informatisering
Hans van Os
Tel: 0412 653 800
E-mail: hos@dhs.nl