Wilp, 5 april 2004 -- De mogelijkheden van web selfservice en e-mail response management zijn legio. Daarom organiseert Trinicom - specialist op dit gebied - een aantal studiemiddagen. Aan de hand van concrete voorbeelden en een demonstratie krijgen deelnemers te zien hoe zij optimaal kunnen profiteren van beide toepassingen op het gebied van klantcontacten. Daarnaast wordt ingegaan op de meest recente trends en ontwikkelingen. Na afloop ontvangen de deelnemers gratis een exemplaar van het nieuwe boek van Ton Langenhuijsen en Jaap Jan van Mierlo, "Handboek web selfservice en e-mail response management".
Agenda-informatie studiemiddagen Trinicom
Onderwerp: Web selfservice en e-mail response management
Data: 27 mei en 24 juni, van 13:45 uur tot 16:00 uur
Locatie: Conferentiecentrum Beukenrode, Beukenrodelaan 2, Doorn
Aanmelden: via www.trinicom.nl (directe link voor elektronische publicaties:
http://www.trinicom.nl/frame.php?url=b0502.html)
Contactpersoon bij Trinicom: Huib van Weele, tel. (0571) 26 82 67
Trinicom, Lathmerweg 5, 7384 AD Wilp, Tel: (0571) 26 82 60
E-mail: info@trinicom.nl, Website: www.trinicom.nl