23 maart 2004 - Fredhopper, een internationaal succesvol Nederlands softwarebedrijf, heeft achter de schermen succes geboekt op de Thuiswinkel Awards die gisteravond werden uitgereikt.
Belvilla, één van de webwinkels die zijn uitgerust met Fredhopper Access Server, een zoek- en navigatiesysteem dat de gebruiksvriendelijkheid van webwinkels vergroot, werd gisteren op het gala in Noordwijk aan Zee door het publiek gekozen tot beste webwinkel in de categorie Reizen. Daarnaast waren nog verschillende andere klanten van Fredhopper genomineerd voor een Thuiswinkel Award, waaronder Wehkamp, Bon'Aparte en Neckermann.
Belvilla, onderdeel van Thomas Cook, maakt sinds vorig jaar gebruik van Fredhopper Access Server. Hiermee is niet alleen de gebruiksvriendelijkheid van Belvilla's website sterk verbeterd, maar ook de effectiviteit. Sinds de implementatie van de nieuwe oplossing, is het aantal online verkopen met ruim 40 procent gestegen. Verkopen via het internet vormen nu ruim 50 procent van de totale omzet van Belvilla.
"Na in 2002 de Rising Star Award van Deloitte & Touche te hebben gewonnen, eindigden we vorig jaar op de zesde plaats in de Technology Fast 50. Nu belooft het overdonderende succes van onze klanten op de Thuiswinkel Awards nog meer goeds voor 2004", zei Joris Beckers, directeur sales en marketing bij Fredhopper. "Fredhopper Access Server vergroot het gebruiksgemak van webwinkels aantoonbaar. Een beter bewijs daarvoor dan de stemmen van 10.000 klanten is er niet."
"Het succes van websales hangt direct samen met gebruiksgemak - klanten kunnen tenslotte niet kopen wat ze niet kunnen vinden,", aldus Susanne Stolte, algemeen directeur bij Belvilla. "Met de oplossing van Fredhopper biedt onze website bezoekers de vrijheid om op hun eigen manier tot een keuze te komen. Het is een vindmachine, geen zoekmachine en dat is het grote verschil met onze vorige website."