Huizen, 4 december, 2003 – Wereldwijd onderzoek onder 400 risk managers, werkzaam bij 300 financiële organisaties, wijst uit dat slecht operational risk management (ORM) leidt tot verliesgevende posten die kunnen oplopen tot in de miljoenen, ondanks dat ORM steeds meer prioriteit krijgt binnen financiële instellingen. Het onafhankelijk onderzoek is het meest uitgebreide tot nu toe en werd uitgevoerd door Risk Waters Group in opdracht van SAS, marktleider in business intelligence.
Het onderzoek toont dat een vijfde van alle bedrijven in de financiële sector nog steeds geen ORM programma hebben, ondanks dat 90% van de bedrijven jaarlijks meer dan 10 miljoen dollar verliest als gevolg van slecht risico management. Zelfs de bedrijven die momenteel programma’s gebruiken om hun risico te managen zijn terughoudend om te investeren in een framework, zoals personeel- en additionele software-functionaliteiten, om het ORM programma optimaal te laten draaien. Ondanks de jaarlijkse hoge verliesposten die voor de gehele industrie in de honderden miljoenen dollars kunnen lopen, schat 33% van de onderzochte managers in 2003 niet meer dan 1 miljoen dollar te hebben geïnvesteerd in de verbetering van ORM.
"Ondanks het feit dat financiële organisaties zich moeten schikken naar nieuwe regelgeving. En ondanks de vele rechtszaken waar bedrijven mee te maken krijgen omdat ze slecht risico management hebben gevoerd, weten veel bedrijven nog steeds niet hoe zij zich voldoende kunnen weren tegen deze bedreigingen," zegt Jeroen Dijkxhoorn, specialist risico management voor SAS NL. "Terwijl nieuwe richtlijnen en regelgeving zoals IFRS, Sarbanes-Oxley en Basel II, risico management hoger op de agenda hebben gezet, zijn de investeringen in zowel systemen, processen als personeel nog steeds een fractie van wat ze eigenlijk moeten zijn," vervolgt hij.
Het onderzoek toont tevens aan dat veel bedrijven traag zijn geweest in het identificeren van risicogebieden voor hun bedrijfsvoering. 47% Van de participanten aan het onderzoek gaf aan dat het uitvallen van IT systemen hun grootste zorg is, terwijl minder dan 33% bezorgd was of de organisatie mensen op sleutelposities vast kon houden. Hoe dan ook, bewustwording van mogelijke verliesposten als gevolg van slecht operationeel risico management is toegenomen. 21% van de onderzochten zei dat hun bedrijf minimaal één keer per dag tussen de $10.000 en $100.00 verloor. 45% van respondenten gelooft dat het verlies wel eens 120 miljoen dollar per jaar kan bedragen.
"Het is niet zozeer het waarnemen van het probleem zelf," vervolgt Dijkxhoorn. "Het is eerder de vraag of mensen weten hoe het probleem voorkomen kan worden. Bedrijven hebben grote moeite om te identificeren waar de mogelijke probleemgebieden liggen. Het vertrek van de CFO of de manager van een groot account bij een vooraanstaande bank en de media aandacht die daar mee gepaard gaat, kan vele malen meer schade opleveren voor de organisatie in termen van aandeelhouderswaarde en verlies van het vertrouwen van klanten in het bedrijf, dan het uitvallen van een systeem."
"Zonder een vaardig team dat de belangrijkste risicogebieden kan identificeren en de juiste systemen en rapportagestructuren daar op los kan laten, is elk geld dat gespendeerd wordt, weggegooid geld. Bedrijven moeten zich richten op het geen gedaan moet worden. Meer dan budgetten verkwanselen aan het probleem in de hoop dat de oorzaak vanzelf weggaat," besluit Dijkxhoorn.
Het complete onderzoek is te vinden op: www.sas.com/news/preleases/090803/news1_addition.html
EINDE PERSBERICHT
Over SAS
SAS (www.sas.com/nl) is de marktleider in een nieuwe generatie business intelligence software en dienstverlening die werkelijke enterprise intelligence creëert. SAS oplossingen worden gebruikt door meer dan 40,000 organisaties, waaronder 90 procent van de Fortune 500, om meer winstgevende relaties te ontwikkelen tussen klanten en leveranciers en om meer accurate en gefundeerde beslissingen mogelijk te maken die bedrijven kunnen laten groeien. SAS is de enige producent die vooraanstaande data warehousing en analytische en traditionele BI-toepassingen volledig integreert om informatie te destilleren uit de enorme hoeveelheden gegevens. Al meer dan 25 jaar biedt SAS haar klanten overal ter wereld The Power to Know®.