Amersfoort, 1 december 2003 – Intentia maakt de resultaten bekend van een internationaal benchmarkonderzoek onder 470 bedrijven naar het onderhoud van fabrieken, machines, materialen en overige bedrijfsmiddelen. Daaruit blijkt dat slechts eenderde van de bedrijven meer dan de helft van hun onderhoudsbudget spendeert aan preventieve maatregelen. Tweederde van de ondernemingen houdt er vooral een ‘fix it when broken’-benadering op na, die ze jaarlijks honderdduizenden euro’s kost.
“Bijna 90% van de ondervraagde ondernemingen is het ermee eens dat preventief onderhoud werkelijk commercieel voordeel oplevert. En maar liefst ruim 93% van de respondenten vinden dat beter onderhoud de veiligheid in fabrieken ten goede komt. Toch investeren zij nog niet in een geïntegreerde, preventieve onderhoudsstrategie”, zegt Hans de Soete, Solutions Manager van Intentia Benelux. “De resultaten van de benchmark laten zien dat het bewustzijn bij het management vaak laag is als het gaat om onderhoudszaken en de voordelen die te behalen zijn met een geïntegreerd systeem. Ze hebben geen inzicht in de ROI van preventief onderhoud en van tools als onderhoudsmanagementsoftware.”
Meer dan 70% van de organisaties integreren hun onderhoudsplanning niet met hun productieplanning. Van deze organisaties heeft zelfs 20% alleen een planning op papier.
Van alle onderzochte verticale sectoren investeren Food & Beverage-producenten het minst in een preventieve onderhoudsstrategie. Dit is opvallend, want men mag verwachten dat preventief onderhoud een belangrijk element is in de voedselhygiëne reglementen. Ook geeft 57,1% van de bedrijven in deze sector aan dat ze een onderhoudsbeleid als investering beschouwen. In bedrijven in andere industrieën deelt minder dan de helft van de managers deze visie.
Uit het onderzoek blijkt dat er een gebrek is aan financiële ondersteuning voor preventief onderhoud. De Soete: “Dat geeft maar weer eens het nut aan van ROI-berekeningen voor onderhoudsbeheer. Je zult toch een financieel voordeel aan het management moeten tonen om budget te krijgen voor preventief onderhoud.” 25% van de bedrijven geeft aan dat hun grootste uitdaging is om begrip van het management te bewerkstelligen.
Gevolgen inefficiënte onderhoudsstrategie
Eén op de acht respondenten geeft aan dat het jaarlijkse verlies door machinestoringen hoger is dan 500.000 euro. “Vooral in grote bedrijven zien we onevenredig hoge verliezen”, zegt De Soete. “Een derde van de organisaties met meer dan 1000 medewerkers heeft te maken met onderhoudsgerelateerde verliezen boven de 500.000 euro, waarvan de meeste voorkomen hadden kunnen worden door de juiste onderhoudsstrategie.”
Voor bedrijven met een continue productie, zoals in de Food & Beverage-industrie, is stilstand een kostbare zaak. “Stilstand volledig elimineren is onmogelijk door de vele onderbrekingen als productveranderingen, materiaalverplaatsing of algemeen onderhoud”, zegt De Soete. “Maar het reduceren van deze stilstand naar een acceptabel niveau en er voordeel uit halen wanneer het gebeurt, is zowel haalbaar als cruciaal. Een grotere investering in onderhoud betekent minder stilstand, wat een grotere winstgevendheid inhoudt. Het gaat erom dat je kunt aantonen hoe groot die voordelen precies zijn. Daarbij gaat het niet alleen om de kosten van stilstandtijd van machines, maar ook of de juiste processen aanwezig zijn: zijn de benodigde delen op voorraad, zijn de juiste technici aanwezig? Je moet met alles rekening houden.”
Onderhoudsmanagementsoftware is een cruciale tool in een hedendaagse productieomgeving. De ROI van dergelijke software is groot. Waar het bij veel bedrijven aan ontbreekt, is een berekening van die ROI.
-------------------
Over het onderzoek
Het Intentia Enterprise Asset Management onderzoek is de eerste in zijn soort dat onderzoek doet naar de issues en factoren die van invloed zijn op het managen van de fabriek, de machines, materiaal en overige bedrijfsmiddelen. Het onderzoek vond plaats in de periode juni/juli 2003 en er werkten 470 producenten en operations-gerelateerde organisaties aan mee, afkomstig uit Europa, Australië en Azië. Het onderzoek is uitgevoerd door Enterprise Economics, een onafhankelijke onderzoeksspecialist. Een samenvatting van het benchmarkonderzoek is op te vragen via intentia(at)whizpr.nl.
Over Intentia
Intentia ontwikkelt en implementeert Movex collaboration-applicaties. De complete Movex-suite omvat applicaties voor ERP (Enterprise Resource Planning), CRM (Customer Relationship Management), SCM (Supply Chain Relationship Management), BPM (Business Performance Measurement), e-business en VCC (Value Chain Collaboration). Deze applicaties kunnen afzonderlijk of als totale suite worden geïmplementeerd. Naast ontwikkeling en implementatie neemt Intentia tevens het onderhoud van Movex op zich, wat betekent dat klanten zowel voor, tijdens als na de implementatie één aanspreekpunt hebben. Intentia telt wereldwijd meer dan 3200 werknemers en heeft ruim 3400 klanten in productie-, distributie- en onderhoudsbedrijven in diverse sectoren. Intentia heeft vestigingen in ruim 40 landen en staat genoteerd aan de Stockholm Stock Exchange (XSSE) onder het symbool INT B. Kijk voor meer informatie op www.intentia.com.
Voor meer informatie:
Intentia NW Europe
Lut Verschueren
PR & Communications Intentia NW Europe
Tel: + 32 (0) 9 236 16 36
GSM: + 32 (0) 473 71 32 92
e-mail: lut.verschueren(at)intentia.be
Whizpr
Mirjam Hulsebos
Tel: 0317 410 483
e-mail: intentia(at)whizpr.nl