Amsterdam, 6 november 2003 - IT-managers stellen hun organisaties nog steeds bloot aan grote risico's. Dit blijkt uit het jaarlijkse onderzoek dat VERITAS Software Corporation (Nasdaq: VRTS) wereldwijd doet naar de Disaster Recovery-plannen (DR) binnen middelgrote en grote organisaties (>500 medewerkers). Door zich niet voor te bereiden op onverwachte gebeurtenissen, lopen bedrijven aanzienlijke financiële risico's. Volgens analistenbureau META Group kost een uur downtime gemiddeld $1.010.536. Toch heeft een kwart van de respondenten zijn DR-plannen nog nooit getest.
Hoewel het aantal bedrijven dat DR-plannen maakt, elk jaar toeneemt, is het gebrek aan voortdurend onderhoud van deze plannen een alarmerende tekortkoming. Een kwart van de respondenten testte zijn DR-plannen nog nooit, terwijl 57% (in 2002 was dit 45%) de DR-plannen slechts één keer per jaar controleert.
Het gevaar van deze aanpak wordt duidelijk doordat 80% van de ondervraagden het afgelopen jaar met ongeplande downtime werd geconfronteerd. 26% had elk kwartaal of vaker last van downtime. Daarbij had 14% te maken met systeemuitval die tussen de 24 en 48 uur duurde, en verloor 16% daardoor kritische data.
"Door DR-plannen niet regelmatig te controleren en te testen als de IT-infrastructuur wijzigt, brengen IT-managers niet alleen het systeem in gevaar, maar ze riskeren honderdduizenden euro's verlies", zegt Lindsey Armstrong, Senior Vice-President EMEA van VERITAS. "Ze laten hun data onbeschermd. Daarom moeten disaster recovery-plannen dynamisch zijn, iets anders voldoet eenvoudigweg niet."
Testen
Bijna een kwart van de respondenten gaf toe dat men de DR-plannen niet fysiek testte. Van de bedrijven die dit wel doen, gebeurt dat in 25% van de gevallen elk kwartaal of vaker, en 37% test slechts één keer per jaar. De hoofdredenen om niet te testen zijn tijdgebrek (48%), te weinig budget (30%) en het verstoren van de werkzaamheden van medewerkers (25%). Ondanks deze argumenten heeft 14% van de organisaties het afgelopen jaar minimaal één achturige werkdag verloren aan ongeplande downtime.
Locatie van DR-plannen
Veel IT-managers weten niet waar de DR-plannen bewaard worden. 70% van de IT-managers bewaart de DR-plannen in het hoofddatacenter. 20% bewaart ze in een ander bedrijfsgebouw, uit de buurt van het datacenter, terwijl slechts 15% de plannen op een beveiligde locatie bij een derde partij onderbrengt. 5% van de ondervraagden wist niet waar het plan bewaard wordt, waarmee het hebben van een DR-plan overbodig wordt.
Het onderzoek is in opdracht van VERITAS Software uitgevoerd door Dynamic Markets. De respondenten werken voor middelgrote en grote organisaties met meer dan 500 medewerkers. Het onderzoek besloeg diverse marktsectoren en was gericht op 850 IT-managers die verantwoordelijk zijn voor de DR-plannen binnen hun organisatie. De ondervraagden kwamen uit de VS (100), VK (100), Frankrijk (100), Duitsland (100), Benelux (50), Spanje (50), Zweden (50), Zwitserland (50), Zuid-Afrika (50), Oostenrijk (50), Polen (50), het Midden-Oosten (50) en Italië (50)
###
VERITAS Software Corporation
Met een omzet van $1,5 miljard in 2002 behoort VERITAS Software tot de wereldwijde top 10 van softwarebedrijven. VERITAS Software is toonaangevend leverancier van storage-managementsoftware voor databescherming, disaster recovery, storage-virtualisatie, storage area networks en applicatiebeschikbaarheid. Meer dan 99 procent van de Fortune 500-bedrijven vertrouwt op de oplossingen van VERITAS Software. Meer informatie over VERITAS Software is te vinden op de website: http://www.veritas.com.
Voor meer informatie:
VERITAS Software Benelux BV
Freek Hemminga
Telefoon: +31 (0)418 57 27 27
E-mail: freek.hemminga@veritas.com
Lammers van Toorenburg PR
Francine Loos / Sabine Lakerveld
Telefoon: +31 (0)30 656 50 70
E-mail: francine@lvtpr.nl / sabine@lvtpr.nl