Amsterdam - Lucent Technologies (NYSE: LYU) heeft bekendgemaakt dat het bedrijf door O2 is geselecteerd voor het leveren van een onafhankelijke, pan-Europese beoordeling van de mobiele infrastructuur van O2. Lucent heeft een driejarige overeenkomst gesloten waarin het de prestaties van de GSM- en GPRS-netwerken van O2 in Duitsland, Ierland en het Verenigd Koninkrijk, als ook het eiland Man, zal beoordelen en analyseren. Het project zal O2 helpen bij het verder optimaliseren van de diensten die het aan klanten aanbiedt, waaronder spraak, e-mail en messaging (SMS & MMS). Het project zal worden uitgevoerd door de services-organisatie van Lucent, Lucent Worldwide Services.
Lucent Worldwide Services, dat ondersteund wordt door de technische expertise van Bell Labs, zal prestatiedata van het netwerk en van gebruikersdiensten verzamelen. Deze worden geanalyseerd en geïnterpreteerd en bieden O2 een helder beeld van de netwerk- en applicatieprestaties. Lucent Worldwide Services zal de prestaties van de GSM- en GPRS-infrastructuur van O2 meten in steden en langs wegen en spoorlijnen in Europa. Ook de prestaties van het O2-netwerk binnen gebouwen zal beoordeeld worden in een groot aantal belangrijke gebouwen.
"Het is voor O2 van belang dat ons netwerk optimaal presteert. Intensieve testen en analysemethoden zijn middelen om onze hoge prestatieniveaus voort te zetten", zegt David Williams, Chief Technology Officer bij O2. "Wij kozen voor Lucent met het oog op haar technische expertise en grondige kennis van netwerken, wat ons zal helpen bij het verbeteren van de dienstverlening aan klanten."
"Wij zijn enthousiast om samen met O2 te werken aan de verbetering van haar mobiele-netwerkprestaties binnen de Europese activiteiten", zegt Paul Higgs, Regional Vice-President van Lucent Worldwide Services in Europa. "Dit project laat duidelijk de waarde zien die Lucent biedt aan haar klanten, met diensten die de eindgebruikerservaring van telecomnetwerken uitbreiden. Onze complete reeks van netwerkgerichte diensten biedt service providers snellere inzet, verbeterd gebruik en betere ondersteuning van hun netwerken."
Binnen het project zullen metingen verricht worden vanuit het eindgebruikersperspectief en zal analyse plaatsvinden van spraak, e-mail en messaging (zowel tekst als multimedia). Dit helpt O2 bij het beoordelen van de relatieve prestaties en bij het garanderen van hoogwaardige klantenservice. De analyse zal tevens mogelijke gebieden voor netwerkverbetering identificeren, waardoor O2 kan profiteren van de optimale capaciteit van haar netwerken en zich beter kan richten op toekomstige uitgaven, gericht op verhoging van de omzet.
De vergelijkende benchmark is één van de diensten uit een reeks die Lucent biedt om mobiele service providers te helpen bij het optimaliseren van de netwerkprestaties en operationele uitgaven en bij het vergroten van de omzet door de levering van betere diensten. De benchmark-diensten vormen een belangrijk onderdeel van het portfolio van netwerkdiensten van Lucent, die worden uitgevoerd door een wereldwijde serviceorganisatie met meer dan 12.000 netwerkexperts.
# # #
mmO2
mmO2 bezit 100% van mobiele-netwerkoperators in drie landen - Engeland, Duitsland en Ierland - en een leidend mobiel internet portaal-bedrijf. Al deze bedrijven hebben als merknaam O2. Het bedrijf heeft ook ondernemingen op het eiland Man (Manx Telecom) en bezit O2 Airwave. Dit is een geavanceerde, digitale noodcommunicatieservice. mmO2 was het eerste bedrijf ter wereld dat een commercieel GPRS netwerk introduceerde en heeft uitgerold, en heeft vergunningen voor derde-generatie mobiele telefonie ("3G") in Engeland, Ierland en Duitsland. mmO2 heeft 18,7 miljoen klanten en ongeveer 11.750 werknemers. De omzet over het afgelopen jaar, eindigend op 31 maart 2003, was £4.874 miljard. In de twaalf maanden voorafgaand aan 30 juni 2003 was Data goed voor18,2% van de totale serviceomzet.
Lucent Technologies
Lucent Technologies ontwerpt en levert netwerken voor grote, wereldwijd opererende service providers. Met de steun van Research & Development door Bell Labs richt Lucent zich op technologieën voor mobiele communicatie en optische netwerken voor spraak en data. Daarnaast ontwikkelt Lucent software en biedt zij dienstverlening op het gebied van nieuwe-generatie netwerken. De systemen, diensten en software van Lucent zijn ontwikkeld met het oog op snelle implementatie en optimaal beheer. Zo kunnen klanten snel nieuwe, omzetverhogende diensten op de markt brengen.
Voor meer informatie over Lucent Technologies kunt u terecht op de website: www.lucent.com
Voor meer informatie:
Lammers van Toorenburg Benelux PR
Annemiek Driessen
Tel: 030-656 5070
Mob: 06-288 76734
lucent@lvtpr.nl