Barneveld, 21 augustus 2003 - Dimension Data (LSE: DDT), leverancier van netwerkinfrastructuur- en (IP-)telefonieoplossingen, gaat wereldwijd samenwerken met Concord Communications (Nasdaq: CCRD). Volgens de overeenkomst integreert Dimension Data de beheertechnologie voor netwerkprestaties van Concord in zijn oplossingenaanbod. Door deze samenwerking versterken beide bedrijven hun marktleidersposities in meer dan 36 landen in Noord- en Zuid-Amerika, Europa, het Midden-Oosten, Afrika en Azië.
Concord is wereldwijd marktleider in de optimalisatie van applicatieprestaties in netwerken en systemen, en biedt complete infrastructuurbeheeroplossingen aan meer dan 3.000 bedrijven en telecommunicatie-service providers, waaronder ABN AMRO, Accenture, Motorola, Cisco Systems, GlaxoSmithKline, Johnson & Johnson en Volkswagen. Dimension Data gebruikt de eHealth Suite van Concord in zijn Global Services Operation Architecture (GSOA). GSOA is de basis voor de netwerk- en applicatiebeheeroplossingen die Dimension Data voor zijn klanten beheert. Daarnaast benut het bedrijf zijn uitgebreide ervaring en kennis op het vlak van netwerkbeheer met diverse insourced-services voor ondernemingen en service providers.
Mahmud Noormohamed, Global CEO van Dimension Data Service Provider Solutions: "We hebben voor de eHealth Suite van Concord gekozen op basis van het gebruiksgemak, de total cost of ownership en de robuustheid. Deze wereldwijde overeenkomst met Concord als partner voor netwerkprestatiebeheer maakt dat we onze klanten op twee belangrijke aandachtsgebieden maximaal tegemoet kunnen komen: kosten besparen en het optimaliseren van netwerkprestaties. De eHealth Suite onderscheidt zich door het proactieve beheer dat klanten waarschuwt bij gebeurtenissen die prestaties kunnen beïnvloeden. De netwerk-, systeem- en applicatiebeheersoftware van Concord is nu een integraal onderdeel van onze complete beheeroplossing."
"De keuze van Dimension Data voor onze technologieën onderstreept ons streven naar de hoogst mogelijke kwaliteit van dienstverlening, maximale up-time en het realiseren van Service Level Agreements", zegt Edward Trainor, Channel Sales Manager bij Concord Communications. "Dimension Data heeft samenwerkingsverbanden met marktleiders over de gehele wereld en erkent de waarde die deze partnerships betekenen voor het verbeteren van de klanttevredenheid."
###
Over Concord Communications
Concord Communications, Inc. (Nasdaq: CCRD) is marktleider op het gebied van de optimalisatie van de prestaties en beschikbaarheid van netwerken en systemen. Ruim 3.000 Concord-klanten - waarvan zo'n 20% in de Fortune 500 staat - zetten de eHealth Suite in als beheersoftware voor IT-infrastructuren om de winstgevendheid van hun activiteiten te verhogen, kosten te besparen en de concurrentiepositie te versterken. Het hoofdkantoor staat in Marlboro (MA) en de Nederlandse vestiging in Amsterdam. Meer informatie: www.concord.com.
Over Dimension Data
Dimension Data Holding plc. (LSE: DDT) is wereldwijd leverancier van technologische diensten en gespecialiseerd in IT-oplossingen waarmee ondernemingen naadloos over applicatienetwerken kunnen opereren. Applicatienetwerken brengen twee voorheen gescheiden IT-werelden samen: applicatie-integratie en netwerkinfrastructuur.
De Dimension Data Group combineert expertise op het vlak van netwerken met applicatie-integratie en wereldwijde managed services-faciliteiten. Daarmee levert Dimension Data de IT-oplossingen om apparaten, informatie, applicaties, bedrijfsprocessen, mensen en organisaties met elkaar te verbinden. Dimension Data is opgericht in 1983 en behaalde in 2002 een omzet van $2,1 miljard. Het bedrijf is met meer dan 9.000 medewerkers actief in ruim 30 landen. Voor meer informatie: www.didata.nl.