Tel2Com is leverancier van, in de Benelux, het meest verkochte CallRecording systeem, de CallCatcher. Vele van deze systemen staan uit bij financiële instellingen, overheidsinstanties, banken en callcenters. De verkoop van de CallCatcher geschiedt via een partnerkanaal.
Onlangs hebben TCA Telecom en Tel2Com besloten dat TCA Telecom zich zal richten met de verkoop van de CallCatcher op het Noordelijke deel van Nederland.
Jeff Scipio, directeur verkoop bij Tel2Com: “waarom TCA Telecom? Hier hebben we verschillende redenen voor. Ten eerste de visie van TCA. Kennis staat bij dit bedrijf zeer hoog in het vaandel. Ik weet van TCA dat zij hun engineers regelmatig op cursus sturen. Met deze kennis kan de eindgebruiker haar voordeel doen. Andere reden is haar brede specialisatie. Deze loopt uiteen op de gebieden van internet, Voice over IP, koppelingen met bedrijfscommunicatiesystemen, ed. Als laatste hun geografische ligging. Doordat zij vestigingen hebben in Assen en Zwolle kunnen zij installaties en service (24/7) in het Noordelijk deel van Nederland”.
Scipio, vervolgt: "Wij hebben het streven om eind 2004 de grootste te zijn op het gebeid van CallRecording. Dit is een uitdaging die we alleen met goed gekwalificeerde partners kunnen doen. We zijn dan ook zeer blij met TCA”.
Waarom Tel2Com en de CallCatcher? Albert Spanjer, oprichter en directeur van TCA Telecom met vestigingen in Assen en Zwolle: “Wij zijn ervan overtuigd dat de vraag naar het opnemen van telefoongesprekken zal toenemen. In het verleden hebben wij nog wel eens kastjes verkocht welke je aan de telefoon koppelt. Wij helpen onze klanten in de meeste gevallen met de allernieuwste techniek. Op het gebied van CallRecording praat je dan over de CallCatcher. De CallCatcher wordt door Sumihiro Telecom in Haarlem geproduceerd en Tel2Com doet de distributie. In Tel2Com herkennen wij onszelf; een flexibel, betrouwbaar en no-nonsense bedrijf wat van aanpakken weet”.