Utrecht, 2 juni 2003 – Netwerkintegrator en -dienstverlener Telindus heeft een state-of-the-art Network Operations Centre in gebruik genomen in haar hoofdkantoor te Heverlee (België).
Om organisaties in staat te stellen hun bestaande netwerk optimaal te benutten, coördineert het International Service Centre (ISC) van Telindus de netwerk- en security management services voor klanten, wereldwijd en op een 24/7 basis. Telindus realiseert deze dienstverlening vanuit het nieuwe Network Operations Centre (NOC). Het ISC is een krachtige voortzetting van Telindus’ strategische aanpak om klanten te voorzien van een end-to-end service die voorziet in remote management services, ondersteund door locale mensen en processen. Door de combinatie van centrale aansturing en lokaal beheer kan het ISC maximaal inspelen op klantspecifieke eisen.
Bij het NOC werken netwerk- en security-analisten in ploegendienst om de 24/7 ondersteuning te garanderen. Bij het ontwerp zijn strikte security maatregelen in acht genomen voor een volledig beveiligd operation centre, zoals een four-eyes audit trail systeem en een smart card-toegangssysteem. Het NOC is ook voorzien van uitgebreide redundancy features, duale internetverbindingen vanuit twee verschillende POP’s en twee verschillende telco providers, evenals up-to-date datacenterfaciliteiten, zoals de UPS back-up dieselgenerator, en een apart brandblussysteem.
Met de opening van het NOC speelt Telindus in op de groeiende klantbehoefte op het gebied van co-sourced services. Met het ISC stelt Telindus klanten in staat om gebruik te maken van schaalvoordelen. Naast het feit dat deze dienstverlening kostenverlagend werkt, verzekert het de klant van kennis van de laatste ontwikkelingen en ervaring met de nieuwste technologieën.
“Met het ISC bouwt Telindus het dienstenpakket verder uit. We bieden een reeks packaged services op het gebied van netwerk en security beheer aan klanten aan,” licht Dirk Peeters, Corporate Director van het ISC van Telindus toe. “Uniek aan de benadering van Telindus is de combinatie van netwerkmanagement én security management. Deze twee zijn inmiddels voor klanten onlosmakelijk met elkaar verbonden. Ons ISC is één van de eerste centra ter wereld, waar die koppeling zo sterk en consequent is doorgevoerd.”
De diensten die het ISC levert, zoals netwerk incident- en performance management, firewall management, intrusion detection en configuratiemanagement, worden aangeboden conform vooraf overeengekomen service levels. Op deze manier kan Telindus een veilig en probleemloos netwerk garanderen.
-------------------------------------------------
Over Telindus
De Telindus Groep (Euronext Brussel: TEL) biedt totaaloplossingen op het gebied van vaste en mobiele netwerken aan zowel operators als enterprise-organisaties. Naast netwerkintegratie levert Telindus managed services en consultancydiensten. Het bedrijf is tevens producent van breedband access- en videosurveillance-oplossingen. Telindus’ expertise strekt zich uit over alle data- en telecomgebieden: Local Area Networks (LAN), Metropolitan Area Networks (MAN), Wide Area Networks (WAN), Virtual Private Networks (VPN), netwerktoegang , netwerksecurity en applicaties zoals Voice over IP (VoIP) , Unified Messaging (UM) en Videosurveillance.
Telindus is in 1969 in België opgericht. Momenteel werken er in Europa en Azië 2300 mensen verdeeld over 15 landen. In Nederland heeft Telindus vestigingen in Utrecht en ’t Harde. Meer informatie is te vinden op www.telindus.nl.
Voor meer informatie:
Telindus
Karin van Ieperen
Marketing Manager
030 - 247 75 42
karin.vanieperen@telindus.nl
Whizpr
Mirjam Hulsebos
0317 – 410 483
telindus@whizpr.nl