Bilthoven, Amsterdam, 6 mei 2003 – Business Objects, wereldleider op het gebied van business intelligence (BI) oplossingen, en KiQ, toonaangevend leverancier van decision management oplossingen, hebben vandaag aangekondigd dat zij een partnerovereenkomst hebben getekend. De twee bedrijven hebben hun product suites geïntegreerd om zich met name te richten op twee snel groeiende customer analytics gebieden: gepersonaliseerde real-time marketing (acquisitie, cross-selling, retentie) en Basel 2 conform kredietrisico management.
KiQ levert de OMEGA suite om organisaties in staat te stellen op een snelle en eenvoudige manier voorspellende modellen en kennisregels te ontwikkelen, te analyseren en toe te passen, met als doel het effectief sturen van klantinteracties of het leveren van accurate klantrisico inschattingen. Business Objects vult dit aan met BusinessObjects™ Application Foundation voor hoogwaardige interactieve visualisatie van de resultaten en voor onmiddellijke terugkoppeling en mogelijkheden om KPI’s op een eenvoudige manier te volgen, te begrijpen en bij te sturen.
Een voorbeeld op het gebied van CRM is een churn management oplossing waar KiQ de middelen levert om te voorspellen welke klanten er waarschijnlijk zullen weglopen alsmede de technieken om deze inzichten te benutten in ieder klantkanaal. Business Objects voorziet in continue monitoring van de effectiviteit van de retentie campagne om de organisatie in staat te stellen van iedere interactie te leren, de redenen van wegloopgedrag te achterhalen en de effecten van externe factoren te meten. Door deze informatie te distribueren binnen de organisatie wordt klantkennis op een hoger niveau gebracht met als gevolg een onmiddellijke operationele voorsprong.
Op het gebied van kredietrisico management, implementeert KiQ’s OMEGA software een volledig Basel 2 conform proces voor de ontwikkeling en toepassing van bijzonder nauwkeurige ratingmodellen. Een kant-en-klaar informatieportaal van Business Objects voldoet aan alle Basel 2 eisen (en meer) en stelt een organisatie in staat om duidelijk zicht te krijgen op de risico’s in haar verschillende portefeuilles en biedt haar de handvatten om die risico’s te sturen.
"Onze relatie met KiQ betekent wederom een stap voorwaarts in de voortdurende inspanningen van Business Objects om bedrijven te helpen hun kosten accuraat te verantwoorden en hun productiviteit te meten," zegt Paul Joosten, sales directeur van Business Objects Nederland. KiQ’s uitgebreide kennis op het gebied van Basel 2 en churn management combineert ijzersterk met onze analysecapaciteiten die onze klanten voorzien van snelle en eenvoudige manieren om hun business te volgen, te begrijpen en te sturen.
Rob Walker, directeur business development, KiQ Ltd: “In onze ogen combineert deze samenwerking de beste oplossingen voor customer en business intelligence. Business Objects levert ons een uitstekend platform voor onze business monitoring omgeving.”
Over Business Objects
Business Objects is wereldwijd marktleider op het gebied van Business Intelligence oplossingen. Business Objects stelt organisaties in staat bedrijfsprestaties inzichtelijk te maken, te volgen en te managen. De BI-oplossingen van Business Objects bemiddelen in de informatie die ligt opgeslagen in de reeks bedrijfsdatabases, ERP- en CRM-systemen. Veel gebruikte toepassingen zijn management dashboards en scorecards, bedrijfsrapportages, financiële rapportages en extranetten van zowel klant als partner. Deze oplossingen maken het voor bedrijven mogelijk meer inzage te krijgen in hun bedrijfsprestaties, meer winstgevende klanten aan te trekken en vast te houden, kosten te reduceren, het leverancierskanaal te optimaliseren, productiviteit te verhogen en de financiële prestaties te verbeteren. Business Objects is leverancier van de meest geïntegreerde business intelligence suite in de markt, genaamd BusinessObjects Enterprise 6. Business Objects heeft meer dan 17.500 klanten in meer dan 80 landen. Business Objects' aandelen worden verhandeld onder ticker symbolen NASDAQ: BOBJ en Euronext Paris: Sicovam code 12074 en zijn opgenomen in de SBF 120 en IT CAC 50 beursnoterings-indicie. Voor meer informatie: www.businessobjects.com
Contact: Monique Willemse, 030 225 90 00
Over KiQ Ltd
KiQ is een niet-beursgenoteerd Brits bedrijf. Opgericht door mensen uit de bankwereld bezit het een sterk business georiënteerde visie op het ondersteunen van beslissingen alsmede veel ervaring in het werken met partners.
KiQ heeft een diepgaande visie en bewezen technologie om beslissingen te ondersteunen, te monitoren en te beheren, gebaseerd op modellen die het gedrag van klanten kunnen voorspellen in hoge volumes, zowel in real-time als in batch. KiQ’s predictive data mining omgeving, OMEGA, voorspelt gedrag en eigenschappen van klanten met een nauwkeurigheid en betrouwbaarheid die niet eerder commercieel beschikbaar was. Voorspelling van klantgedrag is een essentieel ingrediënt voor CRM en het managen van financiële risico’s. OMEGA combineert deze voorspellingen met een krachtige verzameling kennisregels (business rules). Het is bij herhaling aangetoond, door KiQ en door haar partners, dat OMEGA direct bijdraagt aan de winstgevendheid en dat deze voordelen zowel goed meetbaar zijn als snel tot stand komen.
Website: www.kiq.com
Contact: Meta Zuiddam, 020 3057490