Nieuwegein, april 2003 - eiStream, leverancier van imaging- en workflow-oplossingen, annonceert een revolutionaire Business Process Management (BPM) strategie voor haar portfolio van producten. Daarnaast wijst het bedrijf op een aantal ontwikkelingen die de sterke groeiverwachtingen voor 2003 onderstrepen.
De nieuwe BPM-strategie van eiStream is gebaseerd op het kunnen leveren van een technologieplatform dat de vier kritische elementen in een organisatiestructuur - mensen, processen, systemen en informatie - integreert. Dat opent geheel nieuwe wegen om de bedrijfsprocessen te automatiseren en besturen.
De producten die samen het nieuwe platform ondersteunen, zijn gebaseerd op de jarenlange ervaring van eiStream op het gebied van workflow-automatisering, imaging en documentbeheer. Ze bevatten nieuw ontwikkelde technologie, inclusief web enabled processen. Daarmee wordt gewaarborgd dat de werkzaamheden binnen bedrijven in lijn met de bedrijfsdoelstellingen worden uitgevoerd.
In de nieuwe ontwikkelingen staat eiStream’s Process Beaconing™ centraal. Daarmee worden de interacties tussen de afzonderlijke bedrijfssystemen en -processen continu in het oog gehouden. Met BPM Goal Management worden de performance van de organisatie en de efficiency van de inzet van bedrijfsmiddelen gevolgd en vertaald naar tactische definities die in het workflow-proces worden geïmplementeerd. Dat leidt tot Predictive Optimization™waarmee de weg voor échte BPM open staat.
Process Beaconing biedt de mogelijkheid om alle gebeurtenissen die van invloed zijn op bepaalde processen zowel ‘upstream’ als ‘downstream’ in kaart te brengen, óók als de betrokken gebeurtenissen buiten de verantwoordelijkheid van de betrokken manager liggen. Zo kunnen managers continu anticiperen op actuele ontwikkelingen, en hoeven zij voor hun besluitvorming niet langer te wachten op maand- en kwartaalrapportages.
Het BPM-platform van eiStream biedt ook alle faciliteiten die nodig zijn voor het implementeren en gebruiken van web services. De faciliteiten zijn ontwikkeld op basis van internetstandaarden en gestandaardiseerde communicatieprotocollen, waarmee een ‘open’ interactie tussen uiteenlopende systemen en processen is gewaarborgd. Het platform omvat bovendien uitgekristalliseerde processen die de implementatie, de administratie en het beheer vereenvoudigen en de stabiliteit van het systeem garanderen.
Resultaten als groeisignaal
Het succes van eiStream’s strategie wordt onderstreept door de behaalde resultaten. John Oldham, vice president sales en marketing van eiStream, ziet in de verkoopresultaten van het vierde kwartaal van 2002 duidelijke signalen voor een voortgezette groei in 2003. Als voorbeelden noemt hij een aantal omvangrijke, eind vorig jaar afgesloten verkoopcontracten met een waarde van $300.000 tot $1 miljoen per stuk, de realisatie van HIPAA-compliance bij een Amerikaanse verzekeringsmaatschappij en de uitbreiding met $500.000 van een Investment Protection Program bij één van de grootste banken in de VS. In het eerste kwartaal van 2003 is bij een zorgverzekeraar al een order gerealiseerd van $1,3 miljoen, wat volgens Oldham van 2003 een veelbelovend jaar maakt.
Over eiStream
eiStream, voorheen Eastman software, ontwikkelt en ondersteunt software en diensten voor het beheer van een groot aantal bedrijfsprocessen, inclusief eBusiness. Het productportfolio omvat systemen voor informatiebeheer, procesbeheer, workflow management en het digitaliseren van documentstromen. Belangrijke afnemers daarvan zijn banken, verzekeringsmaatschappijen en overheidsinstellingen. eiStream realiseerde al ruim 4.000 installaties met meer dan 1.000.000 licenties voor gebruikers over de hele wereld. Kenmerkend voor de oplossingen van eiStream is de integratie van ‘front-end’ (web)toepassingen en ‘back-end’ systemen voor productie en fulfillment. Die is van groot belang voor e-Businessketens, waarbij bedrijfspartners hun bedrijfsprocessen via internet of een intranet met elkaar integreren. In eiStream zijn diverse ondernemingen geïntegreerd, waaronder WMS eiStream, Kofile, ViewStar, eiStream Services en verschillende buitenlandse filialen. De bedrijven zijn voornamelijk actief op het vlak van imaging, workflow, documentbeheer, opslag, diensten, ondersteuning en onderhoud. Het bedrijf heeft het hoofdkantoor in Dallas (Texas) en is actief in 134 landen. De Nederlandse vestiging bevindt zich in Nieuwegein. Meer informatie over eiStream is te vinden op de website van eiStream, http://www.eistream.nl.
Voor meer informatie:
eiStream
Tel. 030-6008800
e-mail: info.netherlands@eistream.com
Noot voor de redactie:
Voor meer informatie kunt u contact opnemen met:
Presscom
Tel. 030-6051415
e-mail: l.t.vrugt@inter.nl.net