Rotterdam, 1 april 2003 – ISM, de Nederlandse organisatie gespecialiseerd in e-commerce oplossingen, is onlangs voor haar PR-activiteiten een samenwerking aangegaan met The Communication Force. ISM heeft vanwege haar continue groei en verdere professionaliseringsslag besloten haar communicatieactiviteiten uit te besteden.
ISM realiseert resultaatgerichte e-commerce oplossingen gebaseerd op het Microsoft Solutions Framework waardoor continuïteit en flexibiliteit worden gegarandeerd. ISM heeft een platform van hoogwaardige e-commerce bouwstenen, SANA-modules, ontwikkeld, die veelal de basis vormen van haar oplossingen. Deze SANA-modules sluiten aan bij de huidige webstandaarden en tools. Ze kunnen zelfstandig en tevens als add-on op bestaande e-business omgevingen, zoals Microsoft Commerce Server, worden geïmplementeerd.
De e-commerce oplossingen van ISM leiden tot meer omzet, een hoger serviceniveau dan wel een verbetering van de efficiency in organisaties. Het benutten van meerdere kanalen, multichanneling, vormt daarbij een uitgangspunt. Tot ISM’s klantenkring behoren organisaties uit de zakelijke dienstverlening en retailbranche, die hun klanten een geavanceerde e-commerce oplossing met uitgebreide servicemogelijkheden bieden. De ontwikkelde e-commerce toepassingen kunnen door ISM zelf gehost worden. Naast verschillende hostingsvormen met bijbehorende faciliteiten, service en support biedt ISM tevens ondersteunende dienstverlening op gebied van applicatiebeheer en security.
“Wij zijn in contact gekomen met The Communication Force via onze partner Ridit Businesssoftware,” aldus Karel van der Woude, managing partner ISM. “Zij hadden reeds goede ervaringen met dit bureau op het gebied van geïntegreerde marketingcommunicatie en PR. Na de eerste besprekingen heeft The Communication Force ons een helder marketingcommunicatieplan aangeboden waarin het rendement van het marketingbudget voor een geïntegreerde marketingcommunicatiestrategie met nadruk op PR het uitgangspunt vormde. Dit gaf voor ons de doorslag om voor dit bureau te kiezen.”
Over ISM
ISM BV, opgericht in 1992, is een Nederlandse organisatie gespecialiseerd in resultaatgerichte e-commerce oplossingen. Uitgangspunt is de inzet van een multichannel strategie waarbij diverse middelen zoals webbrowser, mobiele devices, interactieve terminals en aanwezige fysieke verkooppunten worden ingezet. De oplossingen, gebaseerd op open industriestandaarden (Microsoft Solutions Framework) en in-house ontwikkelde SANA-componenten, worden op basis van beschikbare technologieën geïmplementeerd. SANA™ is een verzameling van standaard e-commerce modules inclusief een geavanceerd site en content management systeem. Toepassing van deze oplossingen resulteert in meer omzet, een hoger serviceniveau en verbetering van de efficiency. Tevens biedt ISM diensten voor webhosting, applicatiebeheer en security. ISM is Certified Microsoft Partner. De oplossingen van ISM worden gebruikt bij gerenommeerde organisaties zoals Free Record Shop, Neckermann Business Services, Heineken, Shell, Amstel en Eneco. Meer informatie vindt u op www.ism.nl.
Over The Communication Force
The Communication Force is een full-service PR- en marketingbureau gespecialiseerd op de ICT markt. Klanten kunnen er terecht voor alle marketing- en communicatiedisciplines zoals bijvoorbeeld PR, Direct Mail en advertising, evenals voor consultancy op het gebied van het formuleren en implementeren van marketingstrategieën. Hierbij dient het rendement van het marketingbudget als uitgangspunt voor de geïntegreerde marketingcommunicatiestrategie. Meer informatie vindt u op www.communicationforce.com.