Ericsson biedt een portfolio met Mobile Enterprise producten aan om nieuwe en bestaande klanten te helpen met het creëren van een ‘Mobile Enterprise in een zelf gekozen tempo. De Mobile Enterprise strategie biedt een combinatie van communicatiediensten, toepassingen voor mobiele gebruikers en beveiligde mobiele toegang. Hierdoor krijgen mobiele werkers overal en altijd individueel aangepaste toegang tot personen en tot informatie.
De Mobile Enterprise-oplossingen van Ericsson maken mobiliteit binnen de onderneming mogelijk door niet alleen een naadloze integratie te bieden van spraak- en data toepassingen, maar ook van vaste en mobiele voorzieningen. Mobiele gebruikers krijgen hierdoor eenvoudig veilige toegang tot data- en spraak toepassingen van het bedrijf, ongeacht locatie, tijd of communicatiemiddel. Dit betekent een enorme stimulans voor de productiviteit en een verbeterde klantenservice.
Met deze oplossingen krijgen mobiele gebruikers vanaf allerlei verschillende communicatiemiddelen toegang tot een scala aan applicaties voor bedrijfscommunicatie en informatie-uitwisseling. Zij kunnen bellen en gebeld worden, e-mail en andere persoonlijke berichten lezen en toegang tot informatie en toepassingen krijgen alsof ze op kantoor zijn en hun vaste telefoon en pc gebruiken.
Ericsson biedt deze oplossingen aan op een open IP-platform als migratieoptie voor het bestaande MD110-bedrijfscommunicatiesysteem, maar ook voor nieuwe klanten. Klanten kunnen in hun eigen tempo overstappen op volledig mobiele IP-oplossingen, zonder een geforceerde upgrade op hun systemen te hoeven uitvoeren.
Lars E Svensson, President Ericsson Enterprise: “In samenwerking met onze klanten en partners hebben we geconstateerd dat mobiliteit de sleutel tot succes is voor ondernemingen van de toekomst. Ons doel is ondernemingen te helpen de productiviteit te verhogen en de werksituatie van medewerkers te verbeteren door zakelijke gebruikers overal en altijd op maat gemaakte, soepele toegang te geven tot applicaties en diensten, ongeacht het medium dat zij gebruiken."
Ericsson werkt samen met strategische partners, zoals systeem integrators en operators, aan de ontwikkeling en de implementatie van nieuwe Mobile Enterprise-oplossingen over de hele wereld. Een van de speerpunten is hierbij de integratie met complexe bedrijfsapplicaties, zoals ERP en CRM. Mobile Enterprise-toepassingen zullen ook worden ontwikkeld door Ericsson Mobility World. Dit open, branche-omvattende initiatief biedt Ericsson de mogelijkheid met andere bedrijven over de hele wereld samen te werken aan vernieuwende projecten om zo sneller nieuwe diensten en mobiele applicaties op de markt te brengen.
Onderdelen binnen het Mobile Enterprise concept
Ericsson beschikt over een portfolio met producten en systemen die gecombineerd kunnen worden tot Mobile Enterprise-oplossingen.
Toepassingen voor mobiele gebruikers
Ericsson Mobile Extension geeft mobiele gebruikers vanaf hun mobiele telefoon toegang tot meer dan 500 PBX-functies. Met een beveiligde verbinding via het openbare, mobiele netwerk kunnen gebruikers toegang krijgen tot alle functionaliteiten van het telefoonsysteem van het bedrijf, inclusief verkorte nummers, telefonische vergaderingen, doorschakeling en gespreksbegeleiding.
Ericsson Mobile Organizer (EMO) geeft gebruikers online toegang tot e-mail (PIM) vanaf hun mobiel communicatiemiddel. Middels apparatuur met WAP- of HTML-ondersteuning verkrijgt men zo toegang tot Microsoft Outlook of Lotus Notes.
Ericsson Online Assistant geeft mobiele gebruikers toegang tot allerlei persoonlijke unified communication services, op basis van hun voorkeuren voor bereikbaarheid (bijvoorbeeld spraak, e-mail of Instant Messaging).
OneBox Unified Messaging geeft gebruikers altijd en overal toegang tot hun spraak-, fax- of e-mailberichten.
Met Ericsson Voice Activated Assistant is het mogelijk een persoon of afdeling te bellen door slechts de naam uit te spreken.
Ericsson Operator Workstation is een begeleider-/operator-interface.
Ericsson Directory Manager is een beheerdersinterface.
Communicatiediensten
Ericsson Enterprise Telephony Services biedt onder andere de meer dan 500 functies en services van MD110 aan op een IP gebasseerd, open server platform.
Ericsson Enterprise Media Gateway biedt conversie- en gatewayfunctionaliteit voor circuit-geschakelde apparatuur, extra verwerkingsfaciliteiten voor diensten, zoals videoconferencing, en beveiligingsmechanismen zoals firewalls.
Systeem- en netwerkbeheer
Ericsson Enterprise Mobility Manager is een webgebaseerde beheertoepassing.
Beveiligde mobiele toegang
Ericsson Mobile Corporate Access biedt veilige VPN-toegang (Virtual Private Network) tot bedrijfsintranetten via GPRS-verbindingen (General Packet Radio Service), met ondersteuning van roaming via draadloze LAN's, vaste breedbandnetwerken en mobiele netwerken.
Ericsson Enterprise WAP Gateway ondersteunt de toegang voor mobiele gebruikers door de protocollen van mobiele apparatuur (WAP/WSP) en van bedrijfsnetwerken (bijvoorbeeld HTTP) over en weer te vertalen.
Ericsson Wireless LAN (WLAN) Guard levert veilige draadloze verbinding met het bedrijfs-LAN.
Apparatuur voor gebruikers
De Mobile Enterprise-oplossing laat gebruikers vrij in de keuze van de apparatuur. Op kantoor kunnen IP-telefoons, DECT-telefoons en pc-clients worden gebruikt. Onderweg kunnen mobiele telefoons en smartphones, zoals de Sony Ericsson P800, worden gebruikt in combinatie met PDA's en notebooks.
Beveiligingsfuncties
Beveiliging is een belangrijk kenmerk van de Mobile Enterprise-oplossing. Alle externe gebruikers worden op een veilige manier geverifieerd met behulp van methoden zoals Public Key Infrastructure (PKI), Ipsec protocollen of eenmalige wachtwoorden. Mobiele verbindingen maken gebruik van een tunneling-techniek met encryptie en van packet-level authenticatie. Er is speciale aandacht geschonken aan het beschermen van toegangsmethoden via het publieke netwerk – bijvoorbeeld via GPRS – om deze hetzelfde beveiligingsniveau te geven als verbingen met het bedrijfsnetwerk. Alle interfaces in deze oplossing – hetzij voor telefoonverkeer, beheer of welke andere applicatie dan ook – zijn beveiligd met filters die alleen het geautoriseerde verkeer laten passeren.
------------
Ericsson werkt aan de toekomst van mobiele communicatie en breedband-internet door voortdurend technologisch voorop te lopen. Ericsson levert innovatieve oplossingen in meer dan 140 landen aan alle belangrijke telecom-aanbieders.
VOOR MEER INFORMATIE KUNT U CONTACT OPNEMEN MET:
Brigitte de Bot
Ericsson Enterprise - EMEA
Telefoon: +31 161 24 9837
Mobiel: +31 6 515 332 49
Email: Brigitte.de.Bot@etm.ericsson.se
Winnie Silvertand
Whizpr
Telefoon: +31 317 410 483
E-mail: ericsson@whizpr.nl