De totale ICT-sector heeft in 2002 een omzetdaling gekend van 1,5% van EUR 27,6 naar EUR 27,2 miljard. Het aandeel dat ICT inneemt in het Bruto Binnenlands Product komt daarmee uit op 6,1%. Na jaren van (grote) tekorten op de arbeidsmarkt, is er in 2002 voor het eerst is sprake van een overschot van ruim 2800 ICT'ers. Dit blijkt uit de ICT Marktmonitor 2002-2003, die vandaag is uitgebracht door Nederland~ICT.
Voor de zevende keer presenteert Nederland~ICT in de nieuwe ICT Marktmonitor 2002-2003 de cijfers en trends van de Nederlandse ICT-sector over het afgelopen jaar en de prognoses voor 2003. De ICT Marktmonitor biedt daarnaast belangrijke informatie over de arbeidsmarkt en milieumaatregelen in de ICT-sector.
De IT-markt daalde met 5% tot EUR 11,25 mld. Met name de hardware (- 19%) en de IT-dienstverleners (- 14,5%) drukten de totale omzet. De softwaremarkt groeide ruim 25%.
De Kantoortechnologie-sector daalde 6% naar EUR 737 miljoen. Met name de leveranciers van postverwerkende apparatuur, de kantoormeubelen- en suppliesleveranciers hebben een minder goed jaar gehad.
De telecommunicatiemarkt groeide in 2002 met 1% naar EUR 15,98 mld., ruim 1 miljard euro lager dan de prognoses uit 2001. Het zijn de stijgende omzetten in het zakelijke dataverkeer en de mobiele diensten voor consumenten, die voor enige groei zorgen in 2002.
In 2003 groeit de Nederlandse ICT-sector met zo'n 3% tot ruim EUR 28 mld. De IT-markt groeit daarin volgens de afnemers met 4,2% tot EUR 11,73 mld. De IT-aanbieders zijn met een prognose van 1,5% groei terughoudender. De telecommunicatiemarkt groeit naar verwachting met 3,7% tot EUR 16,57 mld. De kantoortechnologie-bedrijven voorzien een groei van 2% tot een totale omzet van EUR 790 miljoen.
De effecten van de slechte resultaten in 2002 zijn af te lezen aan de ontwikkeling van de arbeidsmarkt in 2002. De grote tekorten, die in 1999 en 2000 nog een enorme druk op de ICT-arbeidsmarkt legden zijn omgeslagen in een overschot van bijna 2.900 ICT'ers. Toch kunnen de tekorten binnen enkele jaren weer oplopen, als de markt weer enigszins aantrekt.
Het ICT-inzamelsysteem heeft in 2002 9.850 ton afgedankte ICT-apparatuur verwerkt. Dit betekent een stijging van 15% ten opzichte van 2001.
Evenals vorig jaar is de ICT Marktmonitor geproduceerd in samenwerking met Heliview Marketingservice en tweetalig uitgevoerd (Nederlands/Engels). De ICT Marktmonitor bevat een begrippenlijst en een overzicht van de gebruikte bronnen. De ICT Marktmonitor kost EUR 12,50 voor leden (exclusief 6% BTW); niet-leden betalen EUR 25,- (exclusief EUR 5,- administratiekosten en 6% BTW).