De Raad van Bestuur van KPN heeft begrip voor de overwegingen die de heer Van der Hoeven, CEO van Ahold, er toe gebracht hebben om per 12 mei 2003 terug te treden als lid van de Raad van Commissarissen van KPN, maar betreurt niettemin zijn vertrek.
Ad Scheepbouwer, bestuursvoorzitter van KPN:"Ik heb Cees van der Hoeven leren kennen als een buitengewoon consciëntieuze commissaris die met name in de afgelopen, moeilijke, jaren een zeer waardevolle bijdrage heeft geleverd aan de ontwikkeling van KPN."