Amersfoort, 31 augustus 2026 -
Descartes Systems Group maakt bekend dat ArrowXL by JP Home het aantal gereden kilometers van zijn wagenpark met ongeveer 13% heeft verminderd. Dit heeft ArrowXL gerealiseerd dankzij de mogelijkheden voor routeplanning en -uitvoering binnen de productsuite van Descartes voor fleet performance management. Door de productiviteit en uitvoering tijdens de planning en bezorging te verbeteren, heeft Descartes ArrowXL geholpen om de operationele kosten en uitstoot te verlagen en tegelijkertijd het percentage succesvolle bezorgingen, de omzet per route en de levensduur van voertuigen te verhogen.
“Ons klantgerichte team van experts heeft meer dan veertig jaar ervaring en heeft miljoenen bezorgingen uitgevoerd voor enkele van de grootste retailers, e-tailers en fabrikanten in het Verenigd Koninkrijk”, zegt Rachel Hopkins, Chief Information Officer bij ArrowXL. “Onze bezorging van grote en zware goederen aan bedrijven en consumenten, zoals witgoed, koel-vriescombinaties, wasmachines en fornuizen, brengt complexe distributievereisten met zich mee. Onze vorige planningstechnologie voldeed niet meer aan onze behoeften, omdat de resultaten ervan ons niet langer de relevante en waardevolle inzichten in bezorging opleverden die nodig zijn om onze groei te ondersteunen. Descartes heeft daar verandering in gebracht. De oplossing plant nu ’s nachts 95% van de bezorgroutes van ons team. Doordat we minder afhankelijk zijn van handmatige processen, hebben we het aantal gereden kilometers met 13% verminderd. Een effectievere planning heeft er ook voor gezorgd dat het percentage routes dat voortijdig wordt beëindigd, is gedaald van 5% naar 1%, waardoor meer bezorgingen bij de eerste poging succesvol zijn. Daarnaast is het aantal bezorgingen buiten het door klanten gewenste tijdvenster met 4% afgenomen.”
De AI-gestuurde suite van Descartes voor fleet performance management helpt bedrijven met complexe distributieactiviteiten om hun operationele efficiëntie en klantervaring te verbeteren. De oplossing ondersteunt dynamische bezorgvereisten, waaronder bezorging op dezelfde dag. Descartes verbetert de routeproductiviteit met geavanceerde optimalisatietechnologie die de gereden afstand per bezorging verkleint. Hierdoor wordt de bezorgcapaciteit gemaximaliseerd en worden de kosten verlaagd. Het team van ArrowXL profiteert daarnaast van de gebruiksvriendelijke interface van Descartes, waardoor planners en bezorgteams eenvoudig met de oplossing kunnen werken. Als onderdeel van het bredere project verbetert de oplossing bovendien de registratie van het afleveringsbewijs en het volgen van bezorgafspraken bij ArrowXL.
“ArrowXL biedt klanten een hogere bezorgstandaard, verlaagt de bezorgkosten en verbetert de productiviteit en duurzaamheid, terwijl het bedrijf blijft groeien. We zijn blij dat onze technologie deel uitmaakt van dit succesverhaal”, zegt James Wee, General Manager, Fleet Performance Management bij Descartes. “Naarmate bezorgactiviteiten groeien, worden handmatige planningsprocessen en losstaande tools al snel een beperkende factor. We helpen klanten al lange tijd om met dezelfde middelen grotere bezorgvolumes te verwerken en tegelijkertijd het serviceniveau en de operationele consistentie binnen hun distributienetwerk te verbeteren.”
Bekijk meer over het succesverhaal van ArrowXL in deze korte
video (in het Engels) en lees meer over de oplossingen van Descartes voor
fleet performance management.
Over ArrowXL by JP Home
ArrowXL by JP Home is de grootste en langst actieve specialist in het Verenigd Koninkrijk op het gebied van thuisbezorging door tweepersoonsteams en warehousing, met een focus op diensten op maat waarbij de klant centraal staat. Met een gespecialiseerd aanbod van bezorgdiensten op maat en oplossingen voor installatie en montage bij de klant thuis, ondersteund door bekroonde technologie, daagt ArrowXL de traditionele markt voor thuisbezorging uit. Daarbij stelt het bedrijf de totale merkbeleving van de klant centraal en helpt het retailers, e-tailers en fabrikanten om herhaalaankopen te stimuleren.
https://www.arrowxl.co.uk/
Over Descartes
Descartes maakt responsievere, efficiëntere, veiligere en duurzamere internationale en binnenlandse toeleveringsketens mogelijk door logistiek-intensieve bedrijven samen te brengen in zijn Global Logistics Network (GLN). Verladers, vervoerders en logistieke dienstverleners werken samen in het GLN en maken gebruik van technologie, data en AI om last mile-leveringen, binnenlandse en internationale zendingen, transporttarieven en betalingen, wereldwijd handelsonderzoek, naleving van douanevoorschriften en diverse regelgevingsprocessen te beheren. Lees meer over Descartes op
https://www.descartes.com en volg ons op
LinkedIn en
X.
Voor meer informatie
Whizpr
Willem Roosjen, Linda van Essen
descartes@whizpr.nl
Descartes
Andra Schaz
aschaz@descartes.com