Utrecht, 26
mei 2026 — ManageEngine,
een divisie van
Zoho Corporation
en toonaangevend leverancier van IT-beheeroplossingen voor
organisaties, introduceert Zia Agents: autonome
AI-agents die organisaties ondersteunen bij het beheer van
digitale omgevingen. Deze agents zijn ontwikkeld binnen
een veilig en privacyconform framework en kunnen
zelfstandig taken coördineren en uitvoeren zonder
tussenkomst van gebruikers.
Daarmee ondersteunen ze autonomere IT-omgevingen.
Hiermee zet het bedrijf een belangrijke stap in zijn
visie op volledig autonome IT-omgevingen.
“Frontiermodellen zijn
uitstekend geschikt voor algemene toepassingen, maar niet altijd
efficiënt voor enterprise-IT”, zegt
Rajesh Ganesan,
CEO van ManageEngine. “Wij ontwikkelen doordachte, doelgerichte AI
die kostenefficiënte en duurzame meerwaarde levert. Met
Zia Agents brengen we autonome
AI-functionaliteiten naar ons platform, zodat klanten sneller en
betrouwbaardere resultaten kunnen behalen.”
Belangrijkste
functionaliteiten:
- Standaard-
en custom agents: gebruik
kant-en-klare agents met één klik of
ontwikkel custom agents via Zia Agent Studio.
Hierbij hebben gebruikers via natuurlijke taal controle
over configuraties, tools en de kennisbank.
- Orkestratie van meerdere agents: masteragents coördineren
gespecialiseerde subagents om werkzaamheden aan te
sturen en complexe workflows te beheren.
- Datagovernance: klantgegevens
worden nooit gebruikt om modellen te trainen; beheerders
kunnen guardrails instellen en
ingebouwde observability biedt volledige inzage in
alle acties van agents.
- Compatibiliteit
met oplossingen van derden: ManageEngine
ondersteunt de standaard MCP, waardoor klanten
externe LLM’s en agentic platforms kunnen
gebruiken in combinatie met de tools.
Zia Agents herdefinieert
IT-beheer voor enterprises
- Ondersteuning
van IT- en bedrijfsprocessen: ontwikkel agents voor
IT- en zakelijke toepassingen, waaronder
L1-servicedeskspecialisten, PIR-generators, generators voor
kennisbankartikelen en analysetools voor de gezondheid van
configuratie-items (CI’s). Deze agents kunnen meerdere
applicaties verbinden en binnen
ingestelde guardrails zelfstandig taken uitvoeren en
beheren.
- Zelfdiagnostische IT-operations
stimuleren: agents voegen
een actielaag toe aan visibility-oplossingen,
waardoor root cause analysis sneller verloopt en
herstelprocessen automatisch kunnen worden
uitgevoerd. Daarnaast onderzoeken agents voor cloudkostenbeheer onverwachte
uitgaven over verschillende accounts heen.
- Taken
automatiseren om securityoperations te versnellen: agents automatiseren
gebruikersreviews, alertcorrelatie en onderzoeken die
uit meerdere stappen bestaan. Daardoor wordt uren handmatig werk
teruggebracht tot minuten, terwijl fout-positieve meldingen
worden beperkt dankzij organisatiespecifieke kennis en
context uit verschillende domeinen.
- Endpoints compliant
en up-to-date houden: vooraf
ontwikkelde agents verzorgen EDR-eventtriage, koppelen
aanvalsketens aan MITRE ATT&CK,
voeren apparaatdiagnoses en patchanalyses uit en
bieden uitgebreide richtlijnen
voor remediatie en complianceroadmaps.
Aandacht voor
dataprivacy en governance
Met de introductie van Zia Agents binnen het
ManageEngine-platform, ondersteund door het feit dat het bedrijf de
volledige technologiestack beheert, wil ManageEngine zorgen voor
robuuste governance. “De privacyprincipes die ManageEngine
de afgelopen twintig jaar heeft gehanteerd bij de ontwikkeling van
zijn stack, bewijzen nu meer dan ooit hun waarde in het tijdperk van
AI-agents. Onze toewijding aan dataprivacy en datasoevereiniteit
geeft klanten het vertrouwen om AI-agents met een gerust hart te
implementeren”, zegt Umasankar Narayanasamy, vicepresident
van ManageEngine.
Log360: native
SOAR-functionaliteit en cross-domainautomatisering
ManageEngine kondigt daarnaast een belangrijke
architectuurupgrade aan voor Log360, het geïntegreerde
securityplatform van het bedrijf. De update introduceert native
SOAR-functionaliteit, zeven nieuwe integraties met toonaangevende
leveranciers van EDR-, identiteits-
en threat intelligence-oplossingen, en
cross-domainorkestratie die detectie, AI-gestuurde onderzoeken en
geautomatiseerde respons samenbrengt binnen één datamodel.
Dankzij de native
SOAR-functionaliteit kan één
enkel draaiboek endpoints isoleren, gecompromitteerde
sessies intrekken, incidenten verrijken
met threat intelligence, servicetickets aanmaken en
SOC-teams waarschuwen. Dit is allemaal aangestuurd door dezelfde
alerts en gedragssignalen die het platform genereert. Hierdoor zijn
API-overdrachten niet langer nodig en blijft de context behouden
tussen detectie en respons. Log360 omvat daarnaast een via CDN
geleverde bibliotheek met draaiboeken van securityexperts, een
low-codetool voor het bouwen van
draaiboeken via Zoho Qntrl en endpoint-,
identiteits- en cloudtelemetrie om de kloof tussen
verschillende domeinen te overbruggen.
About ManageEngine
ManageEngine is een divisie van Zoho Corporation en
leverancier van IT-beheeroplossingen voor organisaties wereldwijd.
Het bedrijf biedt een AI-gestuurd platform voor digitaal
enterprisebeheer waarmee organisaties efficiënter, veiliger en sneller
kunnen
werken. Meer informatie is beschikbaar op
manageengine.com.
About
Log360
Log360 is een geïntegreerde SIEM-oplossing met ingebouwde DLP-, CASB-
en SOAR-functionaliteiten die beveiligingsdreigingen detecteert,
prioriteert, onderzoekt en erop reageert. Vigil IQ, de
TDIR-module van de oplossing, combineert threat intelligence,
een Incident Workbench, ML-gebaseerde anomaliedetectie en op regels
gebaseerde aanvaldetectie om geavanceerde aanvallen bloot
te leggen, aangevuld met een console voor incidentbeheer voor
herstelmaatregelen. Vernieuwde detectiemogelijkheden, waaronder een
gecentraliseerde console, multimodale regelcreatie en inzichten voor
optimalisatie, verhogen de signaalkwaliteit en verminderen het aantal
fout-positieve meldingen. Native SOAR-functionaliteit, met een
ingebouwde orkestratie-engine en een uitbreidbare bibliotheek met
draaiboeken, automatiseert responsacties binnen de volledige
securitystack en verkleint de kloof tussen detectie en actie. Meer
informatie over Log360 is beschikbaar op
manageengine.com/log-management/.
Volg ook de
LinkedIn-pagina voor
regelmatige updates.
Accountteam
ManageEngine
Manon Lindhout &
Tobias Lantink
ManageEngine@progresscommunications.eu
Progress
Communications
Pieter
Braaijweg 87
1114
AJ Amsterdam
www.progresscommunications.eu