Utrecht,
21 mei 2026 - KnowBe4, wereldwijd leider in digitale workforce
security voor zowel AI-agents als mensen, introduceert de KnowBe4 Defend
Graph API-integratie en gelokaliseerde teachable moments - directe
leermomenten waardoor medewerkers realtime uitleg krijgen over potentiële
dreigingen - binnen zijn Inbound Email Security-oplossing. Met deze twee
productupdates kunnen organisaties hoogwaardige, frictieloze
e-mailbeveiliging implementeren en medewerkers wereldwijd
gepersonaliseerde coaching bieden in hun eigen taal.
Nu
organisaties steeds vaker kiezen voor integrated cloud email security
(ICES), worden API-gebaseerde implementaties de industriestandaard.
Traditionele SMTP-gebaseerde configuraties vereisen vaak complexe
mailflow-regels en doorlopend administratief beheer. KnowBe4 Defend Graph
API neemt deze complexiteit weg met een gestroomlijnde implementatie die
slechts minimale rechten vereist, waardoor organisaties sneller en
schaalbaar beschermd kunnen worden.
Tegelijkertijd
speelt KnowBe4 in op de behoefte aan wereldwijde gedragsverandering met
gelokaliseerde teachable moments. Hiervoor is de taalondersteuning van
het door AI aangedreven e-mailsecurityplatform Defend uitgebreid met
herschreven teachable moments, in plaats van enkel vertalingen. In
tegenstelling tot standaard tools die gebruikmaken van generieke
vertalingen, biedt deze functie content die door native speakers is
herschreven om cultureel en taalkundig relevant te zijn. Hierdoor
ontvangen medewerkers regionaal passende content die aansluit bij hun
eigen moedertaal en dialect. Deze ondersteuning in de moedertaal is
beschikbaar in het Chinees (Mandarijn – vereenvoudigd), Nederlands,
Engels, Frans, Frans (Canada), Duits, Hongaars, Italiaans, Japans, Noors,
Portugees, Portugees (Brazilië), Spaans en Spaans (Latijns-Amerika).
De
belangrijkste voordelen en functies van KnowBe4 Defend Graph API
zijn:
- Maakt
gebruik van Outlook Category Tags om kleurgecodeerde teachable
moments direct in de inbox-weergave te tonen, zodat gebruikers
potentiële risico’s kunnen herkennen zonder de e-mail te openen.
- Wanneer
een e-mail in quarantaine wordt geplaatst, stuurt Defend een
afzonderlijke, gepersonaliseerde melding naar de gebruiker met
uitleg over de specifieke phishing-kenmerken die tot de blokkering
hebben geleid. Zo wordt elke beveiligingsactie een leermoment.
- Beheerders
kunnen ervoor kiezen specifieke groepen te scannen of
organisatiebreed bescherming in te schakelen voor alle mailboxen.
- De
Graph API-implementatie sluit beter aan op DKIM- en
DMARC-standaarden, terwijl SMTP beschikbaar blijft voor organisaties
die prioriteit geven aan link rewriting-functionaliteit.
- Securityteams
blijven betrokken bij het proces, waardoor een balans ontstaat
tussen AI-gestuurde automatisering en menselijke controle.
Gelokaliseerde
teachable moments
Organisaties
kunnen nu een écht wereldwijd programma beheren waarbij iedere gebruiker
dezelfde hoogwaardige coaching ontvangt op het moment van risico,
ongeacht locatie.
Door
gebruikers informatie te bieden in hun moedertaal, verminderen
organisaties het aantal helpdesk tickets van gebruikers die
verduidelijking vragen over geblokkeerde of gemarkeerde e-mails.
“Nu
organisaties overstappen op API-gebaseerde securityarchitecturen zijn
eenvoud en schaalbaarheid cruciaal”, zegt Greg Kras, chief product
officer bij KnowBe4. “Defend Graph API en onze nieuwe gelokaliseerde
teachable moments zorgen ervoor dat gebruikers op het moment zelf
begrijpen waarom dreigingen gevaarlijk zijn, in alle ondersteunde
wereldwijde markten. Door een frictieloze implementatie te combineren met
cultureel relevante coaching, maken we van security een continue,
wereldwijde leerervaring die de gehele digitale workforce versterkt.”
KnowBe4
Inbound Email Security is de enige Integrated Cloud Email Security
(ICES)-oplossing die frictieloze API-integratie combineert met proactieve
meldingen van dreigingen. We verbergen dreigingen niet alleen, maar
gebruiken ze als teachable moments om de digitale workforce beter te
beveiligen.
Defend
voor G-Suite verschijnt binnenkort en zal eveneens gelokaliseerde
teachable moments bevatten.
Meer
informatie is beschikbaar via:
https://www.knowbe4.com/products/defend.
Over KnowBe4
KnowBe4
stelt de moderne workforce in staat om elke dag betere en slimmere
beveiligingsbeslissingen te nemen. Meer dan 70.000 organisaties
wereldwijd vertrouwen op KnowBe4. Het bedrijf is een pionier op het
gebied van digital workforce security en beveiligt zowel AI-agents als
mensen. Het KnowBe4-platform biedt aanvalssimulatie en training,
samenwerkingbeveiliging en agentbeveiliging, aangedreven door AIDA
(Artificial Intelligence Defense Agents) en een eigen ontwikkelde Risk
Score. Het platform maakt gebruik van 15 jaar aan gedragsdata om
geavanceerde dreigingen te bestrijden, zoals social engineering, prompt
injection en shadow AI. Door zowel mensen als AI-agents te beveiligen,
loopt KnowBe4 voorop in de sector op het gebied van vertrouwen en
bescherming binnen de workforce. Meer informatie is te vinden op
knowbe4.com.
Voor meer informatie
KnowBe4
Ellie Williams
E-mail:
elliew@knowbe4.com
Whizpr
Nini Joostens / Paul Maris
E-mail:
knowbe4@whizpr.nl