Delft – Service management softwareleverancier
TOPdesk
heeft
RaymondHüner benoemd tot Senior Vice President (SVP) Global Sales. In
deze rol is Hüner verantwoordelijk voor het opzetten van de wereldwijde
go-to-marketstrategie om TOPdesks groei te versnellen en internationale
impact te vergroten. Hij zal leidinggeven aan de transformatie die
TOPdesk heeft ingezet om door te groeien van internationale speler naar
wereldwijde groeimotor. Een belangrijk onderdeel hiervan is het bouwen
van een high-performance salesorganisatie, waarin standaardisatie,
structuur en samenwerking binnen het internationale team van 150
medewerkers centraal staan.
Ervaren
salesleider met internationale SaaS-achtergrond
Hüner brengt meer dan 25 jaar ervaring in internationale
sales en het opbouwen van salesteams mee. Die ervaring deed hij onder
andere op bij verschillende techbedrijven zoals IBM en HP. Ook heeft hij
een sterke achtergrond in SaaS. Zo werkte hij 3,5 jaar bij Freshworks als
General Manager Europe, waar hij de Europese go-to-marketstrategie vanaf
de grond opbouwde. De afgelopen drie jaar was Hüner werkzaam als SVP Head
of Regions bij fintechbedrijf Pleo. Hier was hij verantwoordelijk voor de
verdere groei van de Europese organisatie. Bij TOPdesk zet hij deze
expertise nu in op wereldwijde schaal.
“TOPdesk is een solide bedrijf met een sterke strategie,
een duidelijke missie en heldere visie,” zegt Hüner. “De organisatie
werkt vanuit een people-first mentaliteit. Dat vind ik belangrijk, en is
ook de basis van mijn eigen aanpak. Als je medewerkers op de eerste
plaats zet, vertaalt dat zich uiteindelijk naar betere dienstverlening
voor klanten. Dat is belangrijk, want TOPdesk staat aan de vooravond van
een nieuwe groeifase. Ik kijk ernaar uit om daar een leidende rol in te
spelen. Een go-to-marketstrategie kun je immers niet één op één van het
ene land naar het andere kopiëren. Juist het vinden van de juiste aanpak
per markt maakt deze uitdaging zo interessant.”
Wolter Smit, CEO van TOPdesk: “De afgelopen jaren hebben
we in Europa een stevige basis aan klanten en samenwerkingen opgebouwd.
Het moment is nu om de volgende stap te zetten en ook buiten Europa de
toekomst van service management verder vorm te geven. Met Raymond aan
boord halen we een ervaren salesleider binnen die precies weet wat er
nodig is om internationaal te schalen en TOPdesk wereldwijd uit kan laten
groeien tot een toonaangevende speler in de markt.”