Pridis
kondigt de beschikbaarheid aan van Connecsy voor gebruik met het Zoom-platform.
De integratie stelt organisaties in staat om de Connecsy Attendant Console in
combinatie met Zoom Phone te gebruiken, en biedt een praktische manier om
‘dialogue orchestration’ te beheren terwijl ze blijven werken binnen hun
bestaande communicatieomgeving. Zowel Connecsy als Zoom maken deel uit van het
My-Connect Cloud-portfolio van BusinessCom.
Connecsy helpt teams bij het organiseren van Dialogue Flows; het beheren van
beschikbaarheid en het snel en accuraat doorverbinden van telefoongesprekken.
Connecsy integreert met Zoom zonder dat bestaande workflows aangepast hoeven te
worden, waardoor organisaties beter overzicht en controle krijgen over hoe
gesprekken worden afgehandeld.
"Onze
focus ligt op het maken van communicatie die helder en intuïtief is", zegt
Frank De Schrijver van
Pridis. "Door
Connecsy te integreren met
Zoom kunnen
organisaties Zoom blijven gebruiken zoals ze dat vandaag doen, terwijl ze beter
inzicht krijgen in beschikbaarheid en routing binnen hun teams."
Met Connecsy geïntegreerd in Zoom profiteren organisaties van:
- Een operator console die naadloos werkt naast
het Zoom-platform
- Snellere en nauwkeurigere routing van
gesprekken en interne verzoeken
- Real-time inzicht in de beschikbaarheid van
gebruikers
- Een opzet gericht op helderheid, snelheid en
gebruiksgemak
Deze
integratie weerspiegelt een gedeelde focus op flexibele, open
communicatieoplossingen die aansluiten op bestaande platformen. Door Connecsy
beschikbaar te maken voor gebruik met Zoom, krijgen organisaties meer controle
over dialogue orchestration zonder extra complexiteit toe te voegen.
Beschikbaarheid
Connecsy voor Zoom is per direct beschikbaar.
BusinessCom is distributeur van zowel de Connecsy-oplossing
van Pridis als van het volledige
Zoom-platform en kan resellers ondersteunen bij deze projecten.
De Connecsy-oplossing van
Pridis is voor resellers beschikbaar bij BusinessCom
onder de merknaam
My-Connect Dialogue.
Engels
Pridis announces Connecsy Integration with the Zoom Platform
Pridis
announces the availability of Connecsy for use with the Zoom platform. The
integration allows organizations to use the Connecsy attendant console
alongside Zoom Phone, providing a practical way to manage dialogue
orchestration while continuing to work within their existing communication environment.
Connecsy
helps teams organize dialogue flows, manage availability, and connect people
quickly and accurately. Connecsy integrates with Zoom without requiring changes
to established workflows, giving organizations clearer oversight and control of
how conversations are handled.
“Our
focus is on making communication clear and intuitive,” says Frank De Schrijver
at
Pridis. “By integrating Connecsy with Zoom, organizations can
continue using Zoom as they do today, while gaining better insight into
availability and routing across their teams.”
With
Connecsy integrated with
Zoom,
organizations benefit from:
- An operator
console that works alongside the Zoom platform
- Faster and
more accurate routing of calls and internal requests
- Real-time
insight into user availability
- A setup
designed for clarity, speed, and ease of use
This
integration reflects a shared focus on flexible, open communication solutions
that work with existing platforms. By making Connecsy available for use with
Zoom, organizations gain more control over dialogue orchestration without
adding complexity.
Connecsy
for Zoom is available starting today.
About
Pridis
Pridis builds software that
helps organizations simplify and strengthen communication. From intelligent
attendant consoles to mission-critical routing, Pridis solutions bring clarity
and control to every conversation.
About Zoom
One platform - Endless ways to work together. From
client pitches to global all-hands, patient consults to classrooms, Zoom
delivers the flexibility and reliability you need. And with AI built in, every
interaction is faster, easier, and more productive.