- Online
fraude krijgt bij steeds meer fraudevormen offline vervolg
- Aantal
meldingen gestegen naar ruim 100.000
- Crypto
steeds vaker inzet bij oplichting
- Explosieve
stijging uitvraag creditcardgegevens
- Druk
van oplichters op samenleving is ongekend: nieuwe mentaliteit is
nodig
Een man
uit Amsterdam was dringend op zoek naar woonruimte. Via een advertentie
op Facebook vond hij een woning, waarna hij het pand bezichtigde en een
huurcontract tekende. Hij betaalde bijna € 3.000,- aan huur en borg,
deels per pin, deels contant. Daarna verdween de ‘verhuurder’. De woning
bleek helemaal niet te huur.
Dit
voorbeeld staat niet op zichzelf. In 2025 zag de Fraudehelpdesk een
duidelijke toename van meldingen over fraude die online of telefonisch
begint en een fysiek vervolg krijgt. Denk aan:
- Nepagenten
die kostbaarheden ophalen.
- Nepbankmedewerkers
die bankpassen meenemen.
- Nepklussers
die zogenaamd reparaties uitvoeren.
- Nepadviseurs
die thuisbatterijen of isolatiemaatregelen ‘bespreken’.
- Nepverhuurders
die een rondleiding geven in woningen die niet te huur zijn.
De
brutaliteit waarmee criminelen mensen thuis benaderen is zorgwekkend.
Aantal
meldingen gestegen naar ruim 100.000
In 2025
kwamen ruim 100.000 meldingen binnen bij de Fraudehelpdesk, een stijging
van meer dan 60% ten opzichte van 2024. Nog verontrustender was de
stijging van het aantal financieel gedupeerden met ruim 65% vergeleken
bij 2024. Het schadebedrag steeg naar bijna 69 miljoen.
Wat
opvalt is de misleidende verkoop door malafide klusbedrijven, waar de
Fraudehelpdesk ook in de halfjaarcijfers aandacht voor vroeg. Het aantal
meldingen steeg met ruim 75%, het aantal gedupeerden zelfs met 80% en het
schadebedrag met ruim 40% ten opzichte van 2024.
Crypto
steeds vaker inzet bij oplichting
Waar
crypto in 2024 vooral voorkwam bij beleggingsfraude, werd het in 2025
breder ingezet. Oplichters gebruikten crypto onder meer:
- Als
betaalmiddel bij afpersing.
- Als
overtuigende smoes (“we vonden uw wallet terug”).
- Als
start van niet-bancaire helpdeskfraude (“er is een verdachte
inlogpoging op uw crypto-account”).
- Als
doelwit bij hacking: crypto-accounts werden gehackt en overgenomen.
Explosieve
stijging uitvraag creditcardgegevens
In 2024
werden ruim 500 meldingen gedaan van het uitvragen van creditcardgegevens
door oplichters. In 2025 explodeerde dat aantal naar meer dan 2.000
meldingen.
De meeste
gedupeerden zaten na het invullen van hun gegevens vast aan een ongewenst
abonnement. In andere gevallen werden de gegevens misbruikt voor
betaalmiddelfraude, waarbij zonder medeweten van de gedupeerde bedragen
werden afgeschreven.
Druk
van oplichters op samenleving is ongekend: nieuwe mentaliteit is nodig
De
meldingen van 2025 laten zien dat de psychologische druk die oplichters
uitoefenen structureel en ongekend is. Het onderscheid tussen echt en nep
is immers steeds moeilijker te zien. Burgers en bedrijven worden
overspoeld met phishingmails, nepberichten, frauduleuze telefoontjes en
misleidende advertenties.
De
Fraudehelpdesk roept daarom op tot een nieuwe mentaliteit:
- Leer
psychologische druk te weerstaan. Nog belangrijker dan het herkennen
van signalen van oplichting is het creëren van tijd om na te denken,
te controleren, te overleggen met een vertrouwd persoon.
- Laat
'de schaamte van kamp wisselen'. Oplichting wordt zo professioneel
uitgevoerd dat het iedereen kan overkomen. Gedupeerden hoeven zich
niet te schamen, de aandacht moet uitgaan naar de daders.
- Meld
altijd. Iedere melding helpt om patronen te herkennen, anderen te
waarschuwen en gerichte opvolging mogelijk te maken.
- Investeer
structureel in opvolging. De omvang en professionalisering van
fraude vragen om voldoende middelen en samenwerking tussen overheid,
opsporing en maatschappelijke partners.
