Een marketingpartner kiezen is geen klus die je er even bij doet. Zeker als je jouw online zichtbaarheid serieus neemt, is het cruciaal om samen te werken met een partij die jouw organisatie écht begrijpt. Er zijn talloze bureaus, maar niet elke match is een goede. Deze checklist helpt je om structuur aan te brengen in je keuzeproces, zodat je de juiste vragen stelt en de juiste afwegingen maakt. Zo voorkom je verspilling van tijd, geld en energie.
Formuleer eerst je doelstellingen concreet
Wat wil je precies bereiken met online marketing? Wil je meer bezoekers op je site, een hogere conversie of een sterker merk? En binnen welk tijdsbestek? Een helder antwoord op die vragen maakt het eenvoudiger om te toetsen of een bureau past bij jouw ambities. Zorg ook dat je intern weet wie verantwoordelijk is voor de samenwerking en welk budget er beschikbaar is. Zo voorkom je verwarring zodra gesprekken met bureaus op gang komen.
Kies een online marketing bureau dat meer doet dan uitvoeren
Een betrouwbaar online marketing bureau kijkt verder dan alleen het technische stuk. Ze denken strategisch mee, adviseren proactief en baseren hun aanpak op data. Vraag hoe zij hun campagnes opbouwen en hoe regelmatig er wordt gerapporteerd. Kijk ook naar hun ervaring in jouw branche of met jouw type klant. Bureaus die alleen reactief werken of geen planmatige aanpak hanteren, leveren zelden langdurig resultaat. Een goed bureau is geen leverancier, maar een sparringpartner.
Let op de cultuur en communicatiestijl van het bureau
Naast vakinhoudelijke kennis is het belangrijk dat de samenwerking prettig verloopt. Je werkt mogelijk maanden of zelfs jaren met zo’n partij samen, dus de klik moet er zijn. Let tijdens kennismakingsgesprekken op hoe ze communiceren. Zijn ze transparant, stellen ze de juiste vragen en zijn ze realistisch in hun verwachtingen? Een partij die over belooft of vaag blijft over werkwijzen en resultaten, is zelden de beste keuze op de lange termijn.
Beoordeel hun track record en vraag om bewijzen
Goede bureaus zijn trots op hun werk en kunnen dat laten zien. Vraag dus gerust naar concrete cases, klantreferenties en meetbare resultaten. Hoe gingen ze te werk, wat was de strategie en wat leverde het op? Je hoeft geen geheimen te horen, maar wel voldoende om te kunnen inschatten hoe ze in de praktijk opereren. Bureaus die dit niet kunnen of willen toelichten, missen vaak de transparantie die nodig is voor een goede samenwerking.
Maak duidelijke afspraken over scope en rapportage
Een succesvolle samenwerking begint bij goede afspraken. Leg vast wat de verwachtingen zijn, hoe resultaten worden gemeten en hoe vaak er wordt geëvalueerd. Bespreek ook de looptijd, opzegtermijnen en wie waarvoor verantwoordelijk is. Vraag bij voorkeur om maandelijkse updates waarin niet alleen cijfers worden gedeeld, maar ook toelichting en aanbevelingen. Daarmee houd je grip op de voortgang en kun je bijsturen waar nodig.