Amersfoort – Wanneer IT-professionals HR-software aanschaffen, kijken ze voornamelijk naar de prijs. Maar liefst 45 procent noemt dat een doorslaggevende factor. Dit blijkt uit
onderzoek van HR-dienstverlener
Visma | Raet, uitgevoerd onder ruim 500 IT-professionals die betrokken zijn bij de aanschaf van HR-software. De kosten wegen zwaarder dan de functionaliteit (43%), het gebruiksgemak (38%) en de kwaliteit (32%) van de software. Toch is de prijs niet de meest belangrijke factor: 47 procent stelt dat de veiligheid van de HR-software doorslaggevend is in hun keuze.
Connectiviteit van software is essentieel
Ook belangrijk, en door ruim een kwart van de IT-professionals (28%) genoemd, is de mogelijkheid om HR-software te kunnen koppelen met andere software-oplossingen, zoals bijvoorbeeld payroll- of onboarding software. Dit wordt ook verlangd bij de keuze voor een HR-software leverancier. Maar liefst 49 procent wil dat de leverancier de mogelijkheid biedt om te koppelen met andere software-oplossingen. Alle software hoeft overigens niet van slechts één leverancier te komen, zoals bij ERP-systemen gebruikelijk is. Slechts 14 procent van de IT-professionals geeft voorkeur aan zo’n constructie.
Ondersteuning en betrouwbaarheid IT-leverancier
Verder inzoomend op de selectie van de leverancier, blijkt de zwaarstwegende factor of de leverancier wel of geen ondersteuning en support biedt na de aanschaf (63%). Op de tweede plek komt met 54 procent het nakomen van afspraken. Minder essentieel is het hebben van marktkennis: 38 procent zegt het belangrijk te vinden dat hun leverancier ervaring heeft met de branche van de organisatie.
Stefan op de Woerd, Managing Director bij Visma | Raet: “Ieder bedrijf heeft specifieke wensen als het aankomt op de aanschaf van HR-software. Het doel is uiteraard om efficiënt te werken, zodat medewerkers tijd over hebben voor dat wat echt belangrijk is in hun rol. Hierbij spelen veiligheid, kosten en gebruiksgemak tevens een grote rol. Maar ook het belang van connectiviteit neemt steeds meer toe. Zo kiezen bedrijven steeds vaker voor Best of Breed-oplossingen, waarbij de software binnen het IT-landschap naadloos met elkaar integreert. Zo kunnen verschillende professionals in de organisatie beter sturen op en inzicht krijgen in processen die in het verleden ongrijpbaar leken.”