Amsterdam – 27 augustus 2024 – Pegasystems Inc., de marktleider op het gebied van enterprise platforms voor AI-decisioning en workflowautomatisering, heeft zijn samenwerking met
Amazon Web Services (AWS) uitgebreid. Pega is een van de eerste bedrijven die de onafhankelijke
AWS European Sovereign Cloud gaat gebruiken voor de Pega EU Service Boundary. Deze nieuwe oplossing helpt klanten te voldoen aan de strengste wet- en regelgeving voor digitale soevereiniteit binnen de Europese Unie. De lancering van beide tools staat gepland voor eind 2025.
Met de nieuwe oplossing van Pega wordt data opgeslagen en verwerkt binnen de EU, onder toezicht van en met ondersteuning door EU-medewerkers. Klanten kunnen zo tegemoetkomen aan de strenge eisen die binnen de EU gelden voor digitale soevereiniteit. De combinatie van de strikte data-isolatie, toegangscontroles en processen die
Pega Cloud al biedt, met AWS European Sovereign Cloud zorgt voor digitale soevereiniteit op elk niveau - van het Pega-platform en de ondersteunende technologieën tot de onderliggende infrastructuur.
Onderzoek Deloitte
Volgens
Deloitte genereert de wereld in 2024 naar verwachting maar liefst 149 zettabyte aan data. Nu bedrijven wereldwijd cloudservices inzetten voor data-creatie en -verwerking, is het cruciaal om zowel de data als de zeggenschap erover binnen de cloud te beschermen. Dit is vooral belangrijk voor organisaties in gereguleerde sectoren, zoals de publieke sector en financiële diensten, die strenge wet- en regelgeving moeten hanteren omtrent datasoevereiniteit. Pega’s EU Service Boundary biedt klanten zekerheid ten aanzien van waar hun data wordt opgeslagen en verwerkt, hoe de gegevenstoegang is geregeld en waar de medewerkers die met EU-klanten werken zijn gevestigd.
Onafhankelijke infrastructuur
De Pega EU Service Boundary is gebouwd bovenop de AWS European Sovereign Cloud, wat zorgt voor operationele autonomie. Hoewel deze infrastructuur fysiek en logistiek gescheiden is van andere AWS-regio's, profiteert de gebruiker van alle voordelen die AWS biedt, zoals optimale beveiliging, beschikbaarheid, performance en flexibiliteit. De Pega EU Service Boundary oplossing gebruikt de succesvolste praktijkvoorbeelden en de automatisering van Pega Cloud om de klantenservice-organisatie volledig aan te passen aan de Europese regio. Hierdoor is tussenkomst van medewerkers vrijwel niet nodig.
"Het is in deze tijd belangrijk dat data veilig in de cloud kan wordt verwerkt, opgeroepen en beheerd," zegt Frank Guerrera, Chief Technical Systems Officer bij Pega. "Wanneer je data flexibel en gemakkelijk kunt gebruiken, levert dat goede resultaten op voor zowel eindgebruikers als andere belanghebbenden. De introductie van de Pega EU Service Boundary en de samenwerking met AWS geven klanten extra zekerheid over de veiligheid en het beheer van hun data. We kijken uit naar de opbrengst van deze voordelen voor onze klanten."
“Met Pega EU Service Boundary op de AWS European Sovereign Cloud kunnen klanten in streng gereguleerde sectoren blijven innoveren en tegelijkertijd voldoen aan de vereiste wet- en regelgeving. Samenwerkingen als deze met Pega zijn essentieel; ze helpen klanten hun data te beveiligen in een wereld vol veranderende regelgeving, technologieën en risico's. We zijn blij de samenwerking met Pega voort te zetten en te zien hoe organisaties in heel Europa vooruitgang boeken met de AWS European Sovereign Cloud”, zegt Max Peterson, Vice President van AWS Sovereign Cloud.
Achtergrondinformatie:
Over Pegasystems
Pega biedt een krachtig platform waarmee toonaangevende organisaties wereldwijd met behulp van realtime optimalisatie hun cruciale bedrijfsprocessen vergaand kunnen verbeteren. Organisaties gebruiken Pega’s AI-gestuurde decisioning en workflow automatisering om hun meest urgente zakelijke uitdagingen op te lossen - van het personaliseren van engagement en het automatiseren van service tot en met het stroomlijnen van operationele processen. Pegasystems ontwikkelt sinds 1983 schaalbare en flexibele architectuur om organisaties wendbaar te houden in de wereld van vandaag én die van morgen. Voor meer informatie over Pegasystems (NASDAQ: PEGA):
www.pega.com
Voor redactionele informatie:
Influx PR – Gerline van Wijnen – tel: 055 366 3034, e-mail:
info@influx-pr.com