- Het rapport ‘Automation, Augmentation and Labour Planning’ van Zebra onthult de belangrijkste drijfveren voor automatisering in Warehousing en de belangrijkste kwesties rond het aannemen en behouden van personeel.
- Magazijnmedewerkers en zakelijke beslissers zien technologie en automatisering als een oplossing voor enkele van de meest urgente problemen in de sector.
- Zodra investeringen in technologie en automatisering zijn gedaan, moeten ze breed worden gecommuniceerd om het beeld van de banen in Warehousing en de sector zelf te veranderen
Utrecht, 28 februari, 2024 - Zebra Technologies Corporation (NASDAQ: ZBRA), een toonaangevende leverancier van digitale oplossingen die bedrijven in staat stelt data, middelen en mensen intelligent met elkaar te verbinden, kondigt vandaag Zebra's nieuwe rapport ‘Automation, Augmentation and Labour Planning’ aan. Het rapport bevat gegevens over de belangrijkste uitdagingen voor leiders in de opslagsector om in automatisering en andere technologieën te investeren en hoe ze de perceptie van deze sector kunnen verbeteren.
Eenenzeventig procent van de Europese zakelijke beslissers in Warehousing en 73% wereldwijd zegt automatisering nodig te hebben om fouten te beperken. 60% (65% wereldwijd) noemt de noodzaak om te voldoen aan service level agreements. Het compenseren van personeelstekorten was de belangrijkste drijfveer voor 75% van de ondervraagden in Europa en 68% wereldwijd.
Het aantrekken van gekwalificeerd personeel (49% in Europa, 55% wereldwijd), de opleidingstijd om volledige productiviteit te bereiken (51% in Europa, 54% wereldwijd), absenteïsme (36% in Europa, 33% wereldwijd) en verlies van arbeidskrachten aan concurrenten (26% in Europa, 30% wereldwijd) werden genoemd als de belangrijkste arbeidsproblemen.
"Arbeidsvraagstukken waar de Warehousing-industrie mee te maken heeft zijn nog niet opgelost," zegt Andre Luecht, Global Transportation and Logistics Lead, Zebra Technologies. "Er zijn een aantal problemen waar leiders in Warehousing, tot op zekere hoogte, geen controle over hebben. Dit zijn onder andere de blijvende herinnering aan baanverlies en de onzekerheid tijdens de pandemie, een vergrijzend en krimpend deel van de bevolking en generatieverschillen als het gaat om baan- en carrièrevoorkeur."
Leiders in Warehousing kunnen echter een aantal problemen aanpakken, waaronder het aantrekken, trainen en behouden van werknemers en hen helpen efficiënter te werken.
"Warehousing heeft een perceptieprobleem - het wordt gezien als handmatig, snel werk met meedogenloze doelen. Dit is de onderbuik van de noodzaak om te voldoen aan de verwachtingen van de consument met betrekking tot beschikbaarheid, snelheid en keuze van
levering en retourzendingen", zegt Luecht. "Toch zegt 83% van de magazijnmedewerkers in Europa (86% wereldwijd) dat het implementeren van technologie zou helpen om werknemers aan te trekken en te behouden. 80% in Europa (83% wereldwijd) zegt dat ze zich meer gewaardeerd zouden voelen door hun werkgever als ze de beschikking zouden krijgen over technologische hulpmiddelen en automatisering om hen te helpen hun werk te doen."
Leiders in Warehousing begrijpen dit ook: 86% in Europa (88% wereldwijd) zegt dat technologie de werknemers kan aantrekken en behouden die ze nodig hebben. Vierenvijftig procent van de Europese besluitvormers (56% wereldwijd) zegt ook dat het verminderen van onnodige taken en het verbeteren van het comfort van werknemers (55% Europa, 54% wereldwijd) tot hun belangrijkste arbeidsinitiatieven behoren.
De uitdaging is om het juiste type en niveau van technologie en automatisering af te stemmen op de bedrijfsbehoeften en de beschikbaarheid van arbeidskrachten, binnen het budget, in sync met legacy-systemen en met de juiste ondersteuning en training.
"Het rapport toont aan dat in 2028, wanneer de meeste werknemers zijn uitgerust met mobiele apparaten (22% Europa, 24% wereldwijd) en werknemers met apparaten samenwerken met enige vorm van automatisering (21% Europa, 24% wereldwijd), dit de twee topscenario's zijn waar besluitvormers naartoe werken", aldus Luecht, die een beeld schetst van worker augmentation plus automatisering in de nabije toekomst.
Slechts 17% in Europa (16% wereldwijd) streeft naar gedeeltelijke facility automation zonder betrokkenheid van werknemers bij specifieke workflows in 2028. Verder wil slechts 8% (7% wereldwijd) volledige facility automation zonder betrokkenheid van werknemers in de gehele faciliteit.
"Ik denk dat de data ons vertellen dat we nog ver verwijderd zijn van een 'lights out' Warehousing-industrie, zelfs met het oog op foutbeperking, service level agreements en de uitdagingen op het gebied van personeel," zegt Luecht. "Er moet dringend worden geïnvesteerd in het juiste type technologie en automatisering voor het huidige en toekomstige personeelsbestand. Zodra die investeringen zijn gedaan, moeten ze breed worden gecommuniceerd, zodat de veranderingen op operationeel gebied en personeel zullen vormgeven hoe banen en de sector worden waargenomen door huidige werknemers en potentiële sollicitanten."
Over Zebra Technologies:
Zebra (NASDAQ: ZBRA) helpt organisaties bij het bewaken, anticiperen en versnellen van workflows door hun front-line te versterken en ervoor te zorgen dat alles en iedereen zichtbaar, verbonden en volledig geoptimaliseerd is. Ons bekroonde portfolio reikt van software tot innovaties in robotica, machine vision, automatisering en digitale besluitvorming, allemaal ondersteund door meer dan 50 jaar ervaring in scanning, track-and-trace en mobiele computingoplossingen. Met een ecosysteem van meer dan 10.000 partners in meer dan 100 landen, bestaat Zebra’s klantportfolio uit meer dan 80% van de Fortune 500.
Newsweekonderscheidde Zebra onlangs met een van America's Most Loved Workplaces en Greatest Workplaces for Diversity, en we staan op Fast Company’s lijst van de Best Workplaces for Innovators. Meer informatie op
www.zebra.com of meld je aan voor
nieuws alerts. Volg Zebra's
Your Edge blog,
LinkedIn,
Twitter en
Facebook, en bekijk onze Story Hub:
Zebra Perspectives.
ZEBRA en de gestileerde Zebra kop zijn handelsmerken van Zebra Technologies Corp., geregistreerd in vele rechtsgebieden wereldwijd. Alle andere handelsmerken zijn eigendom van hun respectievelijke eigenaren. ©2023 Zebra Technologies Corp. en/ of haar dochterondernemingen.