Amsterdam, Nederland - 17 januari 2024 -Zebra Technologies Corporation (NASDAQ: ZBRA), een toonaangevende leverancier van digitale oplossingen die bedrijven in staat stelt gegevens, middelen en mensen op intelligente wijze met elkaar te verbinden, kondigt vandaag aan dat zij hun retailaanbod uitbreiden voor de verdere ontwikkeling van The Modern Store by Zebra. Dit visionaire kader is ontworpen om retailers te ondersteunen bij het oplossen van cruciale operationele uitdagingen.
Terwijl retailers wereldwijd vertrouwen op Zebra voor diepgaande retailexpertise, toonaangevende oplossingen en inzichtelijke begeleiding voor hun moderniseringsreis, staat de retailsector voor steeds grotere uitdagingen. De National Retail Federation geeft aan dat retailers in 2022 $112 miljard hebben verloren door derving. Consumenten blijven ondertussen de lat hoger leggen voor retailers. 78% geeft de voorkeur aan een naadloze combinatie van fysiek winkelen en online shoppen, volgens Zebra’s 2023 Global Shopper Study. Zebra's Modern Store blijft evolueren met de behoeften van retailers. Het helpt hen bij het strategisch plannen, prioriteren en implementeren van op maat gemaakte, hedendaagse oplossingen, terwijl het de flexibiliteit biedt die nodig is om zich aan te passen aan de toekomst.
"In de detailhandel staat er meer op het spel dan ooit. Consumenten verwachten een consistente naadloze ervaring bij het winkelen via verschillende kanalen. Daarnaast bereiken winkeldiefstal en -verlies ongekende hoogten," zegt Matthew Guiste, Global Strategy Lead, Zebra Technologies. "Zebra blijft zich volledig inzetten om retailers te helpen op nieuwe manieren te werken met technologie, om ervoor te zorgen dat medewerkers beter in staat zijn om te werken, voorraad accuraat en volledig zichtbaar is, en derving is geminimaliseerd. Wij zijn er om retailers te helpen bij het transformeren en moderniseren van hun bedrijfsprocessen."
Inventaris optimaliseren om nauwkeurigheid te maximaliseren
Recent onderzoek door Zebra toont aan dat acht op de 10 retailers het erover eens zijn dat ze betere voorraadbeheertools nodig hebben om de nauwkeurigheid en zichtbaarheid te verbeteren, en dat AI retailprocessen zal verbeteren. Zebra's AI-oplossingen voor vraagvoorspelling, analytics en RFID-tracking bieden retailers het 360-gradenbeeld dat nodig is voor een volledig zichtbare voorraad.
Bezoekers bij de NRF-stand van Zebra zullen zien hoe
Zebra Workcloud™, het softwaretoepassingenpakket voor grotere bedrijven en organisaties, eerstelijnswerkers in staat stelt om beslissingen met betrekking tot het werk beter te optimaliseren, communicatie te stroomlijnen en voorraadbeheer te verbeteren. De
Workcloud Demand Intelligence Suite, ondersteund door antuit.ai, helpt retailers problemen aan te pakken door middel van intelligente voorspellingen en analyses, vraag-’sensing’, optimalisatie en meer.
De nieuwe AI-aangedreven Workcloud Modeling Studio die op NRF wordt gelanceerd, is een data science machine learning (DSML)-platform. Het bouwt en implementeert nauwkeurige prognoses met een low-/no-code-interface waardoor implementatie binnen enkele uren mogelijk is. De kant-en-klare aanpasbare algoritmen verbeteren de nauwkeurigheid van de prognoses om zo fouten in voorraadbeheer en diefstalrisico's te minimaliseren.
Zebra zal ook zijn nieuwe FXR90 ultra-robuuste fixed RFID-lezer introduceren die maximale zichtbaarheid biedt, zelfs in high-volume, veeleisende omgevingen zoals een retailmagazijn of fulfillmentcenter. De FXR90-lezer minimaliseert derving en verlies met de mogelijkheid om te identificeren en te volgen waar voorraadverlies optreedt en daardoor corrigerende maatregelen kunnen worden genomen om toekomstige verliezen te voorkomen. Met de geïntegreerde draadloze mogelijkheden, waaronder Wi-Fi en 5G, vergroot het ook de zichtbaarheid van voorraden om de nauwkeurigheid te maximaliseren zonder dure investeringen in infrastructuur.
Medewerkers betrekken om de productiviteit te verhogen
Acht op de 10 retailmedewerkers zeggen dat ze hun werkgever positiever beoordelen wanneer deze hen voorziet van technologische hulpmiddelen om hun werk te doen. Toch vindt 77% dat consumenten beter verbonden zijn met informatie dan de medewerkers. Zebra zal met haar toonaangevende portfolio van mobiele handhelds, tablets, wearables en geïntegreerde softwareoplossingen laten zien hoe retailmedewerkers meer verbonden, productiever en efficiënter kunnen zijn met de juiste technologie en oplossingen.
Op NRF zal Zebra ook de nieuwe
WS50 powered by Workcloud introduceren, de eerste Android touchcomputer wearable in de industrie. Nu aangedreven door Zebra Workcloud Communication en Workcloud Task Management, is de WS50 ook voorzien van Voice AI Assistant die retailmedewerkers beter verbindt - ook degenen die voorheen niet verbonden waren - zodat ze zich kunnen concentreren op klanten en taken.
Zebra Device Tracker wordt nu aangeboden voor de WS50, zodat een apparaat kan worden gelokaliseerd, of het nu aan of uit staat, en zo tijd en kosten van zoekgeraakte apparaten minimaliseert en de productiviteit voor retailers verhoogt.
De klantervaring verbeteren om loyaliteit op te bouwen
Volgens Zebra's recente winkelonderzoek zegt 82% van de consumenten dat ze het liefst snel in en uit de winkel zijn. Bovendien hebben ze een groeiende affiniteit met self-, digitale of ‘waar dan ook’-checkouts. Zebra's stand op het NRF zal de volgende generatie point-of-sale (POS)-oplossingen bevatten die zorgen voor snel en naadsloos afrekenen.
Zebra's next-gen
MP72 Series multi-plane scanner heeft op zicht gebaseerde software en een verbeterde kleurencamera die producten herkent terwijl ze worden gescand. De nieuwe MP72 bespaart consumenten tijd omdat ze niet meer naar artikelen hoeven te raden of om hulp te vragen, en minimaliseert tegelijkertijd fraude en risico's op derving voor retailers.
De nieuwe generatie
PS30 Personal Shopper stelt retailers in staat om een transformatieve, wrijvingsarme en gepersonaliseerde ervaring in de winkel te bieden. Dankzij de verbeterde data van de locatiesensor kunnen retailers consumenten gepersonaliseerde aanbiedingen sturen en inzicht krijgen in de winkelervaring, wat kan worden gebruikt om de bedrijfsuitvoering te verbeteren. De PS30 ondersteunt tap-to-pay, waardoor winkelend publiek een aankoop direct vanuit de winkelwagen kan afronden.
Ook te zien op NRF is
Zebra Pay™, in deze industrie de eerste geïntegreerde, SPoC-gebaseerde mobiele betaaloplossing voor grote organisaties, die mobiele computers en tablets van Zebra transformeert in veilige betaalterminals. De oplossing handelt mobiele betalingen af, vermindert het aantal speciale betaalterminals en geeft consumenten een handige pay-anywhere-optie, waardoor de klantervaring uiteindelijk verbetert.
Ervaar Zebra-oplossingen en The Modern Store
De Modern Store van Zebra wordt ondersteund door uitgebreide diensten en een ecosysteem van meer dan 10.000 partners in 100 landen om op maat gemaakte, geïntegreerde, retail-ready oplossingen te bieden die de gewenste resultaten leveren aan retailers. Zebra heeft onlangs zelfs een Modern Store partner-erkenningsprogramma geïntroduceerd als een strategisch onderdeel van het
PartnerConnect programma, waarmee partnerexpertise en investeringen in retailoplossingen afgestemd op het Modern Store-framework worden erkend.
Zebra's ecosysteem van oplossingen zal te zien zijn bij stand #3203 op de National Retail Federation (NRF) Annual Convention & EXPO 14-16 januari 2024 in het Jacob K. Javits Convention Center in New York City en online op
zebra.com.
Belangrijkste punten
Zebra introduceert nieuwe en verbeterde oplossingen op NRF 2024: The Modern Store by Zebra, hun visionaire framework, ontworpen om retailers te helpen de klantervaring te verbeteren, medewerkers te betrekken en voorraad te optimaliseren.
Zebra zal hun uitgebreide portfolio van retailoplossingen tonen, waaronder de nieuwe Workcloud Modeling Studio, PS30 Personal Shopper, Zebra Pay mobiele betaaloplossing, MP72 Series multivlak scanner, WS50 mobiele computer wearable - nu aangedreven door Workcloud met Voice AI assistent, en FXR90 ultra-robuuste fixed RFID-lezer.
Kom langs bij stand #3203 op NRF 14-16 januari 2024 in het Jacob K. Javits Convention Center in New York City of bezoek
com.
ZEBRA en de gestileerde Zebra kop zijn handelsmerken van Zebra Technologies Corp., geregistreerd in vele rechtsgebieden wereldwijd. Alle andere handelsmerken zijn eigendom van hun respectievelijke eigenaren. ©2023 Zebra Technologies Corp. en/ of haar dochterondernemingen.