www.marcommit.nlProgressCommunications.euwww.lubbersdejong.nl
ProgressCommunications.euINFLUX PRINFLUX PR

x.com/ictberichten
Deel dit nu via
Datum: (2 jaar en 167 dagen geleden)
Bedrijf:

Drie dingen die je als zzp’er kunt doen als klanten niet betalen

Wanneer je werkt als zelfstandige zonder personeel (zzp’er), dan loop je doorgaans meer risico op onbetaalde facturen. Jouw klantrelatie werkt nu eenmaal anders dan bij grote bedrijven en je wilt graag jouw klanten behouden, maar hoe doe je dat als ze niet betalen? In dit artikel bespreken we drie manieren waarop je als zzp’er krijgt waar je recht op hebt, zonder de klantrelatie te beschadigen.

Communicatie speelt een sleutelrol

Het is als zzp’er van groot belang dat je een goede relatie met je klanten behoudt. Zij zorgen immers voor jouw omzet en zijn ook een zuil voor mond-tot-mondreclame. Een tevreden klant is veel waard en daar werk je dan ook hard voor. Een klantrelatie wordt ingewikkelder wanneer de klant facturen niet betaalt. Hierdoor loop je inkomen mis en loop je het risico dat je jouw eigen rekeningen niet meer kunt betalen.

Voorkomen is beter dan genezen. Houdt daarom vanaf het eerste moment goed contact met jouw klant. Stel ze op de hoogte van de voortgang van de opdracht, stel vragen als je niet zeker bent van je zaak, sta open voor feedback en wees altijd beleefd en vriendelijk. Samenwerken is niet met iedere klant even makkelijk, maar elke consument is even waardevol. Balanceer daarom vriendelijkheid met een zakelijke insteek, zodat de klant je vertrouwt, maar wel weet dat het om een zakenrelatie gaat en geen vriendschap.

Omdat je geen vriendendienst verleent, heb je recht op jouw geld als de opdracht voldaan is. Betaalt de klant niet, stuur ze dan eerst een vriendelijke herinnering via e-mail. Werkt dat niet? Bel de klant op en vraag wat er aan de hand is. Soms is er een goede verklaring voor het feit dat er nog niet betaald is. Het is altijd beter om er samen met je klant uit te komen door je begripvol op te stellen; een glimlach bereikt meer dan een frons.

Het inschakelen van hulp

Lukt het niet om in contact te komen met je klant of wordt er ondanks herinneringen niet betaald? Dan kan het in sommige gevallen nodig zijn om externe hulp in te schakelen. Dit kun je doen door een incassobureau zoals Rechtnet advocaten te benaderen. Zij nemen vervolgens het proces van je over, zodat jij je kunt focussen op andere opdrachten en klanten. De advocaat stuurt namens jou een herinnering naar de klant toe en vaak is dit al voldoende voor een succesvolle betaling. Een incassobureau heeft autoriteit en een klant begrijpt dat het een serieuze zaak is. Of het de relatie schaadt is uiteraard afhankelijk van de klant en de reden dat de factuur niet betaald is. Bovendien mag je als zzp’er ook zelf bepalen of je de relatie voort wilt zetten met een klant die niet betaalt. Jouw broodwinning is afhankelijk van jouw consumenten, maar je hoeft geen risico te lopen op onbetaalde facturen, lastige klantrelaties en schulden.

Juridische stappen en BTW

In enkele gevallen is het inschakelen van een incassobureau niet voldoende. Mocht een betaling na meerdere herinneringen uitblijven, dan kan de advocaat een juridisch proces opstarten. De zaak komt dan voor de rechter, waar een dwangsom opgelegd kan worden, al dan niet met een boete.

Heb je geen zin in een juridisch proces? Dan kun je als zzp’er altijd nog belasting terugvragen. Je kunt de al betaalde btw verrekenen met de niet betaalde factuur op het moment dat je btw-aangifte gaat doen.

Doorloop je al deze stappen in de juiste volgorde, dan kun je er vanuit gaan dat je krijgt waar je recht op hebt. Of je de klant wilt behouden, dat is aan jou.
Geplaatst:
Verstreken tijd: 2 jaar en 167 dagen
RechtNet contact  

Logo RechtNet
  073 – 615 43 11
  info@rechtnet.nl
  www.rechtnet.nl

Marcommit is hét full service B2B marketing bureau van Nederland! Wij helpen jouw bedrijf met offline en online marketing campagnes die écht werken.
 Spotlight  
Logo Glampings.com
Logo QR Connect
Logo Hostingjournalist.com
Logo The Caring Company
Logo Brainial B.V.
Logo KonductiT
Logo RMMBR
Logo Companial
Logo KRNWTR+ | Zereau Drinks
Logo Rubicon B.V.
Logo Dovilo
Logo NetRom Software
Logo ISOPlanner
Logo Luminis International B.V.
Logo BONANA
Logo Networking4ALL
Logo BusinessCom
Logo Onventis B.V.
Logo PQR
Logo Techone B.V.
Logo DNA Services B.V.
Logo MCS B.V.
Logo Onventis B.V.
Logo BarTrack
Logo E-mergo
Logo Networking4ALL
Logo Frontline Solutions
Logo Nautilus OT
Logo Northwave Cyber Security
Logo Techone B.V.
Logo Huawei Technologies (Netherlands) B.V.
Logo IG&H
Logo EPAM Systems
Logo SureSync
Logo Ictivity
Logo Conclusion
Logo Only creative entrepreneurs
Logo ManageEngine
Logo Xebia
Logo EPAM Systems
Logo HubSpot
Logo PA Consulting
Logo Eaton
Logo IG&H
Logo Vertiv
TARIEVEN
• Publicatie eenmalig €49

PUBLICATIEBUNDELS
6 voor €199
12 voor €349
Onbeperkt €499

EENMALIG PLAATSEN
Persbericht aanleveren

REGELMATIG PLAATSEN
Bedrijfsabonnement
CONTACT
Persberichten.com
JMInternet
Kuyperstraat 48
7942 BR Meppel
Nederland
info@persberichten.com
KvK 54178096

VOLGEN
@ICTBERICHTEN

ZOEKEN
IT bedrijf
IT PR-bureau
OVER ONS
Persberichten.com, hét platform voor IT/Tech persberichten

DATABASE
101046 persberichten
6819 bedrijfsprofielen
54 PR-bureauprofielen
15589 tags

KENMERKEN
• Behouden tekstopmaak
• Foto/illustratie/logo
• Downloadbare bijlages
• Profiel met socials
 
www.marcommit.nlProgressCommunications.euwww.lubbersdejong.nl
ProgressCommunications.euINFLUX PRINFLUX PR